Le Shopping En Ligne Des états - Unis Va Dépasser Le Magasin De L'Entité Pour La Première Fois Pendant La Saison Des Fêtes.
Une étude réalisée par openx et The Harris Poll, société de technologie de la publicité, a montré que, sous l 'impulsion de la génération du Millénaire et des achats mobiles, la consommation en ligne aux états - Unis pour la première fois au cours de la saison des achats de vacances de cette année dépasserait celle des achats dans Les magasins de l' entité.
Openx et The Harris Poll ont enquêté sur 2 000 consommateurs américains agés de 18 ans et plus en ao?t 2019.La plupart des acheteurs interrogés ont indiqué que les dépenses qu'ils comptaient consacrer aux circuits numériques pendant les vacances de 2019 seraient supérieures à celles qu'ils avaient engagées dans les magasins des entités.
L 'une des causes profondes de ce phénomène est l' augmentation du nombre d 'achats mobiles, qui devrait atteindre 1 dollar sur 5 pour les transactions au cours de ce congé.La génération du Millénaire s'est montrée particulièrement enthousiaste à l'égard de l'achat de téléphones portables: 69% d'entre eux ont indiqué qu'ils utilisaient des téléphones portables pour les vacances, pourcentage supérieur à celui des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables.
En outre, 43% des acheteurs considèrent que Cyber Monday est le jour le plus rentable de l 'année.Il est intéressant de noter que parmi toutes les personnes interrogées, les personnes à revenu élevé (qui gagnent plus de 100 000 dollars par an) sont les moins susceptibles de faire des achats dans les magasins.En outre, 50% des nourrissons de la génération ont indiqué qu'ils prévoyaient de répartir équitablement les achats en ligne et les achats dans les magasins des entités.
La génération du Millénaire jouera un r?le important dans la promotion de la consommation de vacances cette année, avec une consommation planifiée de 15% de plus que celle des consommateurs ordinaires et de 25% de plus que celle des nourrissons (nés aux états - Unis après la Seconde Guerre mondiale entre 1946 et 1964).En fait, ils ont plus de chances de consommer 50% des vacances de cette année que l 'année dernière.Quarante - six pour cent de la génération du Millénaire a indiqué qu'elle ferait des achats pendant les vacances, contre 30% pour l'ensemble des états - Unis.
Dans l 'ensemble, le montant moyen des dépenses prévues par les consommateurs pour les vacances de 2019, soit 892 dollars, semble indiquer que la confiance des consommateurs s' est fortement renforcée.Bien que les personnes interrogées soient neutres quant à la question de savoir si l'économie a été meilleure cette année que l'année précédente, 70% d'entre elles se sont déclarées convaincues que la situation s'améliorerait l'année prochaine.
Openx et The Harris Poll recommandent aux détaillants de ne pas se contenter de la publicité télévisée, mais de se concentrer sur le lieu, le moment et la manière dont les consommateurs font leurs achats.
Soixante - huit pour cent des personnes interrogées ont indiqué qu 'elles avaient eu l' idée d 'acheter des cadeaux en voyant des annonces publicitaires et 43% qu' elles avaient eu des comportements commerciaux pour les mêmes raisons, et que la publicité semblait être aussi puissante qu 'auparavant.
Toutefois, à mesure que les services de média en continu se généralisent, les publicités télévisées risquent de ne plus être le meilleur moyen d'atteindre les consommateurs, 42% d'entre eux indiquant qu'ils n'ont pas de télévision par cable ou qu'ils envisagent de renoncer à cette télévision l'année prochaine.
En outre, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à vouloir faire leurs propres achats, où qu'ils se trouvent et quand ils le souhaitent.Cette tendance est déjà évidente: 69% des personnes interrogées ont reconnu qu 'elles allaient faire des achats pendant les heures de travail et 13% ont déclaré que la plupart de leurs achats en ligne avaient eu lieu après 23 heures.
Dans un communiqué de presse, le responsable de la marque openx, Dallas Lawrence, a expliqué que ? tout indique que les vacances seraient un bon environnement de consommation pour les détaillants désireux d 'accepter des changements importants dans les horaires, les lieux et les modes d' achat des consommateurs.Avec la bonne stratégie de marketing axée sur la population, il y a plus de chances que jamais de relancer les ventes, tant dans les magasins que sur l 'Internet, d' avoir accès au bon consommateur au bon moment et au bon moment.
Si les détaillants souhaitent mettre fin à leur stratégie en matière de congés, comme cela a été recommandé plus haut, ils doivent agir rapidement et, selon openx, 50% des consommateurs ont commencé à acheter des congés en septembre.
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