Mou Guixian Tente D'Exploiter Les Avantages Traditionnels Des états - Unis Et De La Chine Pour Percer La Frontière
Mou guixian, 41 ans, a essayé de remodeler GOME Online.Au cours de l'année qui s'est écoulée depuis son entrée en fonction, il s'est surtout demandé comment exploiter les avantages traditionnels de GOME pour percer.Enfin, il a conclu en trois points: premièrement, le système d'approvisionnement et de logistique, deuxièmement, le système de gestion des coulisses, et troisièmement, le gène de l'action rapide dans les os de GOME.
Le 30 décembre 2013, dans un courriel interne, mou guixian, Président de GOME Online, a proposé le concept de ? prix de base ?.Il a appelé ? tout le personnel à participer à l'examen du prix de base de l'étalonnage. Si un collègue découvre que l'un des plus de 40 000 types de marchandises est plus cher que l'autre, s'il vous pla?t faire rapport directement. Si un collègue découvre plus d'un type de marchandises, l'entreprise donnera l'honneur et la récompense matérielle à ? GOME Online Guardian ?.De plus, il a dit: ? même si vous commandez le réveillon du nouvel an, livrez - le à temps et installez - le. S'il y a un problème, je ne demanderai pas aux cadres de s'excuser.?
? à l'intérieur, nous abandonnons souvent de tels ordres, et si nous n'atteignons pas quelque chose, nous ne le disons pas à l'extérieur.Assis dans le Bureau du siège en ligne de GOME à dinghao Building, Zhongguancun [- 1,78% Capital Research Report], Beijing, mou guixian a expliqué le pouvoir exécutif de GOME comme suit: ? pour l'intérieur, c'est une unité, mais pour l'extérieur, c'est une stratégie de concurrence prédatrice ?.
Cependant, pour le monde extérieur, il est difficile de savoir comment GOME Online, qui a trois ans, rivalise avec Suning, 5 ans, et Alibaba, 15 ans.En particulier en Chine, Internet a tué le plus grand cercle de commerce électronique, comme plus tard GOME Online a été considéré comme trop doux, conservateur.Mais tout a commencé à changer tranquillement.Récemment, afin d'accélérer la capacité de réaction rapide au marché, GOME Online a entrepris une réforme de la structure organisationnelle de ? tout le monde est PDG ?. La structure organisationnelle originale a été simplifiée en une structure de ? tour d'or inversée ?: le niveau supérieur est le personnel de première ligne;La couche sandwich est un cadre intermédiaire chargé d'aider les employés à clarifier les objectifs et à suivre les progrès;Au bas se trouve le leadership de base qui, dans un certain sens, joue le r?le de narrateur, de guide et de chef d'équipe de la stratégie.Dans le même temps, à partir de la fin du mois de mars, GOME Online a officiellement lancé le plan de guerre régionale, lancé une bannière brillante pour entrer dans le ? roi de l'achat d'appareils ménagers en ligne ?, mou guixian a proposé cinq stratégies pour approfondir la disposition de l'o2o comme noyau, qui est considéré comme le début de la reconstruction de GOME Online.
Addition et soustraction
En mars, GOME a tenu une réunion des analystes des investisseurs de Hong Kong.Lors de la réunion, le géant traditionnel de la vente au détail d'appareils ménagers en transition a présenté l'ensemble de la stratégie GOME, à savoir la stratégie Omni channel Retailer.Parmi eux, GOME Online est un élément stratégique très important.En s'appuyant sur les cinq stratégies proposées par mou guixian, GOME Online renforcera encore les avantages existants dans le domaine des appareils ménagers.
? choisissez une cha?ne d'approvisionnement qui peut être forte pour ajouter et une industrie qui n'est pas forte pour elle - même pour soustraire. Sur cette base, choisissez quelqu'un d'autre qui ne fait pas très fort, et il y a encore des possibilités d'expansion dans des domaines tels que la culture et l'art, l'automobile en or et d'autres domaines.?C'est le choix stratégique de GOME Online à l'ère de la concurrence extrême, a déclaré mou.En effet, comme l'a dit Jack trauter, un gourou américain du positionnement, dans ? Difference ?: ? le plus grand choix ? est devenu un ? chant ? pour le commerce de détail, et les supermarchés aiment être appelés ? tueurs de catégorie ?.Mais comme pour la stratégie de concurrence à bas prix, le problème avec la gamme complète de produits comme stratégie de concurrence différenciée est que vous ne pouvez pas empêcher les concurrents d'adopter la même stratégie.
Après les choix stratégiques de l'addition et de la soustraction, un autre problème commence à émerger, et vous devez avoir suffisamment de ressources et d'avantages pour contr?ler le domaine sur lequel vous vous concentrez.? et dans ce cas, le pouvoir de tarification est important. Pour cette raison, GOME Online part de la plate - forme autonome se concentrera à l'avenir sur la création de produits que nous pouvons ma?triser la cha?ne d'approvisionnement, et le faire à l'extrême.Mou guixian a dit qu'il s'agit d'une percée pour GOME. Les appareils ménagers sont considérés comme la catégorie de base de GOME Online. Pour d'autres catégories, GOME Online continuera de s'étendre et se préparera activement.
De toute évidence, la grande et complète route ne s'applique pas à GOME Online en ce moment.Tout au long de la planification, GOME Online veut être le "roi des appareils ménagers", mais ce n'est pas une chose du jour au lendemain.? à en juger par l'échelle actuelle des ventes, GOME Online n'est pas le roi des appareils ménagers, mais à en juger par la capacité des appareils ménagers, GOME Online devrait être le roi des appareils ménagers.Mou guixian est très clair sur ce point, la capacité des appareils ménagers comprend la capacité d'achat de marchandises, la richesse des catégories d'appareils ménagers, la compétitivité des prix, les services logistiques, etc.
Par conséquent, tout d'abord, GOME Online a établi un lien d'achat de marchandises avec GOME Group. Grace à la capacité de la cha?ne d'approvisionnement du Groupe, GOME Online a changé son mode de transaction avec les fournisseurs à partir de 2012.? avant, nous vendions ce que les fournisseurs faisaient. Les prix de détail, les commandes étaient gérés par les fournisseurs, les stocks étaient gérés par les fournisseurs, le r?le des détaillants était comme un ? lieu de propriété ? et la compétitivité était contr?lée par les fournisseurs.Wang junzhou, Président de GOME Electric, a déclaré: ? après avoir changé le mode de transaction, GOME a adopté des modes d'achat et de vente tels que l'OEM, l'ODM, le prix en une étape, le rachat par souscription et la personnalisation inversée.?
En fait, à l'ère du commerce électronique, la relation entre GOME et les magnats de l'électroménager est devenue plus profonde.Au début de février 2014, Dong Mingzhu, Président de Gree Electric [3,64% Capital Research Report], s’est rendu à GOME.Une semaine plus tard, l'équipe de gestion de base de GOME et le Directeur général de la branche nationale se sont rendus au Siège de Gree Electric pour y étudier.? à l'heure actuelle, les deux entreprises apprennent l'une de l'autre au sein de l'entreprise, à l'exception du niveau du siège social des deux parties, des interfaces complètes ont été mises en place entre les succursales d'un secteur d'activité particulier.Huang xiangping, Vice - Président du marketing en ligne chez GOME, a déclaré:? la signature de Gree et GOME a dépassé 8 milliards de RMB. Nous n’avions pas d’intégration des ressources en ligne et hors ligne auparavant, et à l’avenir, nous coopérerons pleinement avec Gree afin de pouvoir acheter des contrats de souscription en utilisant nos propres avantages. En outre, cette coopération stratégique approfondie comprend également la personnalisation de climatiseurs spécialement con?us pour GOME en fonction des recherches des consommateurs gome.?
Il a été révélé qu'à l'avenir, les modes de coopération entre GOME Online et les principaux fabricants d'appareils ménagers seront très variés, y compris le mode de personnalisation inversée basé sur les mégadonnées, c'est - à - dire GOME Online fournira aux fabricants des informations sur les mégadonnées, intégrera les données des fabricants et proposera aux fabricants des méthodes de personnalisation approfondie des produits.Les consommateurs passent 80% de leur temps à utiliser 20% de leurs fonctions.Au début de cette année, GOME Online a signé une entente de souscription de 3 milliards de RMB avec Haier, un autre géant de l'électroménager, pour des produits d'électroménager Haier à prix de référence qui sont personnalisés en fonction des besoins individuels des consommateurs.à l'heure actuelle, après plus de trois mois de travail d'intégration, la coopération entre les deux parties est entrée dans une phase plus approfondie.
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? Nous comprenons les besoins des consommateurs en première ligne, les spécifications, les fonctions et les prix acceptables qu'ils préfèrent, puis nous effectuons des achats à l'échelle mondiale en fonction de ces prix, à la recherche de matières premières rentables, à la recherche, à la conception et à la production.Wang junzhou a déclaré: ? en fait, les prix du marché ne sont pas fixés par les fabricants et les entreprises de vente au détail, mais par les consommateurs. Pour comprendre cette vérité, les entreprises de vente au détail ne peuvent accro?tre leurs bénéfices que par l’amélioration de l’efficacité et le contr?le des co?ts d’achat, ce qui est également la logique derrière l’extension de GOME à la cha?ne industrielle.?
De toute évidence, les produits personnalisés basés sur l'analyse des données massives sont devenus l'un des produits de tendance de l'ensemble de la plate - forme de commerce électronique.Le poids concurrentiel le plus important de GOME Online réside dans la mise en ?uvre complète de cinq stratégies basées sur l'expérience utilisateur, la cha?ne d'approvisionnement, la logistique, l'interconnexion mobile et la mise en page o2o. Par exemple, dans le domaine de la logistique, l'une des clés de la guerre régionale lancée par GOME Online en mars a été de lancer ? trois livraisons par jour ? d'appareils ménagers dans la région de Beijing, et ce modèle se poursuivra à Shenzhen.Promotion à Shanghai et dans d'autres villes.
Mise en pageO2o
"Quelle que soit sa taille, 100 milliards ou 1 billion de dollars, vivre est la vérité."C'est la logique de survie de mou guixian.Il a admis qu'au cours de sa carrière de plus de dix ans à GOME, il avait connu de nombreux changements dans les r?les d'avant et d'arrière - plan.La plus grande différence réside dans la perception des détails.? le travail de première ligne exige non seulement une étude approfondie des tendances du marché et de l'industrie, mais aussi une observation et une compréhension pointues du processus de consommation et des liens de perception des consommateurs, ainsi qu'une compréhension et un jugement de l'orientation du développement et des liens clés de l'entreprise, et une sensibilité élevée aux détails du fonctionnement de l'équipe.
La campagne de transformation du commerce électronique entre les états - Unis et la Chine a été l'un des moments les plus difficiles depuis sa naissance en 1987.En fait, dès 2005, GOME a commencé à tester le commerce électronique de l'eau, et en 2010, elle a acheté kuba.com et a mis en ?uvre la stratégie de développement du commerce électronique ? double marque + double mode ?.à la fin de 2012, la bannière d’intégration du commerce électronique GOME a été officiellement lancée. KUBA net et GOME Online Mall ont procédé à l’amarrage et à l’intégration des données de fond, de l’ancien ? double système + double marque? à ? système unique + double marque? et ont été classés uniformément comme GOME Online, ce qui signifie également Le début officiel de la stratégie de ? désénergisation? de GOME.
Cependant, l'environnement concurrentiel auquel GOME est confronté n'est pas seulement l'ère oligarchique où les états - Unis (GOME) et l'Union soviétique (Suning) se battent pour l'hégémonie. Dans cette ère où les entreprises de commerce électronique ont un impact considérable sur le commerce de détail traditionnel, même Best Buy, la cha?ne mondiale d'appareils ménagers, traverse une période de tempête et de dépression, la transformation de GOME est imminente.
Depuis qu'il a pris ses fonctions en mai 2013, mou guixian a pris en charge GOME Online et a commencé à intégrer la cha?ne d'approvisionnement.Par exemple, en amont, les fournisseurs ont peur de deux choses, la première est de ne pas passer de commande, la seconde est de passer une commande sans argent, de sorte que GOME Online a proposé de la finance, pour donner aux partenaires une certitude, la commande a dit de passer autant, dit quand le règlement sera quand.Ce faisant, bien qu'à court terme, GOME Online subira des pertes, mais à long terme formera un cercle vertueux.En aval, GOME Online a identifié 60 noeuds d'expérience clés orientés vers l'utilisateur et les a améliorés un par un."Ce qui nous manque le plus, c'estProduct ManagerC'est - à - dire les personnes qui peuvent concevoir une page d'interaction produit parfaite et simplifier davantage le processus de transaction.Parce que ces utilisateurs ne voient pas la capacité de fonctionner hors ligne, c'est la survie d'un site de commerce électronique.Selon un initié de GOME Online.
Cette année, GOME a défini la stratégie de développement des ? détaillants omni - canaux ?, qui est différente de celle de Suning pour la transformation globale de l'o2o et le même prix en ligne et hors ligne. GOME adopte la stratégie o2m, c'est - à - dire le mode d'exploitation omni - canaux hors ligne + en ligne + Mo bile.Mais GOME ne se limite pas à ses propres magasins hors ligne et plateformes de commerce électronique, mais coopère également avec des entreprises extérieures.En ce qui concerne l'approfondissement de l'o2o, GOME a adopté le mode de coopération interne et externe.à l'intérieur, près de 1600 magasins sous GOME Cable doivent passer par cinq liens: le produit et la cha?ne d'approvisionnement, la logistique, les membres, l'information et le trafic, le paiement et le capital.En ce qui concerne l'o2o externe, la mise en page de l'o2o est en cours en collaboration avec plusieurs grandes entreprises.
Par exemple, dansCanal hors ligneOutre les magasins GOME, GOME coopérera également avec les grands magasins et les cha?nes locales.Au cours des deux dernières années, les ventes d'appareils ménagers dans les supermarchés et les grands magasins ont diminué, ce qui offre la possibilité de coopérer avec GOME.à l'heure actuelle, GOME a conclu une coopération similaire avec un grand magasin à Zhejiang, Guangzhou et Wuhan.Sur le canal en ligne, outre GOME online Self - owned business et GOME Online Platform Business, la coopération avec d'autres plateformes de commerce électronique sera progressivement renforcée à l'avenir.Avant cela, GOME Online est entré dans tmall, dangdang net.? à l'avenir, il n'est pas exclu de collaborer avec d'autres sites Web Multi - catégories dans le domaine de l'électronique.Mou guixian révèle.
Apparemment, GOME Online a accéléré la mise en page.Cependant, pour elle, la concurrence du futur secteur de l'électricité deviendra sans aucun doute de plus en plus féroce, en particulier à l'ère de l'oligopole d'Internet.? à l'heure actuelle, le plus grand défi auquel nous sommes confrontés est principalement de trois points: premièrement, comment terminer le saut après la préparation du saut; deuxièmement, comment faire face à l'interconnexion mobile. Bien que nos commandes mobiles actuelles représentent plus de 20%, nous espérons que cette année, nous pourrons nous concentrer sur cette question et être en mesure de relier pleinement le c?té hors ligne, le c?té PC et le c?té mobile pour former un modèle trinitaire autour des consommateurs; et troisièmement, comment faire face à l'interconnexion mobile.Est d'atteindre l'objectif du roi des appareils ménagers. "Mou guixian a dit.
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