Gucci La Vente De Produits Défectueux De Dépression "Porte De Remise à Neuf" & Nbsp; Appelé Le Vieux Style

Cette année, les marques sur la Chine semble particulièrement "brillant", de meubles à des aliments et à jour des vêtements, épargné, c'est

Aujourd 'hui, l' apparence de Yang n 'est plus seulement un "brevet" de la marque océanique "civile", et même le luxe gucci.

Il n 'est pas encore sorti de la "porte de la maltraitance", mais il y a une "porte de la rénovation" là - Bas.

Le produit de Gucci a été vendu récemment.

"Porte rénovée" est un ancien style.

Récemment, d 'après Gucci, selon les explosifs de l' industrie, gucci a demandé au consommateur de récupérer les produits défectueux après avoir été réparés, puis vendus en tant que nouveaux produits aux consommateurs dans les magasins.

Un journaliste s' est renseigné auprès de Gucci sur le fait qu 'un client, après avoir acheté un sac de 10.000 $, a découvert que le poignet du produit avait été décoloré et a demandé son retour.

Gucci magasin après avoir pris des photos du produit, laissez le client prendre le produit à la maison en attendant d 'être informé.

Le personnel de maintenance du magasin a pmis les photographies au Centre des services aux clients de Shanghai et a fait savoir que les clients demandaient instamment le retour.

Une semaine plus tard, à l 'issue de consultations internes Gucci, il a été décidé que le sac de Madame restitué par le client serait révendu une fois que les pièces de rechange de l' usine d 'Italie auraient été envoyées à l' entretien.

Nous avons pris note de l 'information et nous enquêtons sur cette affaire.

La politique de l'entreprise est l'interdiction gucci pour des biens utilisés comme une fois de plus à la vente.

Que ce soit en Chine ou à l'échelle mondiale, gucci, toujours de la fourniture de produits de haute qualité et des services pour les clients.

Il a également déclaré que Gucci ne risquent pas de cas de la vente de biens d'occasion, l'autre partie est de faire de l'ancien style de produits Gucci, peut facilement provoquer des malentendus.

Ensuite, les journalistes à plusieurs magasins de Pékin Gucci explorer, de cuir le vieux style "même sous irradiation de lumière n'est pas brillant, est apparu un peu vieux, il est très difficile de discerner si la deuxième vente de garage.

Entretien de sous - traitance quelle explication?

La question n'a pas été modifié.

L'industrie a, gucci souvent le retour des consommateurs magasin de produits a rue de réparation, car pour les consommateurs informés est envoyé à Shanghai ou de l'Italie pour l'entretien et le besoin de temps de quelques mois, donc dans la rue après réparation, mis des mois au magasin, puis de retour pour les consommateurs.

Mais, le personnel du service dans les journalistes Gucci stocke l'un de l'autre, a insisté sur le fait que tous les produits continent si besoin d'entretien est à Shanghai.

黃建雄 reconna?t que certains des produits d'entretien Gucci no à Shanghai ", mais on va envoyer des photos tout le produit en question sur le Centre de maintenance de Shanghai, puis par le personnel du Centre de maintenance pour décider à Shanghai dans le local de maintenance ou de réparation".

Journaliste à l'enquête a également constaté que des magasins Gucci personnel après consultation de rencontrer des journalistes, des journalistes de guidage directement vers le lieu de réparation locale, et par les voies officielles Gucci et d'auto - réparation des consommateurs présente également des différences de co?ts.

Selon 黃建雄 explication, gucci, la Chine a formé un système de service après - vente très complet, des fabricants de produits d'entretien par l'externalisation est la société général de l'Italie pour finalement reconnu et accepté, mais sa représentation d'authentification associé ne montrent pas montré les journalistes.

Mais le site de réparation de même, de l'entretien des produits pourquoi une différence de prix?

Huang jianxiong explique que "Gucci après - vente des prix sont uniformes dans tout le pays, mais les prix spécifiques dépendent du degré de maintenance des produits".

Toutefois, dans le cas de Gucci, où des services d 'entretien ont été externalisés à l' intention du consommateur, il a été souligné par le Conseil que ? le fait pour un commer?ant de dissimuler au consommateur la réalité de la fourniture de services constitue une fraude à l 'égard du consommateur s' il s' est expressément engagé à fournir des services d' entretien après - vente ou s' il a conclu un accord préalable avec le consommateur pour que le produit soit retourné à l 'usine d' origine (un fabricant italien) ou a été réparé par une unité d 'entretien particulière située en Chine ?.

Pourquoi la marque de luxe

Cette année, les marques océaniques se sont toutes faites une image.

En même temps, ces pays comme référence "des marques" série d'excellente qualité de l'autel s'est effondré.

Il ne peut pas m'empêcher de langage de réseau veut appliquer aujourd'hui: "des marques, tu es vraiment gonflés?"

Marque de citoyens dans tout le pays de nombreux points de maintenance spécialisé, et l'achat de services après - vente rare de luxe, au lieu d'un vide dans un bloc de régulation?

Un journaliste dans une montre suisse magasin spécialisé comprend, à chaque tour de montres millions a été envoyé au magasin spécialisé, après détection, si c'est le problème commun est de matériaux de réparation, et si besoin de pièces de rechange, employé à la marque pour commander des fabricants de pièces de rechange, après plus de pièces est envoyé à la maintenance.

Alors, les frais de réparation octroyée contient des composants, les frais de voyage et frais.

"Je ces sans - point de maintenance autorisé standard de frais d'entretien d'élévation de savoir comment gagner de l'argent, la seconde les consommateurs?" a acheté un tableau de Radar monsieur Zhang se demandait pourquoi dépenser de l'argent mais pas à bénéficier de meilleurs services? Pourquoi le service après - vente de produits de luxe et Il n'y a pas de marque de spécification de masse anti - plus?

Beijing, un centre de maintenance en cuir de haute qualité employé Mlle Luo également très faibles.

"Souvent avec le sac, sac, sac gucci, le client demande le maintien de la rénovation de cuir Hermès grand, mais on ne sait pas l'un de l'autre est employé, ou les consommateurs ordinaires?" en raison de la véritable identité ne peut pas vérifier l'un de l'autre, même si le personnel des marques de luxe stocke avec le retour de produits d'entretien et les exigences de trouver la porte la rénovation, ils n'ont pas de raison de refuser, de l'autre c?té.

La liste de prix à partir de cette maison de haute qualité, le Centre de maintenance de fournir, les journalistes que selon les spécifications de la taille de cuir, à chaque fois que les frais d'entretien d'environ 200 à 600 dollars.

Gucci, Dior, Chanel, LV, tels que des articles en cuir de luxe internationale peut Prada de première ligne dans le magasin de différents degrés de la maintenance et de la rénovation.

Si les clients ont besoin de maintenir des articles en cuir de la quantité, la société peut également le prix de départ sur la base de 8% de remise.

Bureau de l'industrie et du commerce des personnes responsables, a déclaré dans une interview, en vertu de la loi sur la protection des droits des consommateurs, les consommateurs ont le droit de conna?tre la vérité concernant l'achat et l'utilisation de biens ou de recevoir des services.

L 'exploitant, quant à lui, devrait fournir aux consommateurs des informations authentiques sur les biens ou les services, sans faire de fausses déclarations trompeuses.

Les exploitants devraient répondre de manière claire et concrète aux questions des consommateurs sur la qualité et l 'utilisation des biens ou services qu' ils fournissent.

Les irrégularités de marque ne sont pas indésirables.

Selon le Bureau du commerce et de l 'industrie de la ville de Beijing, les consommateurs qui sont soup?onnés par les fabricants de propagande mensongère sur des biens ou des services peuvent à l' avenir, en vertu de la loi sur la qualité et d 'autres lois et règlements pertinents, faire l' objet d 'un avertissement, confisquer des produits illicites ou imposer une amende pouvant aller jusqu' à un double ou cinq fois le produit de l 'infraction.

à l 'étranger, une marchandise défectueuse peut entra?ner des poursuites contre les commer?ants.

Il y a un appel d 'experts: les marques de l' océan sont entrées sur le marché chinois avec des dégustations fréquentes, ce qui a sonné l 'alarme sur la réglementation de la société dans son ensemble.

Les entreprises, l 'inspection de la qualité, la santé, la fiscalité ne peuvent pas jouer à la Coupe du monde dans le cadre de la réglementation sectorielle.

En plus de cela, les chinois, qui s' empilent d 'argent pour acheter des produits de luxe internationaux, devraient s' unir pour s' unir en une corde, en veillant à ce que les consommateurs aient plus de pouvoir de parole et de réglementation, et ? demander aux marques internationales de créer davantage de points d' entretien professionnels, au lieu de remplacer les fonctions des points d 'entretien par des points de vente ?.