Qu 'Est - Ce Qui Déclenche Un Cercle Vicieux Sans Réduction Des Détaillants Américains?
Ces derniers temps, de nombreux détaillants américains n 'ont pas été en mesure de vendre, en raison de la baisse de la demande d' achat des consommateurs, les ventes de Macy 's ont chuté de 7,4% au cours du premier trimestre 2016, ce qui a permis d' obtenir un chiffre d 'affaires trimestriel de cinq fois moins élevé.
La mode
Le détaillant Nordstrom n 'a pas non plus donné les résultats escomptés, avec une baisse de 4,3% des ventes comparables pour l' ensemble des opérations et une chute de plus de 15% de la valeur des actions de Nordstrom depuis la publication du Journal financier; le bijoutier Tiffany a même déclaré que c 'était la plus forte baisse trimestrielle depuis le début de la crise économique mondiale en 2008.
Ainsi, certains détaillants commencent à utiliser des "rabais" pour attirer les consommateurs, dont l 'idée est très simple: les consommateurs ne doivent pas se contenter de la tradition.
Grand magasin
Pourquoi ne pas vendre de grandes marchandises à bas prix?
Dommage.
Electricien
Le marché de la consommation n 'est plus entièrement contr?lé par les détaillants, le désir de toujours compter sur des remises pour stimuler les ventes, peut - être jamais réalisé.
La réduction déclenche un cercle vicieux.
Les commer?ants réussissent à former les consommateurs en tant que clients qui ne se présentent que pendant la période de rabais et à plonger leurs opérations dans un cercle vicieux.
En fin de compte, le Business News Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business Business
La réduction était l 'un des principaux moyens utilisés par le commerce de détail traditionnel pour attirer les consommateurs, mais businessinsider estimait que le comportement des commer?ants avait ? gaté ? les consommateurs et leur avait donné l' habitude de ne faire que des achats pendant la période de réduction.
En raison des remises, les commer?ants réussissent à former les consommateurs à la clientèle qui ne se présente que pendant la période de rabais, ce qui les plonge dans un cercle vicieux.
Dans le passé, les consommateurs étaient disposés à payer des primes supplémentaires pour les ? nouveaux produits ? et à choisir d 'acheter dans les grands magasins traditionnels en raison de l' expérience de la consommation et de la qualité des produits.
Mais dans la situation actuelle, les consommateurs sont - ils prêts à acheter la plupart des biens à prix réduit?
Le Directeur exécutif de Mizuho a indiqué que le modèle de réduction avait accru les attentes des consommateurs et leur avait permis de prévoir au moins six ou sept points de réduction.
Il est devenu de plus en plus difficile pour les consommateurs habitués à des rabais d 'acheter des produits à plein prix.
Le modèle de réduction permet à de nombreux détaillants de concilier le maintien du style de marque et la consommation accrue des clients.
La marque de mode J. Crew en est un exemple. à l 'automne prochain, j. Crew lancera une nouvelle série de vêtements qui a été bien re?ue dans la semaine de la mode de New York en février dernier.
Toutefois, une fois que les consommateurs auront compris que j. Crew n 'était qu' un détaillant à rabais, ils n 'achèteront plus les nouveaux produits de J. Crew à un prix aussi élevé que par le passé.
Dans le même temps, pour les détaillants eux - mêmes, le modèle de rabais peut mener à une guerre des prix, plonger les marques traditionnelles dans une situation difficile, et le détaillant de haute qualité Nordstrom en souffrira.
En fait, le modèle de réduction est plus approprié pour les marques de consommation rapide telles que Zara, qui ont leur propre cha?ne d 'approvisionnement et peuvent réagir rapidement aux préférences des consommateurs.
En revanche, les détaillants traditionnels ne possèdent pas cette capacité.
Il est évident que tous les détaillants n 'ont pas la même sensibilité et la même mobilité que les marques de mode rapide.
Les exigences de qualité sont en partie sacrifiées à la fois par l 'industrie et par les consommateurs, alors que les consommateurs traditionnels de détail disparaissent de plus en plus.
Businessinsider cite l 'une des plus grandes sociétés d' habillement des états - Unis, l 'un des chefs d' entreprise Gap, art. Pate: ? c 'est très difficile de retirer les clients des activités de promotion.
Si les détaillants commencent à intensifier leurs activités de promotion, c 'est comme si ils jouaient avec les consommateurs au jeu de l' Aigle contre les poulets, comme nous l 'avons vu aujourd' hui. ?
D 'après le Royaume - Uni, ni les consommateurs ni les grandes marques n' ont pleinement accès à leurs besoins respectifs, et l 'incertitude de la consommation a entra?né une certaine confusion sur le marché de détail, où les détaillants se sentent de plus en plus débordés.
Le 23 mai est la Journée du souvenir des morts - généraux aux états - Unis.
En apparence, l 'économie américaine se réchauffe: faible taux d' intérêt, faible taux de ch?mage, bas prix du pétrole...
Avec les remises, il semble que cela n 'ait pas entra?né la consommation.
Les données publiées par les états - Unis le 31 mai montrent que l 'indice de confiance des consommateurs des états - Unis pour le mois de mai a été inférieur aux attentes et que de nombreux consommateurs pensent que les résultats économiques des états - Unis au cours des prochains mois seront médiocres.
Les données détaillées sont les suivantes: états - Unis, en mai, l 'indice de confiance des consommateurs était de 92,6, le plus bas depuis novembre dernier, ce qui est inférieur aux prévisions; états - Unis, l' indice de confiance des consommateurs, qui est actuellement de 112,9, soit le plus bas depuis novembre dernier; et états - Unis, où l 'indice de confiance des consommateurs devrait être de 79, soit le plus bas depuis février 2014.
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Qu 'est - ce qui ne marche pas?
En général, les entreprises réduisent les co?ts et augmentent la taille de leurs opérations tout en oubliant qui sont leurs clients.
D 'après les chercheurs, ni les consommateurs ni les grandes marques n' ont tout à fait les moyens de répondre à leurs besoins: les consommateurs ne veulent pas dépenser de l 'argent sur des marques qui ne leur sont pas propres et les grandes marques n' établissent pas la fidélité de leurs clients.
Il existe une contradiction évidente entre un développement économique sain et des dépenses de consommation imprévisibles.
Le professeur Kitt Yale, psychologue de la consommation à l 'université de kimmen (états - Unis d' Amérique), a déclaré que nous ne pouvions plus évaluer la confiance et la volonté des consommateurs comme par le passé, mais que nous devions commencer à considérer les consommateurs d 'une manière totalement différente.
L 'évolution rapide de la technologie a profondément modifié les habitudes des des consommateurs en matière d' achats, qui n 'ont jamais contr?lé l' ensemble du marché de détail comme ils l 'ont fait aujourd' hui.
C 'est pourquoi certains détaillants ont commencé à fermer leurs portes, tandis que d' autres dépendent entièrement du prix pour survivre.
Le consommateur l 'abandonne parce que vous voulez de l' argent, mais ne donne pas aux consommateurs la valeur dont ils ont besoin.
Kitt Yale a déclaré que les détaillants devaient toujours comprendre que les consommateurs voulaient voir de nouveaux produits lorsqu 'ils faisaient leurs courses, ce qui était le produit de la technologie.
Dans la vie, les gens veulent voir plus de produits qui les excitent.
Les gens n 'iront plus dans ce magasin sans assez de choses pour les attirer.
Qu 'est - ce qui est assez attrayant?
Il n 'y a que de belles expériences dans le shopping qui sont les poids de la concurrence traditionnelle au détail.
Stewart etken, Directeur général de deheng Technological Consumer Advisory Inc., a déclaré que l 'entreprise avait tendance à réduire ses co?ts et à accro?tre sa taille tout en oubliant qui était son client et ce qu' il voulait vraiment.
Pour sauver le commerce de détail traditionnel, il faut d 'abord réintégrer le monde des consommateurs, que ce soit par le biais d' applications de téléphonie mobile qui pmettent des informations sur les produits de base de plus grande valeur ou par la création de points chauds nouveaux et intéressants.
Quelle est l 'origine du commerce de détail? - - il y a une épicerie au coin de la rue. Le patron reconna?t tous les voisins du quartier, conna?t tout le monde, sait combien de personnes dans la famille, ce qu' ils aiment manger, ce qu 'ils peuvent manger par mois.
Les besoins sont ensuite regroupés et les marchandises sont acheminées.
Les détaillants ne devraient pas se contenter de taille et de cha?ne d 'approvisionnement, mais plut?t de créer leur propre image de marque dans l' esprit des consommateurs.
Autrefois, ce que les consommateurs demandaient le plus était les détaillants traditionnels, si les détaillants actuels voulaient sortir de la situation difficile, le mieux serait de revenir à leur origine.
Aux états - Unis, greenhills est une épicerie technologiquement améliorée.
Il utilise des systèmes perfectionnés de paiement et de commercialisation faisant appel à des techniques biométriques, et une fois que les fichiers des consommateurs sont pmis dans la base de données du terminal Web, il suffit de toucher le scanneur par les doigts pour que l 'instrument puisse imprimer en quelques secondes une liste de bons de réduction personnalisés sur la base des relevés d' achat.
D 'après les statistiques, ce projet a permis d' augmenter de 50% le chiffre d 'affaires des magasins et de 10% la fréquence des clients.
Les données recueillies par des moyens techniques non seulement fournissent des informations précieuses aux consommateurs, mais aussi permettent aux commer?ants de constituer un portefeuille efficace de marques en se fondant sur les informations des utilisateurs.
Le commerce de détail traditionnel à l 'ère nouvelle a pour principale compétence d' organiser des entreprises de différents styles pour répondre à des besoins différents des consommateurs, tout en organisant des sources d 'approvisionnement propres à leurs groupes de consommateurs.
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