Electrical Business: Why Wanna Be The First Show

A 1 heure du matin, les deux étages du batiment sont encore animés, presque tous les bureaux discutent de quelque chose, le responsable de chaque marque se lève avec un paquet de petits échantillons, se prépare à entrer dans une salle de conférence qui vient d 'être vidée et continue d' attendre la prochaine sélection.C 'est là que se trouve la société de Taobao, premier présentateur de WEA, le batiment de humble.
C 'est la coutume de la société dans son ensemble de commencer à travailler tous les jours à midi et de quitter le travail le lendemain matin.L 'un d' entre eux s' est amusé à dire qu 'ils avaient "quitté le travail plus t?t", c' est - à - dire "à l 'heure où les autres prennent le petit déjeuner".A l 'époque, via, dans un autre studio en direct pour "la femme de via" insistait sur le produit.Il y a 11 ans, elle passait presque chaque jour vers 1 heure du matin.
En 2018, 2,7 milliards de yuan ont été investis et 330 millions en une période de deux à vingt - quatre heures - ce qui est souvent le cas de via.Il n 'a fallu que trois ans pour arriver à ce résultat, mais c' est aussi une journée de repos par mois, trois ans par jour.
Après la diffusion à 1 h du matin, via a pris part à la réplique avec de l'oxygène.
Pourquoi viya est - elle devenue la première?Est - ce qu'elle sera remplacée par qui?Comment a - t - elle été formée par une équipe, et comment va - t - elle être maintenue?Avec tous les doutes, des centaines de millions d 'états ont engagé un dialogue approfondi avec le Président du Conseil d' administration, M.
　Pourquoi vivia?
La raison pour laquelle via est devenue la première vedette de Taobao provient de son identité, de son équipe ou du fait qu 'elle a attrapé certains dividendes?
Gummer: temps des cieux, terre, hommes et femmes.Avant via, il y avait déjà des filles en direct sur Taobao, deuxième groupe, mais presque tous en 2016.A ce moment - là, Taobao en direct ne faisait que commencer, il y aurait des dividendes naturels dans le flux, en l 'absence de présentateurs.Via peut y arriver, et notre analyse repose essentiellement sur trois points.
Premièrement, assez.Au début, il y avait beaucoup de présentateurs qui n 'avaient pas trouvé le bon commer?ant, car beaucoup d' entre eux ne croyaient pas que Taobao en direct leur serait utile.L 'absence de coopération commerciale signifie que les présentateurs n' obtiennent pas de résultats ou que les résultats sont lents, et certains présentateurs sont partis.A l 'époque, les émissions de divertissement en direct étaient très répandues, beaucoup de présentateurs ont choisi de faire des émissions de divertissement plus profitables, tandis que Vera a insisté pour faire des émissions de commerce en direct.Beaucoup de métiers sont "les derniers Rois", dont Taobao en direct.Vous trouverez les plus jeunes présentateurs de Taobao, tant que vous insisterez jusqu 'à aujourd' hui, en fait, les résultats sont bons.
Deuxièmement, la confiance des utilisateurs est établie.Comment le sentiment de confiance entre l 'utilisateur et le présentateur est - il généré?Produit de l 'utilisateur de continuer à acheter des produits en direct, de trouver de bons produits, de bons prix, une bonne expérience, et ainsi de continuer à acheter.C 'est un peu comme acheter des cigarettes, si vous achetez des cigarettes trois fois au supermarché en bas, alors vous les achetez presque tous dans ce supermarché.Il s'agit d'un sentiment de confiance que suscitent les transactions et qui, une fois cette confiance établie, s'approfondira.C 'est aussi pour ?a que via peut être un présentateur de toute espèce, et que trois ans de Fan avec elle n' est plus seulement un fan, mais une amie.Nous avons toujours insisté sur le fait que tous les produits ont été testés par via, et quand cette amie qui a suffisamment confiance vous dit quelque chose de bien, vous n 'auriez aucune raison de le croire.
Troisièmement, le c?ur initial n 'a pas changé.Avec le développement de Taobao en direct, l 'afflux d' hommes d 'affaires, les présentateurs gagnent de plus en plus facilement de l' argent, certains d 'entre eux perdent l' esprit.Trop de présentateurs qui étaient plus grands que vivia pour gagner rapidement de l 'argent ou parce que des crises se sont fait sentir, ont commencé à vendre des produits "trois zéro" et les commer?ants sont prêts à offrir davantage de produits lucratifs.Et via, depuis le début de la diffusion en direct jusqu 'à maintenant, choisit rigoureusement ce qu' elle pense être de bons produits, jamais pour l 'argent de vendre des produits de mauvaise qualité.Elle sait qu 'en tant que présentatrice, le c?ur est la confiance des fans.Une fois que vous avez fait quelque chose qui a dé?u les fans, ils ne vous croiront plus.
Il n 'y a pas de dividendes en phase, les fans de via s' accumulent lentement.S' il faut parler de la période de déclenchement, c 'est cette année.D'une part, le développement de l'industrie de la diffusion en direct s'est accéléré et les entreprises se sont multipliées; d'autre part, les émissions en direct ont diminué, et de plus en plus de présentateurs ont commencé à suivre la voie de l'électricien, ce qui a permis à un plus grand nombre de consommateurs d'accepter ce modèle.
Il y a des gens qui ne savent pas ce que c 'est, mais qui ne savent pas ce que c' est.Quelles autres étiquettes ou personnes ont - elles la possibilité d'utiliser?
Gummer: si l 'étiquette la plus profonde de la mémoire est le "prix le plus bas pour l' ensemble du réseau", c 'est parce qu' il est le point d 'intérêt le plus direct et le plus sensible des utilisateurs.Je voudrais toutefois préciser quelques points.
Il y a un vieux proverbe chinois qui s' appelle "vendre vaut mieux que acheter", et les commer?ants ne font pas d 'affaires à perte.Nous allons dire aux commer?ants que si vous baissez les prix, j 'ai une grosse foule d' acheteurs qui peuvent vous aider à vendre 10.000, 20.000 ou 100.000 pièces, et vous économiser vos frais de marketing.Deuxièmement, beaucoup de gens de l 'industrie ne voient que des prix bas et ne voient pas beaucoup de détails de ce que nous faisons.
Premièrement, comment on coupe les prix?Pas comme au marché.Toutes nos équipes de recrutement sont classées en catégories, telles que le maquillage, la mère et l 'enfant, ils travaillent dans une industrie depuis plus de 10 ans, très expérimentés.Leur expérience peut le faire en regardant le produit et ses formulations, ses fabricants, en connaissant à peu près ses co?ts et en informant les commer?ants de ce que nous voulons, sans pour autant les faire perdre.Nous savons très bien qu'il est dans l'intérêt de tous de préserver l'écologie.
Les commer?ants peuvent être un peu "triste", c 'est dommage de ne pas s' impliquer, semble - t - il ne rapporter pas grand - chose, mais après le problème est souvent d' accord.Taobao a le poids de la recherche, les ventes sont un élément important.Les commer?ants savent que si les ventes sont faites (en direct), elles peuvent devenir des explosifs, les flux naturels peuvent rapporter de l 'argent.
Beaucoup de présentateurs sont maintenant très intelligents et ont vu ce qu 'elle a fait, et ils sont allés dans les mêmes conditions auprès des commer?ants.Ils savent que le prix est proche de la limite des hommes d 'affaires et que via est devenue la vedette des coupes de prix.
Deuxièmement, comment le contr?le est - il mis en vente?Les commer?ants veulent toujours plus, 100 000 stocks veulent tout vendre.Mais nous évaluerons les capacités d 'expédition et de service extrêmes des entreprises sur la base de l' expérience, afin d 'éviter un certain nombre de problèmes après - vente.Nous dirons clairement aux commer?ants combien il n 'y a que cette cargaison.Ce n 'est pas de ne pas vendre, c' est de craindre que les commer?ants ne vendent trop.Nous avons déjà marché dans un trou, le marchand nous a dit qu 'il y avait 50 000 pièces en stock, quand nous en aurons vendu 50 000, le marchand a dit que je n' avais plus de marchandises, s' il vous pla?t demandez à vos fans de rembourser.Il y a beaucoup de questions bizarres.
Et après?Après - vente de la capacité de viscosité des fans.Il n 'y a pas 100% d' entreprises qui ne se trompent pas, les grandes marques peuvent avoir des problèmes après - vente.Nous avons vendu une grande marque de rouge à lèvres, l 'utilisateur a re?u des marques, les commer?ants ont cherché pendant une demi - journée parce que la conception n' était pas raisonnable, l 'ouverture du rouge à lèvres peut être coupée.La plupart des présentateurs rencontrent des entreprises multinationales plus puissantes, et la communication peut se traduire par un retour de quelques dollars et un apaisement symbolique des utilisateurs.Mais la pratique de l 'équipe après - vente de via consiste à communiquer à plusieurs reprises avec les commer?ants, et finalement à se mettre d' accord pour envoyer gratuitement un rouge à lèvres sans défaut à tous les utilisateurs qui ont acheté ce rouge à lèvres.
L 'année dernière, une marque de renommée internationale a joué à un jeu de mots en direct avec une paire de 11, via, disant que les 15 000 premiers utilisateurs payants pouvaient offrir des produits, et que les personnes que l' on voyait étaient naturellement supposées calculer le montant de l 'acompte.La dernière chose à faire, c'est que via paye ses propres cadeaux et les distribue à tout le monde.
Outre le prix le plus bas sur l 'ensemble du réseau, il y a une autre étiquette importante: la sélection rigoureuse.Via est essentiellement une "sélection en direct de Taobao", le r?le est d 'aider les utilisateurs à trouver les meilleurs produits de la même catégorie.Si l 'utilisateur dit qu' il veut acheter un pressoir, via laissera toutes les marques nous envoyer des échantillons, tester ses propres fonctions, évaluer les prix, choisir un produit meilleur rapport co?t - efficacité pour les fans.Je veux un frigo, je veux un...Mais ils ne m 'ont pas dit quel réfrigérateur ils pensaient que via m' aiderait à choisir.
à la fin de la retransmission en direct, l'équipe de via fait des répliques et discute de la prochaine émission en direct.
Milliardaire de puissance: au - delà des ventes, quelles sont les valeurs que via apporte aux commer?ants?
Gummer: la valeur de la marque.
Ce que WEA ou Taobao peut faire en direct, c 'est "produits, ventes, effets".La nouvelle marque a besoin d 'une introduction pour mieux conna?tre, après tout, il n' y a pas beaucoup d 'argent pour la publicité au début.Aujourd 'hui, la marque par le biais de Taobao en direct, non seulement à un co?t minime pour faire mieux conna?tre la marque, mais aussi les ventes peuvent changer intuitivement.Quel effet?"Via a recommandé" a créé l 'effet de la marque, a été reconnue par via, entre les produits en direct, au moins près de 9 millions de fans de via va trouver ce produit bon.De plus en plus de publicités en plein air, les mots de recherche Taobao, beaucoup de marques vont taper "via recommande".
Beaucoup d 'hommes d' affaires préfèrent même faire les premiers cheveux à via, parce que "via First" forme un IP.Qu 'il s' agisse de grandes marques ou de petites marques, les nouveaux produits sont les plus recherchés par les consommateurs.Le modèle traditionnel de retour d'information des consommateurs, qui consiste à recueillir un grand nombre d'opinions des consommateurs par l'intermédiaire d'instituts de recherche, peut être remis en question, aussi bien par son efficacité que par son authenticité.Après le lancement de via, les commentaires en direct commencent à rouler, certains disent "trop cher" et d 'autres "emballage laid", ce qui semble très nu, mais les marques de haute qualité se sentent très bien pour découvrir rapidement ces problèmes.Les fans de via ont une caractéristique, avec le produit "via First" qu 'ils achèteront à leur retour, ce qui signifie qu' ils l 'ont acheté en direct, l' évaluation du produit sera très détaillée.
La dynamique des milliards d 'états: au - delà des limites réglementaires de la plate - forme, est - ce que la future via envisagera de développer des plates - formes en dehors du système d' épuration?
Gummer: on ne peut pas dire qu 'on va aller à l' extérieur du Département, mais on va essayer de faire en sorte que plus de gens connaissent via.Nous aussi, on fait du micro - blog, et on met vea dans le show, mais la retransmission en direct sera encore à Taobao.Il y a encore des différences entre les utilisateurs ou les consommateurs et d 'autres plates - formes dans la retransmission en direct de Taobao.
　Deuxième "via"
Est - ce que dans l 'écologie de Taobao d' aujourd 'hui, il y a une deuxième "via"?
Gummer: Au lieu de dire qu 'il pourrait y avoir une deuxième "via", il se pourrait qu' il y ait d 'autres meilleurs présentateurs.Peut - être ne sera - t - il pas aussi grand que via, mais avec l 'arrivée d' un plus grand nombre de téléspectateurs, de stars, de rouges et même de spécialistes de l 'industrie verticale, comme les docteurs en médecine, il y aura de plus en plus d' excellents présentateurs verticaux, voire des présentateurs de programmes complets.Nous sommes eux - mêmes le MCN, et nous disons souvent qu 'il n' y a guère de chance d 'avoir une autre via, mais qu' il y a encore beaucoup de chances que trois personnes soient capables d 'atteindre la première.
Qui est le plus probable?Est - ce qu 'il y a plus d' opportunités pour les téléspectateurs qui grandissent de l 'intérieur du département ou pour les étrangers, y compris les stars, les microblogs rouges, etc.
Gummer: ceux qui sont vraiment prêts à travailler en direct sur les cha?nes d 'électricité et qui ont une certaine formation professionnelle ont plus de chances de devenir des amateurs.Mais pour ce qui est de la taille et de la durabilité de l 'opération, je pense qu' il doit exister en direct de Taobao, parce que les acheteurs réels sont à Taobao, d 'autres plates - formes peuvent avoir un grand débit, mais peut - être plus de "Poudre touristique".
Vous pensez que via et Hum - sik sont entrées dans la zone de sécurité?Si ce n'est pas le cas, où est le point d'insécurité?
Bien s?r que non.Il n'est pas s?r de répondre efficacement à la demande croissante des utilisateurs.Certains fans ont même besoin d 'acheter des pinceaux de poulet et beaucoup d' autres ont besoin d 'acheter une voiture.Après avoir parlé à Skynet moto, nous avons fait de la marchandise nationale, mais les fans ne sont pas satisfaits, ils ont dit qu 'ils voulaient ODI, BMW, Mercedes, ce qui nous rend plus difficiles.Comment ces marques peuvent - elles parler de prix d 'achat en groupe, c' est trop difficile.Le plus grand sentiment de crise dans le secteur des services provient toujours de la manière de servir les bons utilisateurs.
En direct, via et son équipe.
Est - ce qu 'il y aura une crise et qu' un jour la plateforme ne sera plus disposée à accepter la restructuration du débit par l 'effet de cheval de l' émission en tête?
C 'est pour ?a que j' ai dit qu 'il y avait de grandes chances pour un présentateur de type vertical.Beaucoup de présentateurs de la tête ont été développés de la catégorie verticale, la plate - forme s' efforce également de soutenir les présentateurs de type vertical.La plateforme encourage maintenant tout le monde à ne pas tout comparer avec via, Li Jia Qi, dans une catégorie verticale de faire les 10 premiers, à la recherche d 'un développement multiforme.Dans une annonce récente de via, il y a une phrase qui se dit: "une histoire célèbre d 'une nuit se produit après mille nuits".
En dehors de l 'industrie, dans l' écologie de Taobao en direct, il y a eu des combats intenses entre les présentateurs de la tête, et même des rumeurs selon lesquelles les présentateurs de la tête ont eu un phénomène de "deux choix un". Qu 'en est - il réellement?
La réalité est très simple.Nous voulons donner les meilleures concessions à mes fans, donc nous sommes sur la position des fans pour négocier avec les commer?ants.Nous ne voulons pas qu 'il y ait d' autres plates - formes ou d 'autres plates - formes à des prix plus bas ou de meilleurs cadeaux, etc.Mais cela n'impose pas de restrictions aux commer?ants.
Au - delà de via, la prochaine étape de humble quête.
Dynamisme des états: la quête de la modestie semble être une institution très stable à l 'extérieur, comment maintenir et diffuser une relation de coopération saine et durable?Beaucoup d'institutions ont connu l'évasion du présentateur principal. Comment éviter cela?
Gummer: la relation entre l 'Agence et le présentateur est identique à celle qui existe entre l' industrie du spectacle et les stars.L 'Agence a commencé à former des stars, après la flamme de la star, ne signe pas de contrat, selon les stars qui pensent que les courtiers ne sont pas assez d' aide pour eux - mêmes.Il en est de même pour le présentateur.Certaines institutions se contentent d 'arracher la laine des présentateurs et de transporter 100 présentateurs dans la plateforme.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!
Quelle est la valeur et la localisation de l'institution?L 'Agence n' est pas le patron, elle sert le r?le de présentateur.Ce n'est qu'en assurant un bon service aux présentateurs et en leur permettant de gagner plus d'argent que les institutions pourront gagner plus d'argent au lieu de les presser, ce qui n'est pas possible pour beaucoup d'entre elles.Certaines institutions ne gagnent pas d 'argent, ce n' est pas une question d 'écologie.Les contrats passés avec tous les présentateurs sont graduels, la part des institutions diminue lorsque le présentateur augmente, mais les avantages institutionnels augmentent en raison de l 'augmentation du nombre de bases.
La puissance du milliard d 'états: comment humble recherche - t - elle un équilibre entre les intérêts des hommes d' affaires, des institutions, des rouges et des fans?
Nous avons fait toutes sortes de choses, connaissant les besoins et les points douloureux de chaque acteur.Nous avons commencé à faire du commerce à Guangzhou, nous avons eu une identité commerciale; nous avons fabriqué tous nos vêtements, nous avons eu un r?le dans la cha?ne d 'approvisionnement; par la suite, via a fait le présentateur, il y a eu des institutions qui voulaient signer un contrat.Par conséquent, quand il y a de la modestie et de la coopération avec les présentateurs, nous comprenons aussi les besoins des présentateurs.
Dans le contrat de recherche et de diffusion, il y a une période d'essai de trois mois au cours de laquelle les deux parties ont le droit de mettre fin immédiatement à leur coopération, un délai de trois mois suffisant pour qu'elles sachent si une institution peut les aider, et plus les règles du contrat sont élevées en ce qui concerne le revenu des présentateurs et plus la répartition des émissions est importante.En effet, lorsque les présentateurs deviennent plus m?rs, le travail à accomplir par les organismes diminue, ce qui est conforme à la valeur des produits des deux parties.
Pour les hommes d 'affaires, il y a la demande de vente, alors nous laissons les hommes d' affaires faire des concessions, les rapports sexuels extrêmes, par le biais de l 'achat en direct de créer des ventes.
Nous savons où sont les atouts de chaque acteur, où se situent les besoins, où se trouvent les points douloureux, et nous aidons les parties à atteindre un point critique.Ainsi, et la recherche de la coopération avec les fournisseurs, les entreprises, et ainsi de suite, presque tous peuvent se déposer à long terme.
Dynamisme du milliard d 'états: quelles nouvelles initiatives avez - vous prises dans l' immédiat?
Haifeng: humble Hun a accumulé un grand nombre d 'entreprises de qualité et de cha?nes d' approvisionnement de haute qualité, fournisseurs.Ensuite, hum - hyun regroupera ces ressources et créera une ? base de supercha?ne d'approvisionnement ?.Cette base sera utilisée pour répondre à la demande intérieure, une fois que le fonctionnement interne sera en bon état, elle sera ouverte à l 'ensemble de l' écologie de Taobao afin que les présentateurs puissent "porter leurs sacs en direct".
Le milliardaire de puissance: six à sept heures par jour en direct, va - t - elle être très fatiguée?Est - ce que ?a pourrait avoir une grande influence sur Hum - sik si elle ne le diffuse pas un jour?
Nous serons prêts à le faire plus t?t.Pourquoi est - ce qu'on devrait être modestes quand vera est très influente?Pourquoi est - ce qu'on va partager la cha?ne d'approvisionnement de via pour aider les autres présentateurs?C 'est pour le jour où via est fatiguée et ne veut pas jouer, les autres présentateurs sont m?rs.Nous avons mis en place l 'escalier de diffusion, à l' heure actuelle, plus de 30 présentateurs ont signé des contrats, y compris les catégories verticales, ainsi que les niveaux de moyenne et moyenne taille, et d 'autres dimensions.à l 'heure actuelle, de la gastronomie, de la gymnastique, l' achat mondial de Top1 est notre présentateur, les états - Unis et le maquillage de la mousse, le micro - blog Rouge a également beaucoup coopéré, afin d 'assurer la qualité de tous les types de présentateurs.
La dynamique du milliard d 'états: Quelle est la principale question à laquelle vous pensez maintenant du point de vue du développement industriel?
Haifeng: il est vrai que l 'industrie de l' audiovisuel en direct se développe de plus en plus, mais beaucoup d 'institutions et de présentateurs doivent se demander quelle est leur véritable valeur: comment les institutions peuvent - elles servir un bon présentateur?Le présentateur doit réfléchir à la fa?on de servir ses fans.Les commer?ants devraient - ils envisager de mettre au point des produits de meilleure qualité?Ce n 'est que si ces trois questions peuvent être réglées dans la bonne direction que ce secteur pourra se développer à long terme et que les consommateurs vous reconna?tront.Khun - sik va continuer dans cette direction.