La Cause De La Perte De 10 De Clients, Et D'être Vigilante
Au cours des dernières années, de nombreux patrons se sont interrogés sur la cause exacte de la perte de clients.
10
La perte de clients
Raison d'être vigilante.
Tenue et habillement à volonté
Les vêtements de l 'acquéreur sont parfois une des raisons qui influent sur l' état d 'achat des clients, car la décoration et la vente des magasins et les vêtements de l' acquéreur sont les premières impressions du client, en particulier les vêtements et les vêtements du personnel.
Habillé de mauvaise qualité et de mauvaise qualité des ventes et des commandes, il semble que les clients ne se sentent pas assez professionnels, il n 'y a pas de bons services et professionnels.
2. La performance des Churros et de scintillement
Les ventes de personnel ou de guidage de nombreux clients déteste trop Churros et se vanter, ils ont tendance à parler comme approuvé l'opération aussi, droit est la carrière de journaliste.
Le client va sentir, mais ne le dis pas juste, face au client si la réponse, avec la note d'être d'accord, ne sois pas si trop de beignets frits et de scintillement.
Riches et pauvres
Oui.
Conseiller
Vu le client porte, d'abord peser de clients, avant de décider de l'achat et de la vente.
- "la vérité est entré un passager", sérieusement de faire de la réception.
Beaucoup de coeur d'achats ou de beaucoup de clients du pouvoir d'achat est moche.
Utilisation abusive de la ? méthode de réduction par le Directeur général ?
Beaucoup de magasins de marketing aiment utiliser la "méthode de réduction du Directeur" pour attirer les clients.
Mais beaucoup de clients sont maintenant au courant de ce jeu, et donc moins efficace.
De préférence, honnête et de répondre aux questions de la solution solide de clients, essai de démonstration et de sentiments de produits.
5. Tu ne sais rien
Guide d'achat de niveau professionnel de la vente de produits et de compétences insuffisantes, voire de ne pas savoir une chose, souvent à un client un sentiment de méfiance.
6. Pas trop, c'est l'indifférence
Une vendeuse croit qu'un magasin de produits plus co?teux, il semble que ne possèdent pas indifférent de client sur le pouvoir d'achat, même avec "vous acheter?" le client regarde a des conséquences très néfastes.
Bien s?r, il y a un exactement le contraire, comme les gens de tirer les clients de longues années, peur de client "cours mieux".
Personne ne dit bonjour.
Dans certains magasins, lors de la formation, dites à l 'acheteur de ne pas être trop enthousiaste à l' égard de la clientèle, afin que les clients eux - mêmes achètent lentement, sans déranger les clients; en fait, ce n 'est pas correct, l' accueil chaleureux et des directives appropriées pour l 'achat, est un professionnel de l' acquéreur des compétences professionnelles et de la courtoisie de base, est aussi une expression de respect pour les clients, de sorte que le client est exactement ce que nous voulons.
Compétences et compétences insuffisantes en matière de traitement
Des plaintes de clients pauvres ou dans le temps, est égale à fuir les clients.
Les clients se plaignent important de compétences et de techniques de vente, de saisir une plainte de clients et de gagner dix clients à introduire une plainte; perdre des clients, l'augmentation de dix pour vous faire propagandiste informations négatives.
9. Que si l'opération de vente trop loin.
Les clients actuels ont de l 'argent et du temps, mais ils sont plus que trois, ou bien les connaissances et les services professionnels, les éloges imprudents et excessifs et les bulletins d' emballage ne sont pas à la mode.
Méconnaissance de la consommation des clients
Conna?tre les besoins des clients
Satisfaire un client
Le besoin est pour les clients, et non pas pour les "vieux vendeurs de courgettes, se vanter" de la vente et des techniques d 'achat.
Comprendre les besoins des clients, puis trouver leurs propres avantages de produits, de haute qualité des techniques d 'achat pour répondre aux besoins des clients, est la méthode de vente exacte à 100%.
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