Elle Est La Pire Vente De Mots, Mais Les Ventes Sont Les Meilleurs!

Si bon, de bonnes techniques de vente, seulement avec le traitement des clients avec la patience, la patience, le soin de créer le meilleur!

Le patron demande à l 'employé: "Pourquoi le travail d' aujourd 'hui n' est - il pas idéal?"98% des employés ont répondu "personne".Mais le magasin est vraiment "personne"?

La boutique de chaussures, petite, ne compte que trois employés.L 'un d' entre eux accomplit plus de travail par mois que les deux autres.Parce qu 'elle vend mieux que les autres?

Elle ne distingue même pas les chaussures d 'une peau de cuir; c' est parce qu 'elle travaille plus longtemps?Comme les deux autres employés.Pourquoi?

Une fois, une belle cliente est entrée dans le magasin et elle a commencé à lui dire: "belle, aujourd 'hui, elle veut acheter un talon ou un talon plat?".Le client répond: "le talon".

Alors elle propose un modèle à ce client: "?a te pla?t ou pas?"

Le client secoue la tête et se retourne devant le magasin.

Et l 'acquéreur n' a pas renoncé, prit un autre modèle et cria aux clients: "une minute, ma belle, qu 'est - ce que tu en penses?"

Le client a regardé et secoué la tête, sans parler, et s' est retourné pour se préparer à sortir du magasin.

Les clients sont de plus en plus près de la porte du magasin, presque tous sortent de la porte.

Et cette commande la retentit une seule fois, jusqu 'à la sixième fois, la sixième paire de chaussures à la clientèle, pour que celle - ci puisse essayer et payer.

Imaginez, si le client ne continue pas d 'appeler après la commande, ce n' est pas possible!

Dans le cadre de la vente effective, la première promotion et le refus explicite, 70% des commandes seront présentées avec enthousiasme pour la deuxième fois; la deuxième fois refusé, seulement 10% des commandes continueront de faire preuve de patience;

Si trois essais consécutifs ne sont pas refusés, seulement 1% des commandes continueront d 'être recommandées.

Et ce client, chaque fois qu 'il re?oit des clients, a été recommandé à ses clients de quitter complètement le magasin.

Partager une formule de vente: résultats personnels = 60% de l 'accueil des clients + 30% des techniques de vente + 10% de la chance.C 'est la fameuse loi 631.

Nous rappelons que les bons résultats personnels, plus de 80% des commandes ne sont pas parce que la capacité de vente individuelle est plus forte que les autres, il n 'y a pas que deux cas: il y a un braquage, il y a toujours une offre d' accueil chaleureuse et patiente après le rejet.

C 'est la qualité de l' accueil des clients.

L 'unité de mesure de l' accueil des clients est la ? personne ? et non la ? personne ?.

Après que le client a expressément refusé d 'acheter, l' achat reste actif, enthousiaste et patient pour continuer à promouvoir le client.

Par exemple, lorsqu 'un client refuse, il est renvoyé deux fois, ce qui équivaut à recevoir un nouveau client.

Un client continue d 'essayer ou de regarder le produit de sa propre initiative, peu importe le nombre d' essais, une seule fois seulement.Je ne sais pas comment gérer les autres, je ne sais pas comment gérer moi - même, donc la clé pour améliorer l 'accueil des clients est que l' achat peut être proactif, enthousiaste et patient à chaque refus de votre client de continuer à promouvoir le produit.