L 'Innovation Dans Les Produits Pour Bébés A Besoin D' Un Fan.
Il y a quelques jours, lors d 'un séminaire à Shanghai sur l' exposition des bébés, le fondateur du Groupe Rococo de Shanghai a donné une nouvelle impulsion à un discours sur le thème ? innovation dans les produits de l 'industrie de la mère et de l' enfant et innovation dans les modèles commerciaux ?.A son avis, la marque a beaucoup changé à cette époque, il y a des fans pour avoir une marque.
L 'expérience est l' indicateur ultime qui distingue les bons et les mauvais services.
"O2o sera le seul modèle d 'entreprise à l' avenir, les produits ne seront qu 'un point de profit, la marque a besoin de beaucoup d' expérience, la conception commerciale met l 'accent sur les services, la gratuité de plus en plus de choses, par le biais de certains de ces services pour maintenir la viscosité du client."Il a dit:
à la vue de la compagnie,O2o= User Experience Design + Service Design innovation.Ce qui amène l 'expérience est le produit, au - delà du produit ne peut être que le service.Les hommes d 'affaires dans la poursuite de l' expérience, en fait, le plus important est de concevoir un service complet.
? l 'objectif ultime d' un service à l 'intention des utilisateurs est de faire passer la reconnaissance de la marque de l' entreprise aux utilisateurs par les niveaux fonctionnel, émotionnel et autocritique.Comprendre les besoins des utilisateurs, ce n 'est plus une analyse quantitative des données, mais un véritable dialogue avec les utilisateurs, de sorte que les besoins des utilisateurs deviennent un élément central de l' exécution des services.Aujourd 'hui, l' expérience des utilisateurs des services ne dépend plus de la satisfaction de la demande, mais davantage de la satisfaction perceptive. "L 'expérience est devenue l' indicateur final de la distinction entre la qualité et la mauvaise conception des services.
Le modèle commercial antérieur est la recherche sur la fonction du produit, le calcul des Maoris, la fonction, la technologie, la qualité est l 'alignement, alors que la conception du produit actuel doit être orientée vers l' émotion, l 'expérience, la production de cris.Le modèle de marque b2b2c, sans utilisateurs ni fans, ne conna?t pas les défauts et les points de vente des produits, ce qui est très préoccupant et nécessite des modifications, seule l 'interaction permet de comprendre la demande.
En fait, de nombreux utilisateurs de produits sont désormais devenus des consommateurs absolus après 800, et la proportion d 'internautes a considérablement augmenté après 9000 / 95, ce qui est le véritable "peuple autochtone d' Internet".
{page} u break}Dans le même temps, en raison de la variété des produits, de l 'évolution rapide du marché, des co?ts élevés de recherche - développement, de l' itération rapide de la technologie, le marketing des fosses communes, la province de Shanzhai et d 'autres facteurs, les marques doivent comprendre les utilisateurs, tels que ceux qui vendent les produits, la rapidité de la rentabilité, la durabilité de l' exploitation, la transformation stratégique des entreprises traditionnelles, les services pour qui, la technologie exclusive, etc.
Diffusion de produits utilisables pour les besoins humains
Le passage de l 'ère de l' industrie à l 'ère de l' information suppose de combler le fossé entre les utilisateurs et de passer du rapport co?t - efficacité des produits, de leur fonction à leur contenu émotionnel et technologique.BoomC 'est typique.Si les entreprises ne franchissent pas ce fossé, elles ne peuvent rester qu 'à cette époque, comme Sony ou Nokia.
"La marque a beaucoup changé à cette époque, autrefois, elle aimait prendre des noms magnifiques tels que" xxx hao "," xxx di "," et ainsi de suite, et maintenant la marque peut s' appeler "marteau", "millet", "Tante", etc., parce qu 'il s' agit maintenant de l' économie des fans, les fans ont des marques, peu importe le nom de la marque, il est important que les fans achètent et deviennent des marques.MarketingPar exemple, le consommateur a acheté votre produit, est également disposé à bronzer dans le cercle des amis, de prendre l 'Initiative de promouvoir les avantages du produit. ?Le marketing et le produit sont inséparables.BrandIl faut réfléchir à la clientèle, étudier leurs besoins dans différentes scènes, chercher leurs points de douleur, sourire, rafra?chissement, larmes, curiosité, ennuyeux, puis mettre le produit dans l 'entrée.A l 'ère de l' Internet, il faut utiliser l 'humanité pour la diffusion des produits.
Internet Thinking + + Design ThinkingPar exemple, les téléphones portables traditionnels jouent le r?le d 'appareils photographiques traditionnels, tandis que les téléphones portables intelligents deviennent des instruments d' autophotographie.Mais comprendre les utilisateurs, déterrer, raconter des histoires, des produits explosifs, fabrication légère, services lourds, expérience forte, Self - marketing, interactions, fans de cercle sont les règles de la boussole pour créer des explosifs.
"Cette époque est le roi des produits, pas de fans, pas de marques, alors que les produits actuels se réfèrent à la conception de toute la" valeur ", y compris les services, l 'emballage, le spectacle, les points douloureux, et ainsi de suite."Même Jin - Jin.
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