Interprétation Du Fonctionnement Du Terminal Yagol à Partir Du Magasin Phare De Hangzhou
Ce numéro aura lieu à HangzhouYagolLe flagship store de la marque est en tête du Topic, décryptant l'exploration de yagol sur le fonctionnement du terminal de la marque.
Depuis son ouverture le 15 janvier jusqu'à aujourd'hui, le chef de magasin phare de la marque Hangzhou yagor, Kids Hai -, a beaucoup de sentiments.Pour les grands flagships gérant plus d'un millier de mètres carrés de surface d'exploitation, la pression sur la performance commerciale s'est également multipliée.Au cours des six premiers mois, le chiffre d'affaires cumulé du magasin a atteint 16,65 millions de yuans et, après plus d'un an et demi d'essais en mer, le navire géant a commencé à accélérer.
Gao Yali, Directeur général de Hangzhou Corporation, a déclaré sans ambages: ? les avantages sociaux qu’il apporte au développement de la marque sont beaucoup plus importants que cela. ? Wulin Business Circle est l’un des centres d’affaires de Hangzhou, avec des maisons de commerce bordées d’arbres et des vagues de foule, il accueille des milliers de visiteurs de Tout le pays chaque jour.Yagor a dépensé 450 millions de yuans sur la route Yan'an de la terre battue pour créer un magasin phare géant, qui est devenu une nouvelle de poids lourd de l'industrie dès son ouverture.Dans les mois suivants, le magasin a lancé successivement la pleine lune des marchands, le festival de la chemise, le festival des pantalons et la fête des pères "envoyer des chemises pour les pères" et a activement injecté une expérience culturelle et émotionnelle dans la campagne de marketing, de sorte que la marque a une force directe dans Le c?ur, cette philosophie a non seulement rapidement amélioré la réputation de la marque yagol, mais a également formé un bon effet de Cluster avec les centres commerciaux environnants,Il a re?u des éloges de tous les c?tés.De nombreux consommateurs ont exprimé leur opinion via Weibo: ? les grands magasins phares, en tant que nouveaux visages de l'image de marque, ont changé l'impression des gens sur cette marque. ? de nombreux commer?ants ont commenté: ? Hangzhou yagor Brand flagship store a créé une nouvelle image pour yagor à Hangzhou et même dans la région de l'est de la Chine. ? à Hangzhou, yagor a établi de nouvelles coordonnées de marque.
En raison de sa grande taille, le leadership se soucie, les centres commerciaux, les médias, l'attention des consommateurs, le magasin phare est l'équivalent de porter l'aura de la ? zone de développement intégré de haute technologie?.La seule grande, c'est une lourde responsabilité "forte".L'idée de développement du magasin phare de la marque Hangzhou yagor est la suivante: pratiquer le bon travail interne, transformer l'avantage en force.Les avantages sont évidents, yagolVêtementsLa société holding a commencé à commander des produits spécifiques pour les grands magasins, Hangzhou arrangement régional flagship store pilote la promotion du nouveau système, le Département de la logistique des produits a mis en place un département d'amarrage pour ses services, dans la succursale de Hangzhou, le flagship store de la marque est devenu le c?ur de l'exploitation de la marque, la promotion de la publicité, ceux - ci ont fourni un soutien pour le faire "fort".
Créer une référence de service de marque
Après avoir roulé dans le centre commercial pendant des années, Gao Yali, qui possède une vaste expérience de la gestion des terminaux de vente au détail, a déclaré que la gestion de ce magasin phare était ? un défi sans précédent?.Le magasin phare de la marque a une surface d'exploitation de plus de 2 000 mètres carrés et dispose de cinq salons de marque, ce qui rend la gestion du magasin phare plus complexe et plus difficile que la gestion d'un magasin exclusif à marque unique.La succursale de Hangzhou positionne le magasin phare comme un ? service expérientiel de marque? et le système de gestion du personnel commence également par un ? service de fa (conseiller en mode) à guichet unique?.En entrant dans le magasin phare de la marque Hangzhou yagor, les consommateurs peuvent se sentir servis avec soin et minutie, en plus d'une multitude de produits.Le Directeur du magasin, l'enfant haido, a présenté: ? il y a des clients qui entrent dans la porte, de la salutation à l'introduction du produit, de la vente combinée à la livraison finale, tous sont re?us par un employé, à la fois avoir des compétences de vente et se familiariser avec les produits de Chaque marque, ce qui améliore invisiblement les exigences en termes de qualité personnelle de l'employé.?
Dans le pays, très peu de marques sont vraiment capables de faire un guichet unique, avant, il appartient à ?Grand signe? le brevet.Le Directeur du magasin, l'enfant haydow, a déclaré: ? les clients ne viennent pas seulement acheter des produits, mais aussi le service, l'environnement, ce sont les sentiments que notre marque transmet aux clients. être un magasin phare, c'est être le meilleur dans tous les domaines. ?
Pour ce faire, il n'est vraiment pas facile, pour les employés du magasin, il y a cinq marques, Youngor a six grandes séries de produits, les chemises seules ont plusieurs séries de produits fonctionnels.Pour la gestion du magasin, il y a également de nouveaux changements, afin de faciliter le choix des consommateurs, le magasin a ajouté un ? autocollant de commodité? aux produits, les caractéristiques du produit, les principales fonctions et le style sont écrits un par un, également facile pour fa peut présenter les produits avec précision.En outre, la mise en ?uvre d'un système normalisé de gestion des marchandises, le vendeur vend une pièceVêtementsAprès cela, le réapprovisionnement doit être terminé.La pratique du flagship store de Hangzhou consiste en fait à développer le sens du Service de la marque chez les employés grace à des exigences strictes en matière de normes, selon eux: ? la gestion du magasin consiste avant tout à développer le sens des employés, du sens de l’étiquette de service au sens du travail d’équipe, en passant par le sens de l’analyse des données, en incorporant ces réflexions dans les ventes quotidiennes et fa progressera dans les ventes. ?
Gestion de détail grand saut
Dans le magasin phare de Hangzhou, un événement thématique a lieu chaque mois, avec un thème en juillet pour améliorer la vitrine, une formation aux techniques de vente en ao?t et un apprentissage de la connaissance des produits en automne programmé en septembre.Un tel événement mensuel thématique est planifié de manière uniforme par la succursale et contient tous les détails de la gestion opérationnelle du magasin.Enfants seaflow parler de la bonne gestion du magasin phare, il faut travailler plus sur les détails.De tels détails sont innombrables, de la classification des marchandises dans les entrep?ts à la promotion de la nouvelle identité fonctionnelle des produits, des travaux de nettoyage sanitaire aux économies d'énergie et à la réduction de la consommation, de l'étiquette de service à l'analyse de données...
Ici, les performances de vente de chaque commis sont transparentes, avec une concurrence ouverte entre les individus, entre les groupes de classes et entre les armoires, récompensant chaque mois les individus qui se démarquent par leurs performances.Les incitations sont définies à la fois par le classement des ventes et par des indicateurs individuels tels que ? le volume combiné des billets vendus?, ? le meilleur service du mois?, etc., les objectifs étant finalement tous orientés vers les individus.En quelques mois, chaque employé du magasin est devenu un expert en produits, un conseiller en mode de départ est plus à l'aise, un changement plus important est que les ventes augmentent, les revenus des employés augmentent également, et une atmosphère de solidarité et de coopération se forme progressivement.
Le magasin phare de la marque Hangzhou est précisément grace à une telle gestion raffinée, étape par étapeVente au détailUne nouvelle étape dans la gestion des terminaux, pour la mise en ?uvre de la stratégie de marque yagoldo, pour explorer de nouveaux modèles opérationnels de canaux.Un magasin phare rassemble l'intelligence et la Force pour voir un nouvel avenir sur les épaules des anciens.
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