Entreprises Participant à Un Rendez - Vous Avec Un Client De Compétences

Un des principes de base de rendez - vous.

1 Principe de détermination, d'accéder à l'objet.

En contact l'un avec l'autre pour déterminer qui ou où plusieurs personnes.

(1) doit être essayé de communiquer directement avec la décision d'achat des clients.

2) le personnel d 'accueil doit être respecté.

Pour avoir une vue d 'ensemble de l' objet prévu, il faut l 'obtenir.

3) Il faut préparer le rendez - vous.

Si vous avez besoin de présenter la lettre, la carte de visite, et ainsi de suite, il faut bien s' adapter et se préparer à "l 'attitude et le sourire".

Le principe de la détermination du lieu de la visite.

L 'objectif ultime de toute visite de commercialisation est de vendre le produit, mais pour que le client puisse l' accepter facilement, les vendeurs devraient examiner attentivement les raisons de chaque visite.

D 'après la pratique en matière de vente, on peut se référer aux motifs et objectifs suivants:

(1) de rencontrer de nouveaux amis.

(2) L'enquête de marché;

(3) officiellement de vente;

(4) la prestation de services;

(5) de liaison;

(6) Le contrat a été conclu;

(7) la collecte des recettes;

(8) demande à consulter, attirés, l'étiquette de visite, de génération de message, et ainsi de suite.

3, détermine le temps d'accès de principe.

Oui.

1) dans l 'intérêt du client, il est préférable que celui - ci fixe le moment.

2) la date de la réunion est déterminée en fonction des caractéristiques du client.

Attention à l 'horaire de la vie des clients et les règles du travail et éviter de rencontrer les clients pendant les heures les plus chargées.

3) Les caractéristiques des produits et des services commercialisés devraient permettre de déterminer le moment des entretiens et des négociations, le meilleur moment pour démontrer les avantages des produits et des services.

4) la date et l 'heure devraient être choisies en fonction de l' objet de la visite.

5) Le moment convenu tient compte de facteurs tels que le trafic, le lieu, l 'itinéraire, la météorologie et la sécurité.

6) la crédibilité et la ponctualité doivent être assurées.

7) utilisation rationnelle du temps de visite et promotion

Principes pour déterminer le lieu de la visite.

1) Prendre soin des besoins des clients;

2) le lieu de rencontre le plus fréquent et le plus important est le Bureau;

3) le lieu de résidence du client est également l 'un des lieux où le vendeur a choisi de rencontrer le client.

4) certains lieux publics peuvent être choisis.

5) les lieux publics de divertissement font également partie des sites choisis par les vendeurs;

Méthode de rendez - vous

Les méthodes d 'interrogation courantes sont les suivantes:

Face.

En d 'autres termes, les vendeurs et les clients face à face de convenir de se revoir à l' heure, lieu, modalités, et ainsi de suite.

Lettre.

Est - ce que les vendeurs utilisent une variété de lettres pour rencontrer les clients.

électricité.

C'est - à - dire de personnel de vente à l'aide de moyens de communication modernes et les clients de rendez - vous.

Tel qu'un téléphone, de l'électricité, de vêtements, de télex et ainsi de suite.

4, un support de environ.

C'est - à - dire de personnel de vente, s'il vous pla?t, deuxième génération pour un rendez - vous, comme pour la génération à la lettre.

5, large d'environ.

L'utilisation de médias pris un rendez - vous avec l'objectif, le contenu, la demande et l'heure, le lieu et d'autres divisions.

Lorsque la présence de parler aux clients.

Troisièmement, près de principe

Les vendeurs doivent avoir accès à différents groupes de clients de différentes manières.

Il s' est avéré que le succès de la commercialisation dépendait dans une large mesure de la compatibilité du style de commercialisation des vendeurs avec les grilles d 'achat des clients.

Les clients sont très différents, les vendeurs doivent apprendre à s' adapter aux clients.

à l 'approche, les vendeurs peuvent utiliser la "méthode du jeu de r?le", c' est - à - dire modifier leur style linguistique, leur équipement vestimentaire, leur état émotionnel et psychologique en fonction des différents clients.

2, les vendeurs doivent se préparer à toutes sortes de préparation psychologique.

Parce que la commercialisation est liée au refus.

Des difficultés peuvent se poser dans la phase d 'approche.

Mais les vendeurs doivent bien comprendre les clients, affronter les difficultés, être capables de s' adapter et de mettre en valeur leurs capacités et leur niveau.

Les vendeurs doivent alléger la pression des clients.

Des années de pratique commerciale ont montré que lorsque les vendeurs se rapprochent de leurs clients, les clients exercent généralement une pression sur les achats, comme en témoignent:

1) indifférence ou refus.

2) Le fait d 'interrompre intentionnellement des négociations commerciales, de perturber ou de saboter intentionnellement ou involontairement ces négociations.

Par conséquent, pour que les vendeurs parviennent à se rapprocher de leurs clients, il faut trouver des moyens d 'atténuer le stress psychologique des clients.

Selon la pratique, les méthodes suivantes peuvent être utilisées (pour information):

1) la fiction des scénarios.

Les vendeurs ne s' adressent pas directement aux clients, mais inventent un objet de vente qui donne l 'impression que les vendeurs ne se vendent pas à eux - mêmes mais à d' autres.

(2) non de vendre le procédé de décompression.

Tels que de fournir des informations de produits, de fournir aux clients de l'aide.

(3) pour observations.

Le personnel de vente tout d'abord que l'objectif de l'accès client est d'entendre les commentaires et réactions, plut?t que de les vendre.

(4) Le procédé de réduction de la pression directe.

Le personnel de vente de dire clairement si les clients après la recommandation n'a aucun intérêt à vendre, à tout moment, me quitter, n'y a pas de honte.

(5) Le procédé de réduction de la pression d'intérêts.

Le personnel de vente d'abord pour permettre aux clients de croire que cette réunion est très intéressant.

Le client de détourner l'attention sur l'intérêt pour lui.

4, le personnel de vente doit être capable de commander le temps de saisir l'occasion de bien près, dans une interview.

Quatrièmement, en vente dans la pratique à proximité de plusieurs procédés de clients.

1, Introduction à proximité de la loi.

Désigne le personnel de vente de leur introduction ou par un tiers et proche de l'objet à vendre le procédé.

Principalement le mode de présentation et la présentation orale présente par écrit.

2, produit à proximité de la loi.

C'est en approche.

Désigne le personnel de vente directe à l'aide de présenter les points de vente de produits et de l'attention et de l'intérêt des clients, de manière à des clients à proximité du procédé.

3, intérêts à proximité de la loi.

Désigne le personnel de vente par l'intermédiaire d'une brève description des produits d'intérêt et de l'attention et de l'intérêt des clients, ce qui permet à l'approche.

Le principal mode de l'intérêt à proximité de la loi de déclarations et de poser des questions, que les avantages de l'achat de produits à vendre leur apporter.

4, la question de près.

Directement au client en question pour attirer l'intérêt des clients.

De sorte que des clients de se concentrer, Envoyé personnel de mieux comprendre et de vente de la mémoire d'informations, afin de stimuler le désir d'achat de fondation.

5, gloire à proximité de la loi.

Le personnel de vente à l'aide de l'estime de soi et espère que d'autres gens d'attention et de reconnaissance par intérêt psychologique pour parler.

Bien s?r, louer doit être sincère, mais aussi sur les compétences.

6, demander conseil à proximité de la loi.

En général, les gens ne peuvent pas refuser de on humblement demander conseil.

Le personnel de vente lors de l'utilisation de ce procédé de planification doit être sérieusement le problème nécessite d'enseigner avec leurs ventes organiquement.

7, la curiosité à proximité de la loi.

La curiosité des gens ordinaires.

Les ventes de l'action, de la langue ou autres moyens de provoquer des clients de curiosité, afin d'attirer les clients intéressés.

Approche du don.

Les vendeurs peuvent utiliser de petits cadeaux pour les clients, ce qui suscite l 'intérêt des clients et les rapproche.

Approche de l 'enquête.

Les vendeurs peuvent utiliser les enquêtes pour se rapprocher des clients, ce qui dissimule l 'objectif de la commercialisation directe des produits et les rend plus acceptables pour les clients.

C 'est aussi une méthode facile à utiliser dans la pratique.

Approche continue.

Les vendeurs utilisent les informations dont ils disposaient au moment de la première approximation pour procéder à une deuxième ou à plusieurs approximations.

La pratique des ventes a prouvé que de nombreuses activités de commercialisation ont été menées à plusieurs reprises par des vendeurs qui se sont rapprochés de leurs clients pour attirer l 'attention et l' intérêt des clients sur la commercialisation et pour passer à des négociations de fond, ce qui a permis de jeter des bases solides pour le succès des ventes futures.