Guide De Marque De Vêtements Pour Enfants T'Apprendre Comment Faire Des Magasins
I. Techniques d 'accueil des clients dans différentes destinations:
Après le général dans le magasin d'attention, pieds, vers un produit proposé de demande d'achat.
Ces achats clients psychologique est: "vitesse", donc, il doit être près de vous saisir immédiatement à proximité de compteur, une action rapide et précis, afin de rapidement conclure.
Le choix des clients sans but, mais tu veux acheter quelque chose
Données à titre indicatif uniquement, elles ne sont pas intégrées dans les notes d 'h?tels Ctrip.
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Le cas échéant, des présentations et des recommandations peuvent être faites avec enthousiasme.
Visiter des clients animés
Ces clients ne sont entrés dans les magasins que pour voir, sans exclure leur comportement d 'achat impulsif ou pour les acheter à l' avenir.
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Niveau de service
Un élément important de la hauteur.
Choix en fonction de la performance du client
Reception Technique
- Oui.
Quand le client est long
Temps
Contempler
1, et de les accueillir au client frontale ou latérale.
2, la langue ne doit pas se limiter à "Bienvenue", on peut dire "Bonjour, est - ce que je peux vous aider?"
Lorsque le client touche la marchandise, il commence tout de suite à présenter la marchandise ou à présenter la marchandise à son client, ce qui peut provoquer un malentendu de la part du client.
Quand le client se lève la tête
La clientèle lève la tête pour deux raisons:
I) Il s' agit d 'un conseiller d' achat;
La deuxième est la décision de ne pas acheter, je veux partir.
Si c'est la première raison, vendeuse légèrement de lobbying, le marché ne peut réussir; si c'est la deuxième raison, si le client peut changer d'avis, peut - être où il ne satisfait pas.
Accepte et des réponses.
Lorsque le client s'arrête soudainement pied est un produit d'attirer son attention, des boutiques devrait prêter attention à leur attention qui est un produit immédiatement le passé de clients et des avantages pour ce produit, caractéristiques de faire une description.
Quand les yeux des clients à la recherche de lors de vendeuse vite passé salua et demander: "qu'est - ce que je peux vous aider?" contact préliminaire de ce cas, dès que possible, parce que cela peut aider les clients à économiser beaucoup de temps et d'énergie à trouver, va lui faire sentir très heureux.
Lors de la collision des yeux lorsque le Rapporteur du client et d'un symbole de clients non de confiance, c'est le moment de vous fournir des avis et des recommandations, deuxième phrase puissant.
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