La Stratégie "Cinq Pas" De La Boutique De Vêtements Féminins Facilite Le Commerce Des Vêtements.
En tant que vendeuse en ligne, si elle n 'est pas prête à accueillir les acheteurs, elle ne sait pas comment communiquer en face à face avec les clients.Il est donc impératif de ma?triser les techniques de vente.Ce n 'est qu' en développant et en promouvant de manière logique et significative les compétences des vendeurs que l 'on pourra atteindre plus efficacement les points de vente.
FemmeLa plupart des clients de la vente en ligne sont des acheteurs qui aiment la communication en ligne, ont leurs propres caractéristiques.Dans le commerce en ligne, il est inévitable que nous ayons un échange, même si le processus est un événement continu, nous pouvons le diviser en cinq étapes pour en faciliter la manipulation et l 'application avec souplesse.
Première étape: l 'acheteur prend l' Initiative de contacter les vendeurs en ligne
En accueillant les clients et en discutant avec eux, on instaure un climat d 'harmonie avec les clients.Un bon départ facilitera la communication avec les clients.Quand les femmes achètent des vêtements en ligne, il y a à peu près quelques - uns de leurs désirs d 'achat.La plupart des demandes de produits sont une confirmation de l 'existence de produits, d' autres questions imprécises sur les produits seront également abordées au fur et à mesure de la communication.Pour le momentVente en ligneLa demande du personnel est de répondre rapidement aux questions de l 'acheteur.Une communication polie et enthousiaste sera une bonne première impression pour l 'acheteur.
Deuxième étape: demander des détails sur le produit du vêtement
Bien que la description du produit dans le magasin de vêtements soit aussi détaillée que possible, il y a des problèmes de détail que l 'acheteur ne conna?t pas.Dans la communication avec les ventes en ligne, l 'acheteur posera des questions détaillées.Il est important de garder à l 'esprit les détails et les réponses des clients révèlent souvent involontairement leur préférence pour un produit et posent des questions sur les domaines qui les intéressent.Ces questions peuvent concerner le prix, la taille des vêtements, la livraison express, etc.Ces détails sont aussi des doutes de l 'acheteur, et il est préférable de les dissiper.
étape 3: ventes en association
Si l 'acheteur a déjà l' intention de commander, il peut recommander d 'autres styles ou accessoires adaptés au vêtement.L 'appariement des vêtements est une question de relations entre femmes.VêtementC 'est assorti.Avec la promotion peut aider les acheteurs à résoudre les problèmes liés à l 'appariement, mais aussi pour leur propre performance de vente.
Quatrième étape: demander à l 'acheteur de payer
Une transaction de vêtements en ligne ne sera achevée que si l 'acheteur donne une commande.Laisser l 'acheteur à l' ordre, les vendeurs en ligne ne peuvent pas être trop pressés, ne peuvent pas faire preuve d 'indifférence, dans le cadre de leur propre compétence, les acheteurs peuvent être encouragés à donner à l' autre des points ou des petits cadeaux.
Cinquième étape: bonne fin de la transaction
A la différence des magasins de l 'entité, une personne qui vend des vêtements en ligne doit communiquer avec de nombreux acheteurs en même temps, alors, lorsqu' il est confirmé que l 'autre partie à la commande, la communication peut rapidement s' arrêter et s' engager dans le processus de communication de l' acheteur suivant.Remerciez l 'acheteur et répondez en temps voulu aux autres questions qu' il a posées.
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