Comment Attirer Les Clients
Aujourd 'hui, le commerce de détail est très différent de ce qu' il était il y a cinq ou 10 ans, la concurrence est plus intense, les produits vendus sont plus similaires, et plus important encore, les consommateurs d 'aujourd' hui sont plus éveillés et comprennent bien qu 'il existe de nombreuses options pour décider de dépenser l' argent qu 'ils ont gagné et qu' il leur appartient de décider où l 'acheter.
Dans ce cas,Sous - vêtementLe type de services fournis aux clients et les techniques de communication des entreprises revêtent une importance particulière.Les procédés ci - après peuvent aider les acheteurs à attirer efficacement leurs clients.
Premièrement, satisfaire tous les clients.Les commer?ants doivent savoir que le client est la seule raison pour laquelle ils ouvrent leurs portes tous les jours, afin que chaque client entrant soit satisfait de rentrer chez lui.
Deuxièmement, il est interdit de mener une vie privée au travail.Pour les clients, quand ils sont entrés dans le magasin, ils ne se soucient pas de savoir si vous avez eu des problèmes aujourd 'hui sur le chemin du travail, ni si vous avez été jugé meilleur vendeur ce mois - ci.Ils veulent juste le meilleur service.
Troisièmement, ne vous Rassemblez pas autour du comptoir.Quand il y a peu de clients dans le magasin, les vendeurs se réunissent souvent pour bavarder.Toutefois, même si le sujet en question est lié à la vente, il faut arrêter immédiatement de parler lorsque le client entre.Parce que cette conversation donne aux clients l 'impression d' être relégués au second plan.En général, ils n 'arrêtent pas cette conversation, mais sont en colère et quittent cet endroit pour aller dans d' autres magasins.
Quatrièmement, salutations.Même s' il y a beaucoup de monde au magasin, c 'est occupé, mais à chacunClientQuand vous entrez dans le magasin, les vendeurs doivent dire bonjour.En saluant les clients, vous pouvez récolter deux choses: d 'abord, les salutations permettent aux clients de savoir que quelqu' un peut y attendre.ServicesEnsuite, les salutations peuvent empêcher le vol.Lorsque ceux qui tentent de voler se rendent compte qu 'ils savent qu' ils existent, ils cessent souvent de voler.
Cinquièmement, donner à chaque client sa place.Certains clients seront très gentils au début, mais ils ne se sentiront pas bien dès que les vendeurs essaieront de les approcher davantage.
Sixièmement, ne dérangez pas le client.Quel que soit votre désir d 'exprimer votre point de vue au client, vous devez attendre que le client ait fini de parler.Il faut savoir que, lorsqu 'ils expriment leur opinion, les clients sont sur le point d' acheter.
Septièmement, accueillir les clients.Un accent facile et arbitraire peut s' appliquer à certains clients, mais d 'autres préféreront peut - être un ton plus formel.Un grand vendeur ne devrait pas avoir un seul style, mais être capable de gérer n 'importe quel mode de commercialisation.
Huitièmement, avoir une vision professionnelle.Le choix final du client est influencé par de nombreux facteurs, tels que des émotions que vous ne pouvez pas contr?ler.Les vendeurs doivent donc apprendre à ma?triser des facteurs tels que les instruments personnels et l 'environnement commercial.Laisse ton costume s' adapter aux objets que tu vends.Si vous vendez des sous - vêtements, il faut que vous vous habilliez bien et que vous alliez au style de la marchandise vendue.
Neuvièmement, montrer tous les produits.Les vendeurs doivent écouter les clients et les aider à choisir ce qu 'ils jugent nécessaire, et non ce qu' ils pensent nécessaire.
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