Prohibition
Il est interdit d'utiliser les langues suivantes pour les clients:
Qu'est - ce qui te prend?
Allez, choisis.
Pas la peine de choisir.
- tu achètes ou pas?
Qu'est - ce que tu fais?
- C'est fini?
- ne demande pas.
- tu ne peux pas l'acheter.
- rien.
Pas besoin d'essayer.
T'as bien réfléchi?
- tu l'achètes dès que tu peux.
Ne regarde pas si tu n'achètes pas.
T'as réfléchi?
Dépêche - toi.
- Quoi?
Je suis occupé.
Plus on est occupé, plus c'est ennuyeux.
Si tu as besoin de quelque chose, ne l'achète pas.
- C'est sympa.
Dis - le - moi, pas de c?té, suivant.
Il y a une question, une réponse, une question.
L 'opérateur répond aux questions des clients, il faut être chaleureux et poli, sérieux et responsable, de bonne foi aider les clients à résoudre les problèmes.Répondre aux questions du point de vue du client est le moyen de gagner.
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