Comment Va Zara Dans L 'Hiver?
Les résultats de Zara se sont considérablement ralentis.
Oui.
Fashion
Les marques de fermeture de magasins sont tombées comme une pluie torrentielle aujourd 'hui.
Zara.
?a va marcher?
Selon le réseau mondial de chaussures et chapeaux d 'habillement, les recettes du Groupe Inditex de la société mère Zara ont augmenté de 3 à 18,4 milliards d' euros au cours des trois premiers trimestres de 2018, contre 10% au cours de la même période en 2017.
Les bénéfices nets ont augmenté de 4 à 2,4 milliards d 'euros, contre 6% en 2017.
En fait, les résultats de l 'indetex sont déjà faibles et les bénéfices bruts commencent à baisser à partir de 2015.
Sous l 'effet des taux de change et des loyers des magasins, le bénéfice net n' a augmenté que de 3% au premier semestre de 2018, contre 11,5% en 2017.
Lors de la conférence téléphonique de décembre 2018, les analystes se sont généralement inquiétés du fait que Zara n 'avait pas participé à la promotion.
Chaque année, de septembre à décembre, les commer?ants font des rabais, mais Zara n 'y participe guère en 2018.
Le CEO \ \ 13 \ \ Pablo Isla a indiqué que le fait de ne pas participer à la promotion des rabais était d? à une grande confiance dans la qualité des produits, le modèle commercial et la capacité d 'exécution.
Zara est le pilier du Groupe Inditex et représente plus des deux tiers des recettes.
à l 'heure actuelle, le Groupe Inditex compte 7 442 magasins dans 96 pays et régions du monde, dont plus de 2 000 magasins Zara.
En apparence, la faiblesse de la performance de Zara et la confiance en soi de la direction de l 'entreprise sont en contradiction.
En fait, Zara se trouve dans une phase de pition, en tant que chef de file d 'une marque de mode rapide, comment sortir de l' impasse actuelle et tirer des enseignements pour l 'ensemble de l' industrie.
"Vite", ?a ne marche pas.
La rapidité, qui était autrefois la clé de vo?te de Zara, a toujours été le modèle commercial de conception, de production et de sous - traitance rapides de l 'industrie, a été le moteur de l' expansion rapide de la marque espagnole de vêtements et de l 'obtention d' un statut mondial.
Il y en a 300 au quartier général de Zara.
Design
Team, they designed the product based on the current trend.
Une fois que le projet a été con?u, des échantillons sont faits et les mannequins sont mis à l 'essai pour décider s' il y a lieu de produire en masse.
Certaines lignes de production, la machine est chargée de couper, pour les tissus plus minces, peut être coupé en une seule fois de 200 exemplaires.
Une fois la coupe terminée, les ouvriers les envoient à l 'usine extérieure pour l' assemblage et la couture.
Toutes les opérations de couture et d 'assemblage de Zara ont été menées à bien par l' usine de sous - traitance.
Une fois la couture achevée, les produits de base seront envoyés au centre de distribution et les produits de mode de pointe seront renvoyés au Siège de Zara pour être repassés et testés.
Dans le secteur de l 'électricité, Zara était la dernière.
En décembre 2018, dans une interview donnée à Forbes, Coye \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ 13 \ \ 10 Nokes, associé d 'oc & C Management Consulting, a déclaré que seuls 10% des ventes de Zara provenaient de la ligne et que la plupart des concurrents étaient de 20 à 30%.
En fait, les revenus des entreprises de Zara ont augmenté de 41% par rapport à 2017 pour atteindre 10%.
Néanmoins, Inditex a de grandes ambitions dans le domaine du commerce électronique, qui devrait être étendu à 202 marchés mondiaux d 'ici à 2020, couvrant presque tous les marchés.
Les marques de mode rapide ont des difficultés naturelles, il n 'y a que deux à quatre semaines entre la conception et le montage, il est très difficile de maintenir cette vitesse dans le commerce.
Nokes a indiqué que Zara avait besoin d 'améliorer la cha?ne d' approvisionnement et la conception des produits pour s' adapter aux activités des entreprises d 'électricité.
? l 'optimisation de l' expérience des clients en ligne peut poser des problèmes d 'exploitation, la classification des produits doit être claire, le site Web doit être tenu à jour de manière étroite et les livraisons de bout en bout doivent être effectuées par des entreprises afin de réduire le nombre de livraisons d' électricité. ?
Le défi vient également des concurrents naissants.
Anne 13 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \
Par exemple, la marque britannique de détail en ligne ASOS, les produits ont de bonnes performances en termes de rapport co?t - efficacité, de vitesse supérieure, de livraison rapide, etc.
Sa fonction de recherche d 'identification d' images APP, les utilisateurs téléchargent des produits photographiques pour trouver des produits similaires.
Andrew \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\\\\\\
Marketing
Pour l 'application du réseau social, les marques de mode rapide ne sont pas comparables aux nouvelles marques.
Les marques nationales ne peuvent pas être comparées à Zara sur le plan de la capacité de la cha?ne d 'approvisionnement, mais elles sont bien informées des méthodes d' interaction avec les fans et d 'amélioration de la viscosité.
Dans le même temps, les fans ont participé à la conception des produits, a renforcé le sentiment d 'identité de la marque.
Zara a pris conscience de l 'importance de la clientèle et remplace la théorie traditionnelle de commercialisation ? 4p ? par la théorie ? 4e ?.
4e comprend Experience (Experience), Exchange (Exchange), evangelism (sermon) et every place (chaque lieu), et \ \ 13 \ \ 10 \ \ Product (Product), Price (price), promotion (Promotion) et place (emplacement) respectivement dans les 4p.
La différence entre les deux ensembles de théories est que la 4e place les consommateurs au centre et au point de départ de toutes les activités de marketing, tandis que la 4p place les entreprises et les marques au Centre.
Shelley e., professeur assistant à l 'Institut de technologie de la mode de New York, analyse, le plus important pour Zara est de fournir une expérience de qualité aux clients, d' échanger des valeurs et des informations avec les clients, de les diffuser par l 'intermédiaire de leurs clients et d' être avec eux où qu 'ils se trouvent.
Fashion - mode marque de vente au détail, 80% en général par des clients fidèles.
Ce groupe de clients fidèles n 'est pas très sensible au prix.
Selon kohan, si Zara savait préserver la fidélité de ses clients, elle pourrait obtenir un taux de rentabilité plus élevé et servir des clients qui ont une bonne réputation de marque.
Selon kohan, les clients fidèles de Zara entrent en moyenne six fois par an, soit beaucoup plus que les deux à trois fois plus que les mêmes marques de mode rapide.
"Les consommateurs d 'aujourd' hui ne sont plus satisfaits de dépenser de l 'argent pour acheter des produits, ils attendent avec intérêt d' établir des liens plus profonds avec la marque."
"La communication bidirectionnelle entre les consommateurs et Zara permet d 'améliorer durablement les produits et les services".
Il faut rénover les magasins.
Il a été dit que Zara devrait placer son activité principale dans la cha?ne d 'approvisionnement et dans les magasins des entités.
Shanghai liangqi Brand Management Co., Ltd Cheng Weixiong, Directeur général, Zara continue de mettre l 'accent sur la capacité de réaction de la cha?ne d' approvisionnement: imitation rapide, haute vitesse.
L 'accent est également mis sur l' utilisation de nouvelles technologies et de nouveaux outils pour améliorer l 'expérience des commer?ants dans les magasins de l' entité et la conversion en ligne des entrées de flux.
Zara a introduit des techniques de réalité virtuelle dans 120 magasins du monde entier et a pformé les magasins de l 'entité.
Les consommateurs choisissent leurs produits par téléphone pour que les mannequins les testent et les projettent dans les fenêtres d 'ar afin d' attirer davantage de jeunes consommateurs.
La technologie RFID est également appliquée à tous les produits de Zara.
Lorsque le produit est emballé, une signature RFID est apposée sur la bo?te pour suivre le processus d 'achat du produit depuis le Centre de distribution jusqu' au consommateur.
Le RFID est une étape importante de la numérisation et Zara peut se faire une idée précise des stocks et des ventes.
à l 'exception de Zara, Inditex a commencé à essayer une stratégie de commercialisation numérique sur d' autres plates - formes et, à berkshka, le consommateur a pu réserver le produit sélectionné à la cabine d 'essayage par téléphone mobile.
Faire du shopping dans un magasin, c 'est comme chercher un trésor, trouver rapidement des pierres cachées, l' expérience est la meilleure.
Pour plus d 'informations, s' il vous pla?t regarder le monde des chaussures et des chapeaux.
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