Dans Le Travail De Plusieurs Techniques De Traitement D'Appels

< p > < strong > 1, d'enregistrer à tout moment < / strong > < / p >

< p > en main avec du papier et un crayon, des informations tout le temps d'écrire ce que vous entendez.

Si vous n'êtes pas prêt, mais a d? demander la répétition, ?a va faire sentir que tu es distrait, sans écouter parler.

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"P", "strong", "domicile", "domicile", "p"

Dès qu 'on téléphone, il faut bien indiquer son nom complet et parfois celui de son unité.

De même, une fois que l 'autre a donné son nom, vous pouvez l' appeler de temps en temps dans la conversation.

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"P", "strong", "strong", "strong", "strong", "p", "strong", "

Lorsque vous répondez à l 'appel / a, < http: / / www.91se91.com / News / index u.Asp >, n' hésitez pas à ? haha ? et réagissez immédiatement.

Une bonne déclaration liminaire pourrait être: ? qu 'est - ce que vous voulez que je fasse? ? dès que vous constatez que l' autre partie a l 'intention de retarder le temps, vous devez dire: ? c' est malheureux! J 'étais sur le point d' assister à une réunion et j 'ai d? y être dans cinq minutes.

Cela vous empêchera de parler de choses inutiles et d 'accélérer les progrès des discussions commerciales.

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< p > < strong > 4, éviter d'appel à d'autres < / strong > < / p >

< p > son téléphone à essayer de gérer eux - mêmes, dans le cadre de dernier recours seulement à d'autres.

Alors, tu devrais l'un à l'autre pour expliquer la raison, et l'autre partie le demande pardon.

Par exemple, vous pouvez dire: "Monsieur Brown va s'occuper de ?a, s'il vous pla?t, vous parler?" avant de vous prendre ce genre de décision, il convient de déterminer où veux tu appel à d'autres.

Par exemple, vous pouvez dire: "pour ?a, on va envoyer quelqu'un en contact avec vous.

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Http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp > > délai de suspension < http: / / a > trop long / strong >

Http: / / www.91se91.com / News / index u.Asp >, si vous devez interrompre le téléphone et consulter des informations, il faut agir rapidement.

Pouvez - vous dire poliment à l 'autre: "Vous avez un instant, ou je vous rappelle plus tard?"

"P > Vous pouvez appuyer sur le bouton d 'attente pour faire attendre l' autre.

Si votre téléphone n 'est pas en attente, posez le micro doucement sur la table.

Si vous avez plus de temps que prévu pour consulter les données, vous pouvez prendre le téléphone tous les deux ans pour vous informer de vos progrès.

Par exemple, vous pouvez dire: ? M. John, j 'ai presque fini de vous chercher, s' il vous pla?t, un instant ?.

Quand tu auras fini de chercher et que tu reprendras le téléphone, tu pourras dire "Désolé de t 'avoir fait attendre" pour attirer l' attention de l 'autre.

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< p > pour téléphone parlant, besoin de consulter des données quand et demander poliment l'un de l'autre un instant, c'est que l'autre partie a accepté.

Si quelqu'un dans votre appel téléphonique est marqué, vous pouvez choisir le bon mot pour vous parler un instant.

Puis on prend un autre téléphone dit: "Si tu attends? Je suis en train de répondre à un appel".

Si la personne qui appelle n 'a qu' une chose à faire, elle peut refuser tout de suite, puis se tourner rapidement vers le premier appel, et cette personne réalisera que vous êtes très occupé et accélérera votre discussion.

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