"Double 11" Bandage, Braquage, Livraison.
< p > > 96128: la citoyenne a indiqué que le 10 novembre, elle avait acheté deux exemplaires de l 'adresse < a target = "\ \ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > des vêtements < http: / / www.91se91.com / > et / a >, les clients s' étaient engagés à livrer la marchandise 48 heures plus tard, mais elle n' a pas encore livré la semaine dernière, et plusieurs fois, elle a dit attendre.
< p >
"P" > Le journaliste chinois Song Xue, a vérifié le journaliste sur le site Web "Two onze", la veille, Madame a vu deux pulls minces sur le même site, qui sont tout à fait adaptés pour le moment.
< / p >
< p > après classement, à Mme souvent vérifier l'état de la commande, mais n'a pas de livraison.
"Original dangdang devrait être expédiées dans les 48 heures après l'ordre, mais cette fois, mais il n'est rien.
à la Présidente, dit qu'elle a été jusqu'à 14 jours, l'état de la commande de l'affichage n'a pas, elle est en colère, puis dangdang de service d'appel, l'autre dit à examiner, 6 heures avant de répondre, à Mme toujours aucune réponse re?u dangdang.
Elle a de nouveau appelé dangdang et engagement de service à la clientèle le 15 mai 10 heures - réponse, encore une fois.
< / p >
Madame est très pressée, si elle n 'est pas expédiée, elle ne pourra pas s' habiller en velours dans quelques jours.
< p >
"P", "p", "p", "p", "p"
P > le 15, le journaliste a téléphoné sur l 'Internet et le personnel a répondu, à la suite d' une enquête, que Mme a effectivement commandé deux vêtements le 10 et n 'a jamais livré.
< p >
< p > le 14, Madame a envoyé quatre demandes de renseignements spécifiques.
< p >
"P > > le personnel du service à la clientèle indique que Mme Yu a acheté des vêtements dans un magasin connu sous le nom de" pavillon officiel Inman ", qui est un vendeur de plates - formes et n 'est pas un produit indépendant.
En règle générale, les livraisons devraient être effectuées dans les 48 heures suivant l 'approbation de l' audit initial et, en ce qui concerne les raisons de ce retard, l 'autre partie a indiqué qu' un fonctionnaire avait contacté le vendeur mais que les résultats de la communication n 'étaient pas clairs.
< p >
P > dans l 'après - midi du 15, Madame a dit à la presse que la commande était en cours de livraison mais qu' elle n 'avait pas encore été livrée.
Lorsque quelqu 'un l' a contactée sur Internet, le retard de livraison est d? au volume excessif des commandes du "double 11", alors que les commandes de Madame n 'ont pas pu être expédiées avant le 20.
< / p >
< p > Site Web: avocat que si l'engagement, < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_s.asp" > < / a > demande des consommateurs < / p >
< p > journaliste dangdang Internet de trouver ce magasin, dans la colonne de garantie de service Web sur la droite, il y a une livraison de la foudre est sans souci de faire des courses, mais les normes spécifiques pour l'expédition de marchandises et n'a pas précisé si la foudre.
< / p >
< p > Pékin PCG (Shenyang) Wang Wei avocat dit que le retard de livraison de droit n'est actuellement pas clairement définie.
Si le site Web a un engagement à cet égard, les consommateurs en fonction de demandes de remboursement s'il n'y a pas de dispositions spécifiques, les dispositions pertinentes et les consommateurs, mais les consultations.
< / p >
< p > l'après - midi à 15 jours, < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > tinter réseau dit à organiser deux jours à la Présidente de l'expédition.
Hier soir, la journaliste a appris de Madame que les vêtements n 'étaient toujours pas livrés.
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