Le Modèle Traditionnel De Vente Au Détail Va S' Effondrer Et La Moitié Des Entreprises Seront éliminées.
La pformation ne fait que commencer et 50% des entreprises et des marques de détail seront éliminées à l 'avenir.
La cha?ne de valeur est en train de changer.
Le succès d 'une entreprise dépend fondamentalement de son contr?le sur l' ensemble de la cha?ne de valeur, depuis la création de la marque jusqu 'à la fin de la consommation de la marque.
Certaines sociétés sont en mesure de contr?ler pleinement la cha?ne de valeur et d 'autres s' efforcent de la contr?ler.
Bien qu 'il ne soit pas nécessaire de définir le contr?le comme la possession effective, celui - ci est essentiel.
Entreprise
Le succès de la phase avancée dépend du contr?le des différents maillons de la cha?ne de valeur qui intéressent les consommateurs: création de valeur commune (suivi et recherche des consommateurs, etc.), adaptation et refonte continues des attentes des consommateurs, distribution des produits et, en fin de compte, présentation aux consommateurs.
Conditions préalables: créer une bonne expérience de consommation
Une entreprise réussie peut créer une bonne expérience de la consommation qui n 'est pas seulement un produit de qualité, mais aussi un produit de qualité.
Brand
Service or shopping experience
Nous notons, par exemple, que lorsque les clients entendent des marques telles que Josh, all food, Disney, Apple, etc., ils sont très excités et attendent une expérience de la consommation et des achats.
En fait, nous avons étudié les propriétés biochimiques du système nerveux du cerveau humain qui peuvent influer sur les comportements, en particulier sur les comportements de consommation.
Les résultats de l 'étude montrent que les marques précitées permettent de maximiser une réaction chimique dans le cerveau.
Ainsi, lorsque les consommateurs entendent ces marques, ils se précipitent vers ces magasins.
Par exemple, la mode km et Starbucks provoquent une expérience neurologique qui provoque un fanatisme populaire étroitement lié aux cinq sens humains et, surtout, au sixième sens (idéologie et émotions déclenchées).
La connexion neuronale entre Starbucks et km en est un bon exemple: l 'aéroport abrite un long dragon à l' entrée de Starbucks, tandis que les McDonald 's et les autres cafés sont à proximité.
L 'industrie de l' habillement a décliné, tandis que la vente rapide de vêtements de mode km a été admirée par les jeunes et a souvent fait preuve de fanatisme en matière d 'achat.
La fourniture de produits aux consommateurs tout en permettant de mieux comprendre les groupes cibles de consommateurs n 'est donc qu' une exigence fondamentale pour le commerce de détail d 'aujourd' hui.
Des concurrents exceptionnels peuvent fournir des connexions neurologiques aux consommateurs.
Partout: construire un avantage de distribution
Les entreprises réussies ont l 'avantage de la distribution, c' est - à - dire à tout moment, localement, en utilisant toutes sortes de moyens pour fournir aux consommateurs des services de valeur de marque.
à la suite d 'une étude approfondie de l' achat par les consommateurs de "points de déclenchement" (points de vente), nous avons découvert et défini ce qui constitue une bonne distribution.
Comme on l 'a vu plus haut, l' accès des consommateurs aux biens et services dans toute la mesure possible a été facilité par l 'Agrégation des commer?ants et par l' Internet et d 'autres plates - formes de distribution.
Ainsi, un concept entièrement nouveau de ? Distribution préemptive ? (distribution préemptive \ \ '\ \' \ '\ \' \ \ '\ \\ \\ \\ \\ \\\\\\\\\\\
Levier de commande de cha?ne de valeur
Pour parvenir à une connectivité neuronale et à une distribution préemptive, il faut assurer un contr?le total de la cha?ne de valeur, de la création de marque à la consommation.
Le contr?le de la cha?ne de valeur permet aux entreprises d 'intégrer une série d' éléments magiques dans leur fonctionnement, de favoriser la formation de liaisons neurologiques, de tenir compte des interactions critiques avec les consommateurs et d 'obtenir des informations en retour des consommateurs afin de concevoir les produits et l' expérience dans leur ensemble.
De même, l 'évolution rapide de plusieurs modes de distribution et l' application rapide des nouvelles technologies sont indissociables du contr?le de la cha?ne de valeur.
Il convient de noter que le contr?le de la cha?ne de valeur est per?u à tort comme une cha?ne de valeur.
Pas vraiment.
En analysant les entreprises réussies, nous avons constaté que la plupart d 'entre elles avaient une cha?ne de valeur grace à une collaboration efficace entre les fournisseurs de produits et les producteurs.
Toutefois, les créateurs de la valeur de la marque, de manière active ou passive, continuent de rechercher la création, la distribution et la présentation de la valeur de la marque, ce qui leur permet de ma?triser la cha?ne de valeur.
Principes d 'exploitation: détériorer les ventes dans le déclin
Pour que le commerce de détail obtienne de bons résultats dans le cadre de la troisième vague, nous estimons que la complémentarité des trois principes opérationnels stratégiques ci - après est essentielle.
Connectivité nerveuse: les consommateurs s' attendent à un accès complet aux produits de base, aux détaillants et aux détaillants.
Marqueur
Le service doit être supérieur aux attentes des consommateurs.
Les commer?ants doivent mettre en ?uvre une ou plusieurs des cinq pformations de la valeur du consommateur et, en collaboration avec le consommateur, créer une "expérience" qui puisse établir un lien permanent avec les cinq sens et le sixième sens.
La connexion nerveuse est un processus d 'expérience globale qui comprend les attentes avant le shopping, l' excitation pendant le shopping et la satisfaction de la consommation.
Par exemple, lorsque de jeunes consommateurs se préparent à entrer dans les Starbucks pour acheter un café ou à entrer dans le km pour acheter des vêtements saisonniers, ce lien est naturellement activé et doit être constamment consolidé et adapté.
Lorsque les produits, les marques et les services sont en mesure d 'établir une connexion neuronale avec les consommateurs, les entreprises peuvent prendre le dessus sur les concurrents de l' industrie.
Distribution préemptive: la fourniture de produits ou de services aux consommateurs avant qu 'ils ne soient concurrents dans le même secteur, selon les modalités, le lieu et le moment requis par les consommateurs.
La distribution préemptive exige que les entreprises puissent rapidement consolider et consommer du temps pour fournir des produits ou des services aux consommateurs.
La distribution préemptive exige des commer?ants qu 'ils renforcent rapidement leurs liens neurologiques avec les consommateurs (ou des engagements de marque).
Cela suppose, par définition, l 'intégration des différents supports de distribution (y compris pour les marchés internationaux en expansion rapide) et la mise en place d' un réseau de distribution pouvant être rapidement ajusté.
Contr?le de la cha?ne de valeur: si le contr?le de l 'ensemble de la cha?ne de valeur (de la création de valeur à la consommation), aucune entreprise directement axée sur le consommateur ne peut atteindre un niveau élevé de connectivité nerveuse et de distribution préemptive.
Le contr?le de la cha?ne de valeur est un mode commercial d 'intégration verticale (qui n' est pas nécessairement propriétaire) et qui peut être contr?lé.
En fait, ces trois principes peuvent créer des synergies qui non seulement permettent aux entreprises de conserver un avantage concurrentiel, mais aussi favorisent la croissance ultraclassique des entreprises.
Il convient de préciser que l 'un ou l' autre des trois principes, ou les deux, n 'est pas en mesure d' assurer le succès de l 'entreprise, qu' il doit être guidé par le contr?le de la cha?ne de valeur et que les deux autres principes doivent être complémentaires pour entrer en vigueur.
Pour répondre rapidement et efficacement à l 'augmentation de la demande des consommateurs et permettre aux entreprises d' acquérir une part de marché sur un marché concurrentiel en pleine réchauffement, ces trois principes stratégiques doivent être appliqués par les entreprises.
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