Tian Mao Supermarket Upgrading Service Scene: 300 Millions De Familles En Deux Ans

Li Yong, Directeur général de tianmao Supermarket Group, a annoncé à l 'Assemblée des entreprises que la mise à niveau complète des services sera réalisée en deux ans pour toucher 300 millions d' utilisateurs.

Pour atteindre cet objectif, le supermarché de Tian Mao continuera d 'intégrer en ligne par le biais d' une nouvelle marque de vente au détail, ce qui entra?nera une croissance à grande échelle de la marque coopérative.

Canal sous ligne

En novembre de l 'année dernière, Ali a annoncé la création d' un groupe de supermarchés de chats - chats, l 'intégration de l' ancien supermarché de chats - chats et de l 'opération shigeda, ainsi que les grands magasins, supermarchés et autres partenaires dans l' écologie d 'Ali pour promouvoir l' intégration en ligne.

A cet égard, le nouveau modèle de vente au détail du supermarché "Skynet supermarché en ligne + supermarché en ligne".

Tian Mao Supermarket en ligne en 2007, couvre actuellement tout le pays, la gamme de produits couvre l 'huile alimentaire, l' électronique numérique, les soins de la peau de la mère et de l 'enfant, et ainsi de suite.

D 'après les données publiées par le supermarché du chat - chat, ses ventes ont été multipliées par 53 au cours des six dernières années.

Dans le même temps, tianmao Supermarket a accumulé un grand nombre de haute fréquence de rachat des utilisateurs.

Pour les opérateurs en ligne, la concurrence s' articule principalement autour de la nature des produits, des prix et de la logistique.

On sait que les supermarchés de chats célestes consomment près de deux fois plus d 'achats que la moyenne de l' industrie.

En revanche, l 'entreprise a accès à un certain nombre d' entités, y compris le grand Run - cheveux, Sanjiang, Xinhua - du, Wuhan, et ainsi de suite à la centaine de supermarques.

Depuis mars 2018, l 'accès à la première ligne de magasins en dessous de l' itinéraire, plus de 600 magasins ont été mis en place à taowanda, afin de fournir aux utilisateurs de plus de 160 villes dans tout le pays des produits de la journée instantanés.

En un an, les utilisateurs actifs ont atteint 12 millions.

Li Yong - He a indiqué que l 'objectif de cette année est d' atteindre d 'ici à la fin de l' année le nombre de magasins d 'accès à 1 600, d' atteindre une couverture intensive de 300 villes centrales et de permettre à un plus grand nombre d 'usagers urbains de bénéficier de services à domicile.

Dans le même temps, tianmao Supermarket dans la cha?ne d 'approvisionnement et de la grande Run cheveux, et d' autres lignes dans le cadre d 'une coopération approfondie.

Par conséquent, le supermarché de Tian Mao dans son ensemble a créé la capacité de couvrir l 'ensemble des canaux en ligne.

Grace à la poursuite de la mise à niveau des nouveaux modèles de vente au détail, à la capacité de vente de marchandises par tous les canaux et à la capacité de numérisation intégrée en ligne, les marques ont contribué à la croissance à grande échelle des entreprises et à l 'acquisition continue de nouveaux utilisateurs.

Couvrir toute la vie

Li Yonghe a également annoncé à l 'occasion du Congrès des entreprises que le supermarché de tianmao allait passer à une heure au début du mois d' avril.

à l 'heure actuelle, les services de "supermarché à une heure" sont principalement fournis par les opérateurs en ligne d' accès à l 'opération d' épuration de la fra?cheur de l 'entreprise, la couverture est de 3 ou 5 km autour de la porte.

Avec l 'expansion des supermarchés de chat, la couverture et le service à un plus grand nombre d' utilisateurs.

Il semble donc que le supermarché de tianmao a créé un modèle d 'activité pour les utilisateurs de la vie quotidienne de l' ensemble de la scène.

Parallèlement à la mise à niveau des services, la qualité de la marchandise et la capacité d 'exploitation numérique intégrée en ligne continueront d' être des éléments importants pour garantir que les supermarchés de catcat atteignent l 'objectif de 300 millions d' utilisateurs en deux ans.

Li Yonghe a souligné que la croissance de l 'activité commerciale dans le supermarché des chats - chats s' expliquait principalement par la poursuite de la qualité de la force marchande.

Après la mise à niveau des services, en plus de continuer à garantir une gamme complète de produits et des prix stables, l 'introduction continue de produits locaux et différenciés et de créer le supermarché de tianmao comme une plate - forme de lancement de nouveaux produits de marque pour répondre à la demande diversifiée des utilisateurs.

En outre, l 'intégration des capacités numériques en ligne et des outils de marketing spécifiques permettront aux supermarchés de tianmao de mieux cerner les besoins des consommateurs, d' aider les marques à acquérir de nouveaux utilisateurs et à améliorer les anciens utilisateurs de rachat.