L'étiquette Des Principes 3A

2010/12/13 17:54:00 49

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Les Relations De Principe De Traitement D'étiquette 3A

Principes 3A
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De l'étiquette
En Amérique, le pied de BuJi, pas seulement de voir des choses pas voir personne, souligne l'importance des relations interpersonnelles,
Gestion des relations humaines
Il convient de mettre l 'accent sur trois aspects, à savoir le 3a, que le professeur King a qualifié de ? trois voies de respect et d' amitié à l 'égard de ses interlocuteurs ?:

Accept accepte l 'autre, à l' écoute des gens, comme le secteur des services dit "les clients ont toujours raison".

Il n 'est pas permis: 1) de ne pas interrompre autrui; 2) de ne pas s' ajouter facilement à l' autre; 3) de ne pas corriger l 'autre à sa guise.

Offenser personne n'est souvent pas sur des questions de principe cardinal, mais honte ridicule.

Appreciate met l 'accent sur l' autre.

1) ne pas mentionner les inconvénients;

2) Aptitude à l 'emploi de la dénomination: si l' autre partie a une fonction administrative ou technique, elle doit être désignée comme telle; les noms généraux de Mademoiselle, de Madame, de Monsieur, etc.;

(3) Souviens - toi de l'autre, ne me rappelle pas même de hocher la tête et pas de quiproquo.

3, Admire compliments: pour découvrir et apprécier les avantages:

Des points de Note: (1) la recherche de la vérité; (2) comprendre s'appliquent l'un de l'autre, sur l'idée de se vanter de à.