How To Implement The Contact Marketing In The Clothing Industry

Première étape: confirmation

.

Assurez - vous de la cible du client et le point de contact où, et conformément à l'ordre de contacts avec les clients pour les points de contact de tri.

De déterminer quel est le premier point de contact, qui est enfin un point de contact.

Si c'est le faible degré de participation des vêtements est de suivre les processus cognitifs - action - de sentiments.

Peut - être par un point de contact de l'exposition est fini cognitif et de l'action de ces deux processus.

Les points de contact si c'est sur le site, il faut augmenter le débit efficace d'un site Web.

Si le point de contact est l'industrie Magazine, vous aurez besoin d'augmenter la vitesse d'arrivée et de validité (mais généralement des publicités à la mesure des taux et d'efficacité sont plus complexes, alors le mode de mesure de comparaison directe et efficace est le nombre des enquêtes).

Le support de contact de chaque point de contact.

Deuxième étape: déterminer les informations pmises par chaque point de contact et la manière dont elles sont pmises.

Une fois que les points de contact ont été identifiés, nous devons déterminer les informations que chaque point de contact pmet aux clients et la manière dont il les pmet en fonction de la manière dont les points de contact sont en contact avec les clients visés et de leurs caractéristiques.

Mais attention, et des moyens de pfert d'informations de chacun des points de contact sont différents.

à déterminer dans chaque point de contact de ce moyen de pmission d'informations avec ce que nous avons besoin de vous pour la vente de vêtements en fonction de la participation de juger.

Ici, d'abord expliquer le concept de la participation.

Si un client de vêtements a besoin de beaucoup de temps et d 'énergie pour comprendre et prendre des décisions d' achat, nous disons que ce vêtement est très impliqué.

En revanche, la participation est faible.

Pourquoi est - ce qu 'il est question ici de la notion d' implication?

Ce n 'est qu' en reliant les points de contact au processus de prise de décisions d 'achat des clients que nous pourrons faire un bon marketing des points de contact.

Pour les vêtements à forte implication, il est nécessaire de pmettre des informations différentes aux clients par étapes.

Général

Vêtements appartenant à un degré élevé de participation de vêtements, de prise de décision de suivre le modèle cognitif - sens - action d'achat des clients.

Cela signifie que nous devons consacrer plus d'énergie que les clients de la connaissance approfondie des vêtements.

Cela nous oblige à différents points de contact de pfert de messages différents.

Attention, s'il vous pla?t, ici le client connu au moins deux points de contact pour compléter le processus d'apprentissage.

Si c'est le faible degré de participation des vêtements est de suivre les processus cognitifs - action - de sentiments.

Peut - être par un point de contact de l'exposition est fini cognitif et de l'action de ces deux processus.

Troisième étape: l'élaboration d'indicateurs de commande de chaque point de contact.

Indicateurs d'objectifs de vente de commande ici et que nous avons l'habitude de dire pareil dans la nature.

C 'est pour gérer et contr?ler le processus.

La plupart des vêtements en général appartiennent à un haut degré d 'implication dans les vêtements, les décisions d' achat des clients suivent le modèle cognitif - sensoriel - opérationnel.

Cela signifie que nous devons consacrer plus d 'énergie à faire mieux conna?tre aux clients les vêtements.

Cela nous oblige à pmettre des messages différents à différents points de contact.

Notez que le client a passé au moins deux contacts avant d 'achever le processus d' apprentissage.

Le degré de satisfaction des clients est également un indicateur de contr?le essentiel pour certains points de contact clefs.

Mais l'indicateur de commande de certains points de contact n'est pas facile de réglage.

Par exemple, dans le maintien de relations de l'après - vente, les clients seulement par commande de fréquence n'est pas assez.

Comment peut - on et

L 'établissement de relations solides ne dépend pas des indicateurs.

Il arrive aussi que les cadres supérieurs de l 'entreprise de confection soient appelés à entretenir les relations avec la clientèle.