Wang: Centre Commercial Nécessaire à L'Attention Des Consommateurs
Un bon service à la clientèle a toujours été la base du projet commercial.
De l 'avis de Wang Lihua, Directeur général de Jinyuan New Yan Sha, le centre commercial doit passer de l' ancien "marchandise d 'affaires" à la "clientèle d' exploitation".
Selon Wang Lihua, Jinyuan New Yan Sha Mall est en train de créer des "points de mémoire" pour les consommateurs par le biais d 'une nouvelle combinaison de métiers, offrant une expérience unique qui permet à chaque consommateur de trouver des souvenirs et des plaisirs dans un centre commercial.
Plate - forme sociale
Une fois de plus de l'évolution
Wang, ladite fonction de centre commercial portant de plus en plus diversifié, a social est devenu un type de consommateur
Magasin pour toute une gamme de répondre aux besoins de consommation de la diversification de la cible, à l'aide de moyens d'acquisition d'informations de demande de consommation de la science et de la technologie moderne, puis à effectuer l'exploration de données, et, finalement, la rétroaction des consommateurs.
à partir de 2013,
Jin Yuan Xin Yan Sha Mall
Les changements se déroulent autour de la création d 'un nouveau mode de vie.
Par le passé, l'introduction d'une seule variété des magasins à l'introduction de certains ensembles boutique, magasin phare notamment de changer de style de vie de magasin.
Centre commercial d'attirer les consommateurs et pas seulement de la marque, et des élément de guidage pour le consommateur par le voyage, limite le mouvement de la randonnée, comment porter pour les consommateurs de passer d'un mode de vie sain.
"Ouvert en 2004, nous avons la langue tous" à jouer et manger Tesco centre commercial ', après le changement de l'environnement de marché de dix ans, à la demande des consommateurs a beaucoup changé.
"Jin Yuan Xin Yan Sha Mall est devenu un complexe urbain de loisirs, de loisirs, de restauration, de shopping, d 'expérience, de culture dans l' une des grandes villes.
All - channel
L'expérience du client
Créer une nouvelle génération de "la vie de famille commercial" est devenue le principal objectif de nouveau Lufthansa Jinyuan dans la période à venir.
Le Wang avis, "de liaison", "expérience" et "valeur ajoutée" est un facteur essentiel de la réalisation des objectifs.
"Liaison" est l'intégration des ressources, la création d'un nouveau système de membres appartenant à de nouvelles ressources de centre commercial unique de Lufthansa, de retenir et de développement commercial groupe cible.
Selon le point Wang, de nouveaux de Lufthansa Jinyuan 2014 est: "de l'ensemble de canaux de l'expérience client de système de gestion de fonctionnement".
Centre commercial augmente "expérience" de l'atmosphère est grande tendance, mais aussi un avantage commercial de noyau de chaque marque à construire.
"Le consommateur est prêt à payer pour l 'expérience, parce qu' elle est belle, rare, non reproductible, non pférable, instantanée, chaque instant est" unique ".
Est - ce que le centre commercial peut créer cette "seule expérience"? C 'est un sujet qu' il faut résoudre pour que les consommateurs puissent trouver des "points de mémoire" différents dans chaque boutique du Centre.
De l 'avis de Wang Lihua, ce "point de mémoire" deviendra un effet stochastique qui renforcera encore la compétitivité de base de notre centre commercial.
Shopping Centre doit faire plus d 'articles sur la valeur ajoutée du service.
Selon Wang Lihua, la pmission de connaissances aux consommateurs, la déduction d 'histoires et la conduite d' une vie de qualité, le passage de la vente de marchandises à la création d 'une vie heureuse est préconisé par Mall de la nouvelle génération de vie familiale.
Attention à la formation de l 'escalier des talents.
Dix ans de développement nouveau Lufthansa Jinyuan "de la culture d'entreprise, de pair avec" dix ans.
Il semble que de nouvelles ressources à Wang, Lufthansa, l'équipe de gestion de la cohésion a commercial puissant, avec la société de soin personnel de grandir, de fournir une bonne plate - forme un mécanisme de système est dense et sans distinction
Wang dit qu'à l'heure actuelle, l'administration de Jinyuan nouveau Lufthansa commercial en cours de trois systèmes de la société, même pour la prochaine décennie aura une claire de la planification, de dont la culture comprend également des entreprises
Les statistiques montrent que, après dix ans de développement stable et opérationnel, nouveau Lufthansa Jinyuan formé d'un ensemble de système de gestion des ressources humaines conformément à ses propres caractéristiques, de réaliser la formation du personnel de gestion de couverture de plage: représentaient 88%, au - dessus de dipl?me représente plus de 96%, de moins de 35 ans représentaient 54%.
En outre, le nouveau Lufthansa Jinyuan a également été et les marques de maintenir des relations étroites et de croissance commune.
Des données d'affichage, afin de promouvoir le processus d'information et d'améliorer le niveau des services financiers, ouvert depuis dix ans, société totalement la formation de commer?ant environ des dizaines de milliers d'employés
En outre, les magasins dispensent une formation gratuite aux chefs d 'entreprise, des centaines d' entre eux deviennent la direction de la marque.
Selon Wang Lihua, Jinyuan Shin Yan Sha est l 'école des commer?ants.
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