"Sept Jours Sans Raison De Retour" En Question Se Plaindre De La Chaleur

< p > ici le monde < a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a > < vêtements a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a > chapeau chaussures réseau XiaoBian à introduire "sept jours sans raison de retour" à se plaindre de la chaleur.

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< p = style = "TEXT - align: Center" > img - border = "0" align = "center" alt = "" "src =" / uploadimages / 201408 / 06 / 2014080603252 \ \ u SJ.Jpg "/ /

< p > le 5 ao?t, les associations de consommateurs, la Chine a annoncé cette année sur l'Organisation des statistiques sur les plaintes déposées au cours de la première moitié de l'Association nationale de rapport d'analyse.

Le rapport indique que, avec la nouvelle loi de protection des consommateurs et la mise en ?uvre, le nombre de plaintes a considérablement augmenté, mais "sept jours sans raison de retour", "protection du droit de savoir" et devenir de plaintes.

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"P", "strong", "qualité" suscite beaucoup de plaintes.

Les statistiques sur le nombre de plaintes déposées auprès des associations nationales de consommateurs montrent que 327 564 plaintes ont été déposées au cours du premier semestre de l 'année, soit une augmentation de 23,3% par rapport à la même p ériode de l' année précédente; 303 541 plaintes ont été réglées, soit une augmentation de 24,1% par rapport à la même p ériode de l 'année précédente, un taux de règlement des plaintes de 92,7%, une augmentation de 0,7% par rapport à l' année précédente, ce qui a permis aux consommateurs de recouvrer 677 040 000 dollars de pertes économiques.

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< p > selon la nature de la plainte, les plaintes déposées par les problèmes de qualité de service après - vente (43,2%), le problème de 20,4%, questions contractuelles% 15,0% 3,0%, le prix, la fausse propagande de 1,3%, la contrefa?on représente 0,9% 0,8%, de problèmes de sécurité, la mesure en question représentent de 0,7%, 0,4% à la dignité de la personne humaine, d'autres de 14,3%.

La qualité des produits, reste la principale raison pour le service après - vente et questions contractuelles plaintes, soit plus de 70% du total des plaintes.

Par rapport à la même période en 2013, le nombre de plaintes concernant les services après - vente, les contrats et la dignité de la personne humaine a augmenté de 16 282, soit une augmentation de 13%, mais la proportion de plaintes a diminué de 4%.

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"P", "strong", "produits de communication"

Http: / / www.91se91.com / > chapeau de chaussure < www.91se91.com / > chapeau de chaussure < a >, marchandises courantes, moyens de pport, matériaux de construction de logements et denrées alimentaires figurent toujours au premier semestre de l 'année parmi les grandes catégories de produits de base par rapport à la même p ériode en 2013.

Dans le produit de plaintes, le nombre de plaintes Top 5: produits d'habillement, de communication, de véhicules automobiles et de pièces, des chaussures et des produits alimentaires.

, dans laquelle une plainte de la quantité des produits de communication a augmenté de 29,9%, à partir de 2013 de l'élément de 23039 augmente jusqu'à 2014 29931; et des pièces d'automobile que 2013 au cours de la même période a augmenté de 2859, a augmenté de 29,2%.

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< p >, le Service des plaintes de la vie, des services sociaux, des services Internet, des services de télécommunications, services de vente et de service et des installations publiques dans la plainte avant cinq.

Parmi eux, la vie, la classe de service social, de loisirs et de la culture, des services Internet, des plaintes de sport de la quantité des services et < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_s.asp" > < / a > Proportion de plaintes a légèrement augmenté; le reste de la classe de service représentent la proportion de plaintes ont tendance à diminuer.

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