Les Nouveaux Vendeurs, Comment Faire Face à Leurs Produits "Insuffisants"
Entreprise
En ce qui concerne la formation des nouvelles recrues à la vente, la pratique ne permet généralement pas de développer positivement les "défauts" de leurs produits, mais plut?t de les décrire en tant que "caractéristiques" des produits.
Bien entendu, ce n 'est pas une négation, mais plut?t un aspect positif, mais qui ne relève pas du sujet.
Et aujourd 'hui, l' auteur parle de plus en plus de nouveaux commer?ants dans les contacts continus avec le marché sur tous les aspects du produit, semble être "m?r" et, de plus en plus, reconna?tre la situation "réelle" ou dans la "plus grande" avec les clients, a été "persuadé" par les clients.
De la société de "Haut - grade" recommandé, à "l 'eau de la pierre" après "mauvais état psychologique, est devenu un nouveau vendeur à l' avant - garde d 'un" tigre de la route ".
Il s' agit d 'un important point de départ pour de nombreux nouveaux venus qui ne peuvent pas vendre ce produit, cette société et même cette voie de vente.
Par conséquent, rappelez - vous aux nouveaux venus qui veulent faire de la vente une carrière à long terme, il s' agit d 'une "zone d' accidents multiples", et nous devons faire preuve de prudence.
Type and Analysis of undertaken product
Le produit est insuffisant
Vente
Comment comprendre et affronter?
L 'analyse spécifique des ? insuffisances ? du produit dans la vente peut se répartir comme suit: premièrement, il s' agit d' un défaut de fonctionnement du produit qui n 'est pas actuellement réalisable ou qui est comparable à un produit concurrent ou idéal; deuxièmement, il s' agit d' un produit lui - même ou d 'un produit dont la performance est négative en raison d' un effet positif; troisièmement, il s' agit d 'une zone d' incertitude quant à la fonction et à la qualité du produit, c 'est - à - à - dire d' un produit qui est mal défini en raison d 'une asymétrie de l' informations.
Pour ce qui est du premier produit insuffisant, c 'est - à - dire le produit dont les fonctions ne sont pas actuellement réalisables ou qui présente des insuffisances par rapport aux produits concurrents ou aux produits souhaités.
Bien qu 'il reste à affiner et à améliorer, en tant que vendeur, il ne faut pas perdre de vue la valeur du produit lui - même.
Comme vous ne pouvez plus utiliser le BPC, mais ne pouvez pas cacher le fait qu 'il était devenu un "gateau de l' époque"; plus haut "grand frère", il semble maintenant que vous ne choisiriez pas de le porter même si vous choisissez le pire de tous les téléphones de l 'heure, mais c' est le "rêve" de combien de personnes cette année - là.
Ces deux exemples suffisent à prouver qu 'il n' y a pas de meilleur! Tout produit a sa valeur d 'époque ou de positionnement, mais il a en effet beaucoup de défauts, comme beaucoup de défauts et de défauts qui sont apparus lors de la naissance de la première voiture, est assez stupide, on a même estimé qu' il faut remplacer l 'autre par un problème.
Il n 'y a donc pas de produits parfaits dans le monde, même les produits les plus vendus à l' heure actuelle (y compris, bien s?r, les produits concurrents).
Si tu attends la perfection, tu ne peux pas vivre dans le présent.
Venez au monde le jour de la fin du monde, peut - être que tout ce que vous rencontrez est parfait.
Mais cette plaisanterie est un peu exagérée, parce que nous ne pouvons pas attendre, mais plut?t vivre dans le présent, servir le présent, réaliser le présent.
Un second sous - produit l'effet négatif de produits existants, car il joue un r?le positif et négatif indésirables.
C'est réellement inquiétant, parce que c'est de nos produits, de vente, de dire "super", nous devons être responsables.
Mais nous devons comprendre que cette relation dialectique, il y a des avantages et inconvénients, positive sera négatif le fait.
Tout produit quand un r?le à jouer quand ils produisent un effet négatif, comme l'utilisation de téléphone de rayonnement, le rayonnement de signaux à faible est insuffisant, la communication par téléphone fixe n'est pas si facile, un ordinateur est d'améliorer l'efficacité de travail mais ne blesse les yeux, le rhume de traiter un rhume est facile de somnolence doze, vitesse nouveaux véhicules pour améliorer le coefficient de risque également d'améliorer l'effet anti - inflammatoire, à faible effet négatif, mais plus tard, médicament anti - inflammatoire est invalide.
, et d'autres phénomènes dans notre vie a été très visible.
S'il y a un effet négatif d'un produit est "éliminer", il sera alors possible un plus grand "négatif", c'est le co?t sera très élevé et les clients sera difficile à atteindre.
Alors, "négatif" pour toujours, nous n'avons à vendre est négative, mais c'est la valeur positive générée par le produit.
Pour un troisième produit de sous - produits de l'inconnu, non seulement pour certaines hypothèses négatives, de ne pas avoir de certificat d'information ou de voir les faits à prouver, mais n'est pas concluant.
C'est facile de commettre des novices "caractéristiques", car juste utiliser pour manque de beaucoup de rafales et aléatoire de juger la situation standard, c'est - à - dire pas souvent l'expérience (pas de norme de référence), et sur le produit et le groupe "vient de se rencontrer" et un manque de confiance, tant qu'il est inconnue, il n'y a pas de fond. Les choses ont toujours préféré dans le pire.
"Avec les clients continuent de provocation" ou "tuer", n'a pas résisté à la présente.
En particulier dans la vente, trop de situation d'urgence et aléatoire, et on ne peut pas toujours un directeur des ventes à "consulter", ne peut être enterré dans le coeur "élevage", ou "interrogation" trop de notre problème et ont été responsables de l'indifférence, que le défaut ou le coeur vide.
En fait, c'est notre psychologique de la situation, au lieu de "produits inconnu", car le jugement, mais aussi par manque de confiance.
Alors, inconnu de beaucoup de choses, tels que le siège de vol sera un jour de l'accident, la voiture assez vite mais il y aura un accident, des conseils professionnels doit être à 100%, et ainsi de suite.
Si tu veux une réponse affirmative, alors tu n'as pas de vie, parce que l'avion tandis que non, la conduite automobile ne doit pas, docteur ne regarde pas, la météo n'écoute pas.
, alors on n'est pas de penser à cette direction et définitions.
Saisir le sens et l'environnement doit aller de l'avant, et un petit problème peut être améliorée.
Quand on pense à des choses incontr?lables, on perd le contr?le.
Quatrièmement, l 'asymétrie de l' information crée une zone d 'erreur dans le produit.
Notre entreprise développe et con?oit des produits dans une perspective plus large, tandis que chaque client est responsable de l 'insuffisance des produits du point de vue de la personnalisation; soit les clients utilisent des critères d' évaluation retardés (des informations anciennes) ou trop avancés; soit les clients, du point de vue de la concurrence et Des informations fournies, évaluent les produits en raison de l 'asymétrie de l' information; soit les différences dans le processus de déduction sont à l 'origine d' une sous - production.
Parfois, même nos vendeurs eux - mêmes diffèrent des produits de l 'angle (Information) ou de l' équipe d 'une information plus complète des anciens vendeurs et de nos nouveaux vendeurs sont différents de la perception du produit, ce qui est d? à l' asymétrie de l 'information.
Il y a donc inévitablement un "conflit" dans la communication de vente.
Pour cela, il faut que nous fassions preuve de discorde, que nous harmonisions les itinéraires et que nous clarifiions les objectifs des clients en matière d 'achats.
Vendeur
Qu 'est - ce qu' il faut vraiment faire?
Quoi qu 'il en soit, tant que nous avons notre propre mentalité a d' abord une "définition négative", face à la clientèle et à l 'entreprise, et surtout face aux résultats attendus de la vente, cela sera trop compliqué.
En fait, le problème est à la fin de nos ventes de nouvelles recrues tristes "relations de conscience" et "relations de confiance".
La "relation de conscience" est la bonté de l 'homme en tant qu' instinct; la "relation de confiance" est une "profonde" profonde "pour lui - même ou pour l 'entreprise ou le produit; la" relation de confiance "est une" relation de mixage ", c' est - à - dire qu 'on ne peut pas distinguer les vendeurs eux - mêmes, de toute fa?on: on ne sait pas si c' est la" conscience "qui fait défaut ou si c 'est la" conscience "qui fait défaut pour se laisser aller.
Les deux.
Mais si vous lisez les faits objectifs du paragraphe précédent, vous comprendrez que ce que l 'on appelle la "conscience" n' est qu 'un beau alibi pour nous - mêmes.
Au mieux, c 'est une bonne chose pour toi.
Mais il est beaucoup moins important de parler de bonne foi que de parler de sa propre responsabilité ou de sa propre mission, car celle - ci est beaucoup plus réelle et plus précieuse que la première.
Par exemple, un médecin à un patient d'un ou de chirurgie majeure, peut - être la douleur ou encore le risque de saigner, mais le traitement du patient est la responsabilité et la Mission de la santé des travailleurs, nous avons besoin de pose de la soi - disant "type", à la fin de sa mission actuelle, assumer la responsabilité.
Pour obtenir la valeur de notre propre et de produits existants.
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Alors, les "produits insuffisante" pas en fait la plupart des causes ou est "de confiance", y compris la confiance dans l'état de l'environnement et actuellement les attentes pour l'avenir.
Parce que c'est un "nouveau" n'a pas d'expérience réussie alors "à l'aise", ce qui est compréhensible mais ne tolère pas, parce que la confiance dans la signification est sans succès.
Si est couronnée de succès, qui ont la confiance ", mais cette confiance n'est pas si précieux.
Homme précieux pas parce que le succès et la confiance en soi, et de succès mais parce que.
La confiance est précieux, c'est parce que les objectifs n'ont pas encore atteint de la conviction et de conviction.
Pour beaucoup de gens, c'est: quand le remplissage de confiance de ne rien faire, rien oser penser, mais un fait est toujours un échec.
Plus d'attention à l'échec, plus il a échoué.
Le travail peut rêver, mais de ne pas citer un fantasme, toute chose et de possibilités, pleine de défis et de Bumpy.
Pour le "idéal", il est nécessaire de nous poursuivre, plut?t que d'attendre.
Mais avant de réussir, l'important est d'une grande confiance, si le coeur n'est pas assez de force, il est très difficile de les efforts de plus durable.
Le principe de l'objectif de traitement
Une analyse objective de plus, c'est l'espoir des ventes à perte novice pas "petit", ou le "faux" parasites, tandis que les ventes de l'énergie à un travail important.
Mais peu importe comment on va la définition et l'analyse, la pénurie de produits alimentaires est vrai.
Alors, nous avons également besoin de souligner et de saisir les principes suivants:
C'est pas tromper le principe, c'est la morale de base reflète également notre responsabilité professionnelle.
Lorsque le client a demandé que la pénurie de produits alimentaires devraient répondre honnêtement, si les intérêts essentiels pour le client, vous devez informer activement.
Mais la réponse et l'expression de propriétés vous permet de contr?ler, de mettre un peu de perception rationnelle de décrire quelque chose, plut?t que de parler de "manque" terriblement.
Dis quelque chose positive et négative de clients sont objectivement, le vrai client sera votre franchise "convaincre".
Alors, le véritable test de notre manque pas produit, mais notre attitude envers elle.
Deuxièmement, le principe de la responsabilité fonctionnelle, c 'est - à - dire la nécessité de faire rapport aux chefs de département sur les insuffisances des produits, et l' obligation de répondre à certains consensus sectoriels dans le secteur des produits de l 'entreprise ne justifie pas notre propre inaction, car nous sommes davantage conscients de nos responsabilités et de nos objectifs.
Nous ne devons pas l 'oublier, sinon nous commettrons une erreur de direction: Notre métier n' est pas de choisir les produits insuffisants, notre mission est d 'utiliser les avantages du produit pour aider les clients.
Puisque c 'est l' utilisation de produits pour aider les clients à résoudre les problèmes et à atteindre les objectifs, nous devons trouver les moyens d 'atteindre les points d' intérêt des produits et les points de demande des clients afin de maximiser l 'interface; lorsque les clients "naturellement", nous devons aider à corriger et à donner des conseils de valeur pour atteindre les objectifs de consommation et d' achat des clients, et non pas simplement les "magnétophones".
Le deuxième est le principe de précision de positionnement, nous devons non seulement à la clientèle mais aussi au produit, c 'est de trouver un bon "grand - mère".
C 'est ainsi que l' on pourra parler de responsabilité envers l 'entreprise et envers soi - même.
Quand il y a trop de clients "oeufs contre os", nous devons voir S' il y a une correspondance erronée "objet", la "demande" du client est - elle vraiment en rapport avec nos produits.
Si la correspondance est erronée, alors il n 'y a pas de faute entre elles, c' est qu 'elles se trompent dans notre métier.
Il faut donc bien positionner le produit, bien préciser la gamme des clients.
Effets positifs de la vente
Dans les ventes en tant que vendeur, rien n 'est plus redoutable que de tomber dans la "porte manquante", que ce soit le processus de vente d' un seul client ou le stade de vente que vous avez récemment atteint.
Mais ici, vous avez deux options: vous vous noyez entouré de "crachat" et vous utilisez "crachat".
En raison de l 'insuffisance des produits numériques, la "salive volante" pour les clients est un symbole de sagesse et de détente émotionnelle.
On dit que la plupart des marchandises sont acheteurs, donc vous pouvez écouter d 'abord.
Ce que vous devez faire, c 'est de faire en sorte que les clients aiment vraiment ce produit, car une fois amoureux d' un produit, il tolère les insuffisances objectives du produit.
Alors arrête de produit concerné de défauts, de ne pas répondre à une série de "proposées par le client de type piège FM", mais à peu de charme que produits "(avantages)", de sorte que le client va tomber amoureux de toi.
Alors, nous avons vraiment besoin de faire est activement à renforcer l'avantage des produits.
Comme le fast - food, bien que de portée mondiale en butée "déchets alimentaires", et la liste de ses plusieurs dangers, mais ne peut pas empêcher son développement rapide, car il vend, c'est un sentiment d'une atmosphère et une culture, bien que les services de restauration, mais n'est pas venu ici pour le ventre, mais profiter de ses "Glamour", en particulier de l'atmosphère.
"Sur chaque paquet de cigarettes fumer est mauvais pour votre santé" écris, mais de ne pas devenir le thème de conception de la publicité sur le tabac, et c'est "un homme", la "qualité" de symbole ne cesse de souligner.
Et même plus le Royaume "insuffisante" devient "caractéristiques" pour les produits de la vente, la soi - disant "taches de vendre des pommes", "correction" les livres.
Les avantages et les inconvénients des produits (collectivement "caractéristiques"), c'est parce que des besoins spécifiques des clients, et il existe objectivement.
Et on est à vendre les produits (point d'intérêt), les avantages de l'achat du client est notre produit (point d'intérêt), c'est un fait incontestable.
Comme la rénovation d'une banque très pauvre (emballage insuffisant), pourquoi il y a encore beaucoup de déposants, parce qu'elle est très proche de la population est très pratique, bien s?r, mais il y a des avantages et des inconvénients plus; si une autre banque de loin, mais le bénéfice n'est pas mal, car c'est la décoration de haute qualité, de bons services, de la même manière que malgré les avantages et les inconvénients de plus.
Alors que les clients à acheter est le mieux pour lui - même.
Si c'est pour une personne, une chose ou un objet, les gens sont plus faciles à voir, de penser ou trouver toujours "insuffisante", et par "défauts" toujours voir le problème, mais les avantages bénéfiques pour fermer les yeux.
Alors, attention à ce que tu trouves, découvrir ce que tu vas faire.
Si tu les produits concernés sont produits d'avantages alors que tu serais plus l'amour de soi, de son travail, vous vous retrouverez le grand, vous aurez l'état de travail positif; si vous l'attention est la cible, que certains pas facile devient plus petit, jusqu'à ce qu'il n'existe pas, vous aussi découverte de divers procédés pour atteindre les objectifs, sera votre cible souhaitée.
L'homme a besoin de progrès, de la nécessité d'améliorer, les produits sont constamment mises à jour, c'est la tendance de l'époque.
Le besoin de personnel de recherche et de développement des entreprises et des consommateurs critiques spécialisé, et surtout notre travail de vente est la valeur du travail de création d'équipes et de sa valeur de jouer les produits actuels.
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