1 740 $De Chaussures CK En Deux Mois De "Coupe" Des Droits De Retour Des Consommateurs.

Ici.VêtementChaussureLe petit chapeau du réseau vous présente 1 740 $de chaussures CK en deux mois de "coupe" des droits de retour des consommateurs.

Le service dans les grands magasins, la qualité des grandes marques, est souvent crédible, parce que le service après - vente est garanti, mais Mme Tong ne pense pas.

Le 6 février de cette année, le fils de Mme Tong a acheté une paire de chaussures de marque CK dans le grand magasin de Wanda, pour un co?t de 1 740 dollars.Comme elle était encore sous caution, le 19 avril, Mme Tong a pris contact avec le personnel et s' est engagée à retourner à l 'usine pour l' entretien après - vente.Ce qui n 'était pas prévu, c' était un demi - mois de réparation, et le 3 mai, Mme Tong n 'a été informée que des chaussures.

Mme Tong est très mécontente de voir ces chaussures réparées, et la bouche ouverte peut encore voir que les traces de réparation sont visibles et dures et qu 'elles ne doivent pas être confortables.Mme Tong a trouvé le responsable de l 'étage, exprimant son mécontentement au sujet de l' entretien et souhaitant remplacer une paire de chaussures, mais a été rejetée, affirmant qu 'elle s' était acquittée de ses obligations en matière d' entretien et qu 'elle ne pouvait plus répondre aux besoins des consommateurs.

Les travaux de maintenance pendant la période de garantie doivent être achevés dans un délai de sept jours.ChaussuresLa maintenance a duré une demi - heure, Mme Tong a couru quatre fois avant et après pour trouver une solution négociée, mais n 'a pas donné de résultats à chaque fois.

Le 7 mai, Mme Tong a de nouveau été escortée à Wanda par des journalistes.D 'après le Directeur de l' étage, il a fallu un demi - mois avant de retourner à Harbin pour l 'entretien de l' usine.Toutefois, selon les journalistes, les fabricants de CK se trouvaient aussi récemment à Hong Kong.Par la suite, le Directeur de l 'étage a reconnu que les chaussures avaient été envoyées dans un magasin lié à la KK pour y être réparées, à Harbin.

En coordination avec les journalistes, le Directeur de l 'étage a insisté sur le fait qu' il avait fait preuve de la diligence voulue et que les consommateurs ne devaient plus demander.En vain, le journaliste a trouvé le Directeur général adjoint Liu Wanda dans l 'espoir d' obtenir une explication raisonnable.

Le Directeur général adjoint Liu a déclaré que l 'on pourrait demander aux personnes concernées de contacter l' usine dès que possible, en envoyant la photo d 'abord, pour voir si les chaussures peuvent être remplacées.Où sont donc les réparations de l 'usine de retour? Le Directeur de l' étage a répondu qu 'elles étaient toujours à Harbin.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Le Directeur général adjoint Liu a indiqué qu 'il y avait une faille dans le service précédent.ConsommateurPardonnez - moi et promettez à Mme Tong de retirer ces chaussures.