Cinq Services Standard Fournis Par Les Organismes De Planification Du Marketing

Les différences dans les besoins des entreprises,MarketingLes organismes de planification fourniront différents services de planification du marketing à différentes entreprises, ce qui explique pourquoi les organismes de planification du marketing ne peuvent pas devenir des organismes de services - conseils personnalisés.Ren Lijun, expert en chef de l'Organisation de planification du marketing de Beijing Lijun Century, a levé la main en participant au Forum sur le développement de la marque en Chine et a demandé: quel type de services de conseil et de planification l'Organisation de planification du marketing peut - elle fournir aux entreprises?Ren Lijun a donné une réponse détaillée à cette question, qui est résumée comme cinq systèmes de services standard.

Service standard I: stratégie de marketing

L'absence de stratégie de marketing est au c?ur du marketing de la plupart des entreprises chinoises.

Nous avons rencontré de nombreuses entreprises qui considèrent la vision ou l'objectif de marketing de l'entreprise comme une stratégie de marketing, y compris de nombreuses grandes et moyennes entreprises, même des entreprises comme COFCO, Wahaha et Mengniu ont des stratégies de marketing imprécises à des degrés divers, et les entreprises progressent essentiellement en fonction de l'inertie de Marketing formée par les canaux inhérents.Il n'y a pas de stratégie de marketing subjective ou obligatoire à l'appui, ce qui, évidemment, entra?nera de grands risques pour le marketing futur de l'entreprise.Par conséquent, nous donnons souvent à ces entreprises une conférence sur la vulgarisation des connaissances sur les stratégies de marketing dans le cadre de notre processus de proposition de marketing.

En ce qui concerne la question de la stratégie de marketing, l'auteur a écrit et expliqué séparément, il n'est pas nécessaire de le répéter ici.Mais il faut souligner l'importance de la stratégie de marketing pour le marketing d'entreprise, une fois qu'une entreprise manque de stratégie de marketing claire, précise et scientifique, l'entreprise peut perdre sa direction.

Dans le processus de service de la stratégie de marketing, l'Organisation de planification du marketing aide généralement l'entreprise à clarifier plusieurs choses: premièrement, la stratégie STP, c'est - à - dire le segment de marché, le marché cible et le positionnement du marché auxquels l'entreprise est confrontée, ce qui est quelque chose que l'entreprise doit clarifier, et ne peut pas être résolu par les trois mots et deux mots des dirigeants de l'entreprise;Deuxièmement, la stratégie des 4p, c'est - à - dire la fa?on dont les entreprises combinent les produits, les prix, les canaux et la promotion, afin d'atteindre les objectifs de commercialisation;Troisièmement, il s'agit de la stratégie de marketing de l'entreprise, l'entreprise doit bien faire la stratégie de marketing sur la voie du développement du marketing.En ce qui concerne la stratégie de marketing, l'erreur est que les entreprises considèrent souvent certains jugements perceptuels sans réfléchir comme faisant partie de la stratégie de marketing.Jusqu'à présent, la plupart des entreprises n'ont toujours pas d'attitude scientifique à l'égard du marketing. Zong Qinghou, Président de Wahaha, a dit un jour qu'il prenait souvent des décisions d'entreprise en fonction de ses propres sentiments. Heureusement, Zong a un sens aigu des affaires.

Service standard II: stratégie de marque

Le Service de planification de la stratégie de marque est la partie la plus importante du service fourni par l'entreprise de planification du marketing, car l'entreprise n'a pas la conscience de la marque ou la conscience de la marque biaisée.Par exemple, certaines entreprises considèrent la marque comme une marque, considèrent les éléments de la marque comme l'ensemble de la marque, d'autres considèrent slogan comme une marque, etc., mais ignorent complètement la construction de l'actif de la marque, et ne construisent pas un modèle complet d'actif de la marque, et encore moins un système systématique de marketing de la marque.La marque a peu d'effet sur le marketing de l'ensemble de l'entreprise.

Par conséquent, lorsque les organismes de planification du marketing fournissent des services aux entreprises, ils doivent prêter attention à l'interaction entre la marque et les ventes.Ren Lijun, expert en chef de l'Organisation de planification du marketing de Beijing Lijun Century, a souligné que la marque et les ventes sont similaires aux deux jambes du marketing d'entreprise, une entreprise ambitieuse, sans laquelle aucune des jambes ne peut participer à la concurrence du marché.Afin de s'assurer que les deux jambes peuvent jouer un r?le normal dans la promotion du marketing, l'Organisation de planification du marketing doit tenir pleinement compte de la relation entre la marque et l'exécution au sol dans le processus de construction de l'actif de la marque pour l'entreprise, et ne doit pas faire de la marque un beau pavillon dans l'air.

En bref, la marque est une partie importante du système de commercialisation, c'est l'une des activités importantes de l'ensemble du processus de commercialisation, la meilleure construction d'actifs de marque doit être fondée sur une forte force d'exécution du marketing, grace à une forte exécution du marketing pour rendre les actifs de marque forts, à son tour, les actifs de marque forts peuvent affecter efficacement les clients.

　Service Standard III: gestion du marketing

De nombreuses entreprises sont impliquées dans le marketingPlanificationDans le processus de négociation de l'Organisation, les yeux ne se concentrent que sur le système de stratégie de marketing, mais ignorent la construction du système de gestion du marketing. De toute évidence, sans une gestion efficace du marketing, aucune bonne stratégie de marketing ne peut vraiment être mise en ?uvre.

Dans la pratique concrète du marketing, de nombreuses entreprises ignorent souvent les aspects de la gestion du marketing, résument souvent les facteurs négatifs du marketing comme le mauvais choix de la stratégie de marketing, l'insuffisance des efforts de communication du marketing et d'autres facteurs, mais cherchent rarement les raisons de la gestion du marketing d'entreprise.En particulier au cours des dernières années, un grand nombre d'entreprises de planification du marketing sont apparues, de nombreuses entreprises se concentrent sur la stratégie de marketing, pensent qu'un système de stratégie de marketing fort peut atteindre l'objectif de marketing, mais ignorent la ? gestion ? comme l'outil le plus important.

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Un autre point est que la gestion du marketing de l'entreprise adopte souvent un fonctionnement extensif, manque d'un certain degré de raffinement, ce qui entra?ne une faible efficacité du marketing.Par exemple, la gestion du rendement d'une équipe de marketing d'entreprise adopte la méthode de la Commission de vente pour mettre en oeuvre l'incitation. Comme l'entreprise est en phase d'expansion du marché régional, l'équipe de vente est divisée en deux factions, l'une est le personnel de marketing qui s'en tient toujours au marché régional développé par l'entreprise.L'autre est le personnel de marketing chargé d'explorer de nouveaux marchés régionaux, le premier étant relativement stable dans le volume des ventes, peut obtenir une commission élevée;Ces derniers ne peuvent pas ou ne peuvent obtenir qu'une petite Commission en raison de l'instabilité des ventes ou même de l'absence de ventes.Ce manque de réflexion sérieuse et de réflexion globale sur le marketing et la mise en place d'un mécanisme de gestion du rendement et d'incitation, l'ensemble de l'équipe de marketing en raison de la répartition des avantages personnels de la différenciation artificielle, le marketing d'entreprise est extrêmement défavorable.

Du point de vue de la gestion du marketing de l'entreprise, tout autre facteur qui influe sur le marketing doit être suffisamment pris en compte. Ce n'est qu'en intégrant les activités de gestion dans l'opération de marketing que l'entreprise peut jouer un r?le important dans l'opération de marketing.Par conséquent, l'absence d'un système de gestion du marketing très élevé est très dangereuse pour l'exploitation du marketing de l'entreprise. Bien s?r, elle conduira inévitablement à l'échec de la stratégie de marketing et de la stratégie de marketing.

Service Standard IV: spécifications de commercialisation

Lorsque nous faisons des plans de marketing, nous formulons souvent les normes correspondantes pour l'ensemble du processus d'exploitation du marketing. Entre - temps, les entreprises doivent établir des plans de marketing suffisamment prudents pour empêcher les phénomènes qui ne font pas les choses conformément aux normes de marketing. Bien s?r, nous pouvons également empêcher les phénomènes qui font les choses conformément aux normes de marketing mais n'atteignent pas les objectifs prévus.

Du point de vue de la pratique du marketing, nous constatons souvent que c'est le Département du marketing qui a le plus besoin d'une spécification claire dans le processus d'exploitation de l'entreprise, mais au contraire, la plupart des entreprises n'ont pas de spécification de marketing standard, et l'industrie d'exécution de l'équipe de marketing est très aléatoire, ce qui conduit à l'apparition fréquente de diverses incertitudes de marketing.Certaines lignes d'action apparemment correctes échouent en raison de problèmes de marketing, et il est même difficile pour les entreprises de trouver la cause profonde de l'échec.

Nous savons que les entreprises ont des normes de production, des normes de sécurité, des normes financières, des normes de recherche et de développement, mais de nombreuses entreprises n'ont pas de normes de commercialisation.Ce n'est pas que l'entreprise commettrait une telle erreur, même de nombreuses organisations de planification du marketing commettraient la même erreur.Selon l'étude de cas de l'Organisation de planification du marketing de Lijun Century sur la mise en ?uvre inefficace de certains plans de marketing d'entreprise, les principales raisons de l'échec du plan de marketing proviennent de deux aspects, environ 80% du plan n'a pas de normes de marketing correspondantes, environ 20% du plan de marketing du système de stratégie à contrec?ur.Par conséquent, Ren Lijun, spécialiste de la planification du marketing, met particulièrement l'accent sur la mise en oeuvre normalisée du plan de planification du marketing et exige que la fin du plan de planification du marketing soit liée aux spécifications de mise en oeuvre du plan. Le plan de planification du marketing sans spécifications de marketing n'est pas un plan de marketing complet et qualifié.

　　Service Standard V: mise en ?uvre du marketing

Est - ce que les normes de commercialisation seront respectées?Ren Lijun, expert en chef de l'Organisation de planification du marketing de Beijing Lijun Century, a souligné que l'Organisation de planification du marketing doit prêter attention à la construction d'un système stratégique pour la mise en ?uvre du plan de marketing. D'une certaine manière, la stratégie de mise en ?uvre du marketing est même beaucoup plus importante que d'autres systèmes de stratégie de marketing. Sur cette base, un principe important de planification du marketing de Lijun Century est de ? faire une mise en ?uvre personnalisée du marketing?.Sur cette base, chaque fois que chaque plan de marketing est terminé, un système de stratégie de mise en oeuvre du marketing standard du système sera élaboré. Bien que ce système de stratégie n'ait pas la norme de marketing obligatoire, mais pour l'ensemble de l'équipe de marketing de l'entreprise fournit un solide soutien de stratégie de Mise en oeuvre du marketing.

　Observations finales

La planification du marketing est un projet de marketing systématique, qui contient un contenu très complexe, mais en tout état de cause, un bon service de planification du marketing doit avoir les cinq principaux services susmentionnés.CritèresSystème de service, afin de maximiser l'effet du Service de planification du marketing.