Taobao Shopping City

Le 13 octobre, des dizaines de milliers de personnes se sont revendiquées pour la troisième journée consécutive de la plus grande plate - forme de commerce électronique de la Chine, Taobao Business (micro - blog), en raison de la publication en 2012 du renouvellement des contrats d 'entreprise et de l' ajustement des règles. "

Pourquoi les nouvelles règles de Taobao suscitent - elles autant de controverses?

Est - ce que le "siège Internet" est approprié?

Les nouvelles règles sont en conflit.

Les petits et moyens vendeurs ont du mal à supporter les co?ts.

La nuit du 11 octobre, la Corée du Sud sont des vêtements de maisons, Sarah, princesse, sept principaux vendeurs d'UNIQLO de Taobao commercial, a trouvé son propre magasin dans des centaines de milliers de "clients".

Ils ont rapidement pris des marchandises, le paiement ou le choix de "paiement à la livraison".

Les entreprises n'ont pas été heureux de ventes, il vient de découvrir que le "pro" a "la demande de restitution, en même temps, dans la zone d'évaluation, il y a beaucoup de 0 - 1% de différence d'évaluation de crédit, est sensiblement faible, et le taux de retour est en hausse.

En conséquence, ces magasins ont été contraints à la plupart des marchandises dans un magasin d'étagères.

Quelqu'un a appelé cette attaque est "fourmi" attaque "eléphant", le fusible est ajusté l'année 2012 marchands de renouvellement d'annonce et de règles de Taobao commercial 10 octobre pour le lancement.

Conformément à la Déclaration, à partir de 2012, la redevance annuelle des services techniques dans les entreprises Taobao commercial de 6000 dollars passé à 3 millions et augmenter de 6 millions de deux notes, quand les ventes à 36 millions de dollars à 1,2 million de dollars (le montant résultant de la vente de catégorie différente), cette partie sera également les frais de retour par le montant de la garantie; ont également été améliorée par millions, 1 précédentes jusqu'à 5 millions de yuan, 10 millions de yuan, 15 millions (gel à payer (BO), tels que les commer?ants atteint un certain degré de violation, sera déduit de la partie de marge pour les consommateurs de payer).

L'avis indique que le délai de paiement du 26 décembre 2011, c'est - à - dire tous les commer?ants dans Taobao commercial doit payer des fonds avant la fin de l'année précédente que la plupart des millions.

Dans de nombreux petits vendeurs, il semble que c'est assez difficile à supporter.

Certains vendeurs ont indiqué qu 'un dép?t ponctuel de plus de 100 000 yuan pourrait avoir un impact considérable sur les flux financiers, tandis que d' autres ont déclaré que la hausse des prix était ? soudaine ? et qu 'ils n' avaient pas eu le temps de préparer les fonds.

Les petits vendeurs, qui avaient le ventre vide, se réunissaient et agissaient.

Connaissant bien les règles de Taobao, ils ont choisi d 'utiliser les règles pour attaquer les grands vendeurs, afin de forcer la ville à modifier les règles.

La ville de Taobao a rapidement réagi en publiant un communiqué à 4 h 40, le 12 décembre, selon lequel il y avait des preuves de manipulation délibérée de la part d 'un groupe de personnes dénommées ? la maison de Taobao ?, ainsi que de la participation d' organismes de ? forage à brosse ? et de ? mauvaise appréciation ? qui avaient été durement frappés par Taobao.

Il s' agissait d 'une ? brutalité flagrante ? et d' une ? dénonciation à la police ?.

Selon le centre commercial part introduit lors de l'introduction de nouveaux règlements, ils ont à plusieurs reprises avec des vendeurs de communiquer, il y a aussi le service à la clientèle, une pluralité de mécanismes de communication de courrier électronique, etc.).

Toutefois, le différend n'a pas cessé, mais de plus en plus sérieux.

Un petit nombre de vendeurs d'agrégation de route

Taobao, "traverser la rivière pour démolir le pont"?

D 'aucuns pensent que la nouvelle règle a pour but de "s' agrandir", tandis que Taobao dit qu' il n 'abandonnera pas les petits et moyens vendeurs.

De l 'avis de beaucoup de gens, l' Initiative de Taobao City vise à "agrandir et agrandir" - - un petit vendeur qui renonce à un grand nombre mais dont la contribution est faible, et qui s' attaque à un grand vendeur de qualité.

Zhang Yong (micro - blog), Président de la ville de commerce de Taobao, a déclaré que le point de départ essentiel de la reconduction des normes et des règles dans la ville de Taobao était d 'utiliser la main des lois du marché pour faire de l' économie un levier pour encourager les entreprises à prendre plus au sérieux leur conduite dans la ville et fournir de meilleurs biens et services aux consommateurs.

Pour ce qui est de la forte augmentation du prix annuel des services techniques, Zhang Yong a déclaré: ? si le prix annuel a augmenté, si le co?t d 'exploitation des entreprises a augmenté, conformément à la politique de retour que nous concevons aujourd' hui, et enfin aux entreprises elles - mêmes ?.

Il a expliqué que les co?ts d 'exploitation des entreprises ne s' accro?traient pas tant que les entreprises s' acquitteraient de leurs obligations envers les consommateurs et les exploiteraient à une certaine échelle, et que les redevances annuelles pour les services techniques seraient remboursées en partie, voire en totalité, aux entreprises.

à titre d 'exemple, la ville de Taobao a fixé le remboursement de la totalité de la redevance annuelle de service à 4,6 points, le volume annuel des pactions à 1,2 million de yuan - en moyenne plus de 3 000 yuan par jour.

Selon Zhang Yong, ce sont les normes les plus élémentaires pour un commer?ant qui s' engage dans une entreprise.

Cependant, certains petits vendeurs ne sont pas d 'accord avec cette affirmation et, à leur avis, les niveaux d' activité proposés par TaoBao ne sont pas faciles à atteindre.

à ce moment - là, leur contribution annuelle aux services techniques se traduira directement en co?ts.

Un petit vendeur de comportement est franchement c'est une "échelle", "Taobao commercial a été lancé par un grand nombre de petits vendeurs d'élévation de popularité et de la vente, maintenant à améliorer le financement de seuil nous force à sortir, ce genre de comportement intolérable".

Chen ou analystes Analysys International envoyé dit "à chaque fois de modifier les règles du jeu qui provoque une commotion, mais les victimes au cours de ces dernières années a été d'intérêt sont de petites et moyennes des vendeurs.

Ce devrait être considéré comme frais de promotion de PME Taobao abandonner les vendeurs, a commencé à se concentrer sur les avantages de ressources nourrit le grand vendeur ".

Pendant de nombreuses années, Taobao ont collé avec "étiquette entrepreneurs paradis".

Toutefois, au cours de ces dernières années, avec l'augmentation de la charge et des praticiens de noms de plus, de nombreux entrepreneurs que sur Taobao entreprise de plus en plus difficile.

Dans ce contexte, l'initiative de Taobao commercial et plus déclencher la colère.

Toutefois, Taobao part n'est pas reconnue.

"On n'abandonne jamais les vendeurs".

Taobao commercial pr directeur Yan dit Joe.

Il semble que quelqu'un à Zhang, sur Taobao magasin et Taobao (c2c) de positionnement de ces deux marques eu des confusions.

"Taobao n'est un paradis pour les entrepreneurs, toujours à partir de petites et moyennes de vendeurs non à certains le paradis.

Taobao et commercial dans Alibaba (BO) sur l'emplacement du Groupe, depuis le début, c'était un centre commercial doit être le lieu de plate - forme de détail, la gestion d'une véritable entreprise ".

Conflit social de spectateurs

Selon les experts, la plate - forme et de la taille de respect mutuel entre les vendeurs est de résoudre le problème de la première étape

"Le nouveau règlement va mener, c'est bénéfique pour les consommateurs.

Yan dit Joe.

Et des petits vendeurs, demeure également à adhérer à leurs protestations.

La situation continue de propagation, et rapidement la fermentation est devenu un sujet de discussion, de déclencher des spectateurs et de chaleur sur tous les secteurs de la société.

Promouvoir la recherche sur l'Internet (BO) considère que cet incident est source de confusion des r?les de l'entreprise: la question de la paction lorsque le Gouvernement le tra?age, le site Web de la pression de fonctionnement de la plate - forme de soi - même, c'est pas de la responsabilité.

Mais indique que de nouvelles réglementations, Taobao est non seulement le fonctionnement de la plate - forme, et a été unilatéralement les règles, l'application de la loi ou des règles unilatérales.

Dans l'industrie, et par rapport à la force de Taobao, petits vendeurs de très faible, ce motif asymétrique à de petits vendeurs par des actes pour leurs propres intérêts de sondage.

Dans un avis avocat associé 魏士廩, modifier le magasin de trésor de la règle de stratégie commerciale est compréhensible, mais comme le quotient de la prédominance de la plate - forme, lors de l'introduction de dispositions, devrait également les intérêts de toutes les parties concernées et l'équilibre.

Dans son avis, bien que Taobao commercial a de petits vendeurs suggère de sortir, mais ne donne pas de réglage, suffisamment de temps en outre, Taobao (c2c) et l'orientation de l'image de marque et de Taobao commercial différent, pour les vendeurs, peut également entra?ner une perte.

Pour ce qui est de l 'agression commise par le petit vendeur, l' avocate weisling déclare qu 'elle est juridiquement inappropriée et qu' elle engage la responsabilité civile des dommages causés à des tiers par des attaques et des diffamations.

En outre, la possibilité d 'une infraction pénale n' est pas exclue en raison de son caractère organisationnel.

Les experts ont estimé qu 'à mesure que le commerce électronique se développe et s' adapte dans notre pays, qu' il s' agisse de plates - formes ou de vendeurs, ainsi que des administrations publiques concernées, il faudrait tirer les le?ons de cet événement, tirer des enseignements et éviter que des événements similaires ne se reproduisent.

Le respect mutuel entre les plates - formes, les grands vendeurs, les petits vendeurs et les acheteurs devrait être la première étape.