Marketing En Ligne: Qu'Est - Ce Que Le Double 11 "Combat Acharné" Devrait Préparer

à l'heure actuelle, le ? feu de guerre ? du double 11 a été entièrement allumé, la fa?on dont les grandes plateformes de commerce électronique créent une nouvelle croissance pour les entreprises est devenue le Centre de l'industrie.Le 29 septembre, l'express e - commerce 116 Business Conference sur le thème "New increment, New Prosperity" a donné sa réponse.

Dans l'ensemble, cette année, la logique opérationnelle du commerce électronique Express 116 comporte trois mots clés: ? nouveaux produits ?, ? nouveaux flux ? et ? deux roues motrices dans les domaines public et privé ?.

Les ? nouveaux produits ? représentent les besoins des utilisateurs en produits de base. Il y a encore beaucoup d'espace entre la demande et l'offre dans de nombreux circuits de segmentation dans l'écosystème de l'express. Une grande quantité de contenu préfère les besoins d'achat des utilisateurs et les besoins d'achat déterministes des utilisateurs doivent être explorés et satisfaits.

"New traffic" représente le nouveau champ d'activité fourni par le commerce électronique express pour les commer?ants de marque - "Short video" New Traffic bonus "," keyword search "traffic," Mall Shelf "traffic, et ainsi de suite.

"Public and Private Domain Dual Wheel Drive" représente la dernière stratégie d'exploitation du commerce électronique Express. Les commer?ants peuvent réaliser une boucle d'exploitation plus complète par l'intermédiaire de la salle de diffusion en direct et de l'exploitation des magasins dans "Private domain", ainsi que des scènes d'exploitation telles que la recherche, la Recommandation et l'étagère du centre commercial dans "Public Domain", et par l'intermédiaire de la double roue dans le domaine public et privé Drive.

Lors de la réunion, Ye Heng, responsable de l'exploitation des utilisateurs du commerce électronique Express, a expliqué en détail la nouvelle logique d'exploitation des entreprises au cours de la période 116, a annoncé le lancement de l'inscription à l'invitation à l'investissement pour le ? Festival d'achat Express 116 heartwise ? et a annoncé les politiques de soutien des trois plateformes.

Tout d'abord, la ? nouvelle politique d'incitation ?, y compris l'incitation à l'inscription, l'incitation à l'augmentation de la farine, l'incitation à l'ouverture et d'autres incitations à plusieurs niveaux tout au long du cycle complet du 116 Festival du shopping (28 septembre - 11 novembre), ainsi que l'incitation à plusieurs scènes, y compris la salle de diffusion en direct de la farine de chou, le super agent de subvention, le bon présentateur de l'origine et le concours de qualification de l'présentateur.

Deuxièmement, la ? nouvelle méthode de jeu interactif ?, y compris le premier lancement de la plate - forme universelle de coupons complets et réduits ? 66 Shopping Gold ?, des coupons de trafic exclusifs et super importants pour les utilisateurs de pouvoir d'achat élevé de fast hand, et la méthode de pré - vente de ? dix mille personnes à la négociation de groupe ?, etc.

Troisièmement, les ? nouveaux scénarios de trafic ?, y compris l'onglet de navigation en haut de l'application express de centaines de millions de trafic, ainsi que les activités de marketing et les jeux interactifs dans 116 sites principaux, ont généré deux fois plus de trafic officiel que les activités promotionnelles précédentes.

01 "New Product super plan" aide les commer?ants à exploiter le potentiel de consommation de la plateforme

Les rapports financiers de faster montrent qu'au deuxième trimestre de 2022, l'échelle des utilisateurs de faster a atteint un sommet historique, avec 347 millions d'utilisateurs actifs quotidiens moyens d'applications de faster, en hausse de 18,5% par rapport à l'année précédente;Le nombre mensuel moyen d'utilisateurs actifs a atteint 587 millions, en hausse de 15,9% par rapport à l'année précédente.Parmi eux, le taux de pénétration des acheteurs actifs mensuels du commerce électronique dépasse 15%, et le taux de rachat mensuel du commerce électronique continue d'augmenter d'une année sur l'autre et d'une année sur l'autre, atteignant 70%.

Avec l'augmentation continue de l'échelle des utilisateurs de l'application express, de la pénétration des acheteurs de commerce électronique et du taux de réapprovisionnement, l'écologie des utilisateurs de commerce électronique Express a montré les caractéristiques d'un pouvoir d'achat fort et d'une fréquence de commande plus élevée.Dans le même temps, une grande partie du contenu de l'express préfère les besoins d'achat des utilisateurs et les besoins d'achat déterministes des utilisateurs doivent être explorés et satisfaits davantage.

? par exemple, dans le scénario de vente de la salle de diffusion en direct, le commer?ant aura sa propre palette et sa structure de marge brute, et les ventes de la salle de diffusion en direct seulement ne peuvent pas répondre entièrement aux besoins de consommation quotidienne des utilisateurs; en ce qui concerne les types de produits, la pénétration des produits de nombreuses catégories de subdivisions a encore un espace d'augmentation.Ye Heng, par exemple.

Entre - temps, un ensemble de données recueillies au cours de la campagne 616 de cette année a permis à l'équipe de commerce électronique de l'express de voir la nouvelle énergie libérée par les ? nouveaux produits ?.

? Nous avons constaté que certains des nouveaux produits de palettes représentaient plus de 70% des entreprises, que leur flux naturel était supérieur de 10% à celui des salles de diffusion en direct ordinaires et que les nouveaux produits GMV représentaient plus de 70%.Ye Heng a déclaré que cette performance des données signifie également que l'introduction continue de ? nouveaux produits ? est la clé pour répondre aux besoins des utilisateurs de la plate - forme, ainsi qu'un moyen efficace pour les marques et les commer?ants de marques rapides d'obtenir de nouveaux utilisateurs et d'exploiter l'accroissement des affaires.

Dans ce contexte, le commerce électronique Express a lancé le ? super plan de nouveaux produits ?, reliant les ressources de la plate - forme pour créer 100 nouveaux produits écologiques express avec plus de 100 milliards de GMV et 10 000 nouveaux produits écologiques express avec plus de 10 millions de GMV, fournissant aux utilisateurs plus d'offres de produits de haute qualité et d'expériences de produits, ainsi que de nouvelles possibilités de croissance des entreprises.

Ye Heng a souligné que le ? super plan de nouveaux produits Express ? n'exige pas que les entreprises produisent de nouveaux produits qui n'ont jamais vu le jour sur le marché, mais qu'elles guident les entreprises à enrichir continuellement les palettes existantes et à continuer à offrir des produits que les consommateurs n'ont pas achetés récemment.

En fait, bien avant le lancement du ? super plan de nouveaux produits Express ?, de nombreux commer?ants de marques ont obtenu des résultats de vente plus élevés que prévu grace à de nouvelles stratégies de produits.

Depuis qu'elle s'est installée dans le commerce électronique Express en 2020, la marque nationale de sport Step n'a pas considéré le canal de commerce électronique en direct comme un canal de dumping, mais a réalisé une croissance continue des affaires en intégrant des ressources de haute qualité de la plate - forme et en utilisant des stratégies d'affaires telles que le lancement de nouveaux produits et l'événement de la marque de porte - parole.

Cette année, au cours de la période 616 de faster, step a participé à la ? Journée de la super marque faster ? avec les nouveaux produits de la s érie ? semi - Sugar girl ?. Entre - temps, elle a invité diligeba, porte - parole de l'étoile, à entrer dans la salle de diffusion en direct de la marque et à combiner la publicité d'ouverture de l'écran de la plate - forme, le défi de l'innovation et d'autres méthodes de marketing pour atteindre 670 millions de nouveaux produits et d'expositions de marque dans l'ensemble du

En ce qui concerne la conversion du trafic, les nouveaux produits de la ? série de bo?tes - cadeaux ? promue par la marque ont été vendus en quelques secondes sur les étagères, et le volume total des transactions de l'événement a dépassé 39 millions de RMB, dont plus de 9 millions de ventes dans les magasins de la marque.RMB, 240 000 nouveaux fans ajoutés au compte officiel.Et parce que le sujet de la marque déborde sur la plate - forme hors site pour déclencher des discussions chaudes, après la diffusion en direct de la Journée des produits excédentaires, d'autres canaux de commerce électronique hors site des bo?tes - cadeaux semi - sucrées sont également vendus.

Shen Huadong, Vice - Président du commerce électronique de STEP, a déclaré que Fast Hand n'est pas seulement un champ de commerce, mais aussi un champ de contenu et des médias. Step transforme les produits et les concepts de marque en contenu par de courtes vidéos, trouve les consommateurs, puis trouve les produits les plus nécessaires pour Ces consommateurs par l'analyse de données vidéo courtes, et enfin réalise le processus de revêtement de contenu, de plantation d'herbe et de transformation efficace.

Shen Huadong attache de l'importance à la sédimentation et à la réplicabilité de la voie d'exploitation de la ? plantation d'herbe, extraction d'herbe et transformation ? de stepper dans le fast - Hand.Il a révélé que la coopération en matière de marketing de nouveaux produits, de marketing de contenu et d'activités de marketing de la PI demeure l'un des principaux investissements de Step dans faster, et qu'à l'avenir, il investira davantage dans des produits exclusifs et spécialisés afin de soutenir la demande de produits et de répondre à la demande des consommateurs par une cha?ne d'approvisionnement flexible complète.

La marque de restauration rapide pratique ma?tre Kang a également connu une croissance rapide grace aux ? nouveaux produits ?. Dans les 15 jours suivant le lancement du compte de marque 0 poudre, 1,72 million de transactions uniques ont été réalisées dans la salle de diffusion en direct.Le chiffre d'affaires de RMB, dont 1,2 million de RMB pour l'un des nouveaux produits de luxe.

"Ma?tre Kang a fait deux choses bien, l'une est de combiner la perspicacité de l'utilisateur pour développer de nouveaux produits pop - up, l'autre est de créer une courte vidéo de plantation d'herbe autour de pop - up."Zhang yipeng, Directeur du marketing du commerce électronique Express, a conclu.

Ma?tre Kang a trouvé l'assortiment le plus attrayant et le plus rentable pour les utilisateurs de fast - hand - "trois sacs de nouilles instantanées fra?ches + pot de nouilles gratuites".Autour des nouveaux produits POP, ma?tre Kang attire l'attention des utilisateurs par la valeur des cadeaux visuels, crée des vidéos courtes originales en se référant à des scripts populaires, et atteint finalement 15 vidéos courtes avec un volume de lecture de plus d'un million, jetant les bases de la transformation ultérieure des transactions en direct.

Aujourd'hui, la gestion rapide des entreprises revient à l'essence du commerce de détail, c'est - à - dire les trois éléments du marché des personnes et des marchandises, qui passent de l'orientation du contenu à l'orientation des marchandises.De nombreux commer?ants de marques sont parvenus à un consensus: ? Ce n'est qu'en trouvant des produits appropriés pour l'écologie de l'express, et en ayant la capacité de découvrir et d'itérer continuellement l'explosion de l'argent, que nous pouvons trouver le mot de passe de flux diffusé par l'express store.?

02 "Pan Mall" scénario pour libérer un nouveau flux de consommation déterministe

Afin de répondre aux habitudes de consommation ? déterministes ? des utilisateurs de la plate - forme, le commerce électronique Express intégrera tous les domaines d'activité tels que la recherche, la recommandation et le centre commercial de rayonnage au cours de la période 116 afin d'apporter de nouveaux ajouts aux entreprises, à l'exception de la salle de diffusion en direct.

Il est entendu que ? Pan Mall ? est un ? ensemble de recherche et de promotion ? (c'est - à - dire l'intégration de la recherche et de la recommandation) du scénario d'affaires, la recherche et le centre commercial sont définis dans le ? Pan Mall ? du scénario, qui contient de nombreuses colonnes de produits et la recommandation de produits.

Du point de vue de la demande de l'utilisateur, Pan Mall est en fait un nouveau domaine normal pour la vente de produits et la libération de la consommation déterministe. L'utilisateur n'a pas besoin de rester accroupi dans la salle de diffusion en direct pour passer des commandes. Grace au mécanisme de recherche et de recommandation Pan Mall, il peut acheter des produits quotidiens à tout moment.

Du point de vue de la gestion des entreprises de marque, à l'heure actuelle, la gestion des entreprises de marque dans le commerce électronique Express comprend grossièrement ? la distribution de talents ? et ? l'auto - diffusion de la marque ?, et elles doivent être développées autour de la logique du ? contenu ?, plut?t qu'un ? magasin ? entièrement indépendant.Après avoir acheté des produits dans la salle de diffusion en direct de talent, les utilisateurs ont également besoin de la marque pour renforcer la sensibilisation des consommateurs grace à l'exploitation continue du contenu, des magasins, des centres commerciaux et d'autres domaines.

Sur cette base, le commerce électronique Express a lancé une nouvelle ? solution de gestion du cycle de vie complet de la marque? au cours de la période 116 de cette année. Selon les différentes étapes de gestion de la marque dans la ? plantation d’herbe – culture d’herbe – désherbage?, il fournit des solutions complètes de ? champ vidéo Court? à ? champ de diffusion en direct? à ? champ de stockage?, ou de ? champ de diffusion en magasin? à ? champ de diffusion en direct? à ? champ de commercialisation?.Répondre aux besoins opérationnels tout au long du cycle de vie de la marque.

? par exemple, après l'introduction de nouveaux produits, les commer?ants peuvent augmenter la fréquence d'exposition de la marque et la zone de contact de l'utilisateur grace à l'auto - diffusion de la marque et à des scénarios d'affaires ? Pan - shelf?, afin d'améliorer le contact et l'intérêt de la marque pour les nouveaux produits et de réaliser un ? dragage? efficace sur le marché du marketing de la marque.?Dit Zhang yipeng.

It is reported that in Early August of this year, faster Mall has started Internal Testing, The Mall entry is located in the top of the top TAB BAR of faster APP, the Home Page of the Mall includes the item classification Column and brand Subsidy, super shooting and brand Special sales channels.

Officials Said during the Grey - scale test, a large number of visitors had previously no record of Shopping in Short video, live room.Cela montre également la relation complémentaire entre la vidéo courte, le champ de diffusion en direct et le centre commercial PAN pour la demande des consommateurs.

Auparavant, les principales opérations de trafic du commerce électronique Express étaient d'afficher les scènes de trafic privé dans la salle de diffusion en direct sur la page de recommandation de la station principale descendante par la recommandation naturelle et l'investissement commercial.à l'avenir, la recherche, la recommandation et le centre commercial PAN peuvent fournir aux entreprises un nouveau mode de gestion du trafic.

? à l'heure actuelle, en plus de la vente quotidienne en direct, les commer?ants peuvent également faire la vente quotidienne du centre commercial; en même temps, le centre commercial peut également porter de nombreuses méthodes traditionnelles de marketing du commerce électronique.Selon des personnes liées au commerce électronique rapide.

Systématisation de la nouvelle gestion des liens entre les secteurs public et privé sur le terrain 03

Lors de la Conférence des fournisseurs de services de commerce électronique de 2022 windmaker, tenue en ao?t de cette année, le commerce électronique de détail a dévoilé sa stratégie de distribution du trafic pour les ? deux roues motrices cycliques dans les domaines public et privé ?.Dans le passé, le trafic privé a été considéré comme la seule source de trafic, et l'évolution vers la page de découverte et la page d'attention du trafic public et privé a formé une double roue motrice, permettant aux entreprises de réaliser une gestion ? efficace + à long terme ?.

Aujourd'hui, parallèlement à l'essai du scénario d'affaires ? Pan Mall ?, le commerce électronique rapide a formé une matrice d'affaires diversifiée couvrant la vidéo courte, la salle de diffusion en direct, les magasins et Pan Mall. Grace à la liaison entre le domaine public et le domaine privé, chaque scénario d'affaires est entrepris et transformé entre eux.

? la vidéo courte est un scénario de promotion dans lequel les entreprises plantent des produits; la salle de diffusion en direct est un scénario de consommation plus interactif pour les utilisateurs; et le centre commercial et le magasin deviennent un scénario dans lequel les entreprises fournissent des services aux utilisateurs ? 7 * 24? heures sur 24. Pour les entreprises, il y a plus de scénarios d'affaires pour obtenir des utilisateurs et du trafic.?Ye Heng Analytics.

Plus précisément, sur la base de la dimension ? domaine privé?, la logique d'exploitation de la ? salle de diffusion en direct + magasin? est ajoutée sur la base de l'attention accordée à l'exploitation de la page et de la salle de diffusion en direct;En ce qui concerne la dimension ? domaine public?, la logique opérationnelle de ? Pan Mall + commercial Investment Flow? est ajoutée sur la base de la page de découverte.

En ce qui concerne la stratégie d'exploitation du commerce électronique Express 116, l'équipe de commercialisation a également collaboré pour fournir une carte de campagne de marketing du ? moteur magnétique ? afin d'aider les entreprises à intégrer les ressources de marketing à partir des quatre dimensions des ressources de trafic, de la capacité des produits, de la Stratégie d'exploitation et de la traction des politiques.

à l'heure actuelle, l'équipe de produits Magnetic Bull a mis en ligne Magnetic Bull ? Business Edition ? avant 116, ajoutant deux capacités de base, à savoir ? Business Insight ? et ? release Estimate Model ?, afin d'aider les entreprises à mettre en place des solutions fondées sur des exigences opérationnelles réelles.

Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises bénéficient d'une croissance soutenue grace à une stratégie d'exploitation à deux roues motrices cycliques dans les domaines public et privé.

à titre d'exemple, en plus de la stratégie de marketing de routine et de mise à disposition précise de sacs de foule, le cosmétique chinois oushiman accorde une attention particulière à l'exploitation raffinée du domaine privé.Grace à des méthodes de jeu telles que "explosion Group Goods + Fan tickets + Benefit Drawing", su shiman a réalisé la conversion de 60 000 nouveaux fans en seulement 7 jours, et la croissance de 60 000 fans a apporté 52% de GMV incrémental.Dans les opérations de suivi des fans, o shiman a activé les fans privés par une production vidéo de courte durée de haute qualité continue, augmentant le taux de rachat, ce qui a fait augmenter le roi de l'ensemble du magasin de 1,43%.

Dans le processus d'exploitation de la marque rapide en ligne "coller grand trésor", Chen Wei, fondateur de la marque Momo Era, a également trouvé le mot de passe de croissance d'entreprise de "Short video + Live" public - Private Domain Linkage: obtenir des consommateurs potentiels en lan?ant une courte vidéo de plantation d'herbe Dans le domaine public;La nouvelle poudre entrant dans la salle de diffusion en direct recevra un service à la clientèle attentif.

? Nous nous attendons à ce que les utilisateurs aient une bonne conservation, de sorte qu'une attention particulière sera accordée aux préférences de chaque utilisateur, comme certains aiment acheter du Cachemire, d'autres aiment acheter de la soie.Chen Wei a dit que dans l'exploitation du domaine privé, l'équipe fera l'enregistrement de l'étiquette des préférences de l'utilisateur, lorsque les produits pertinents sont nouveaux, l'accès directionnel, afin de ne pas déranger fréquemment, mais aussi d'augmenter la probabilité de conversion d'achat.

Au cours des trois dernières années d'exploitation du commerce électronique Express, la marque Express "stick Big treasure" a maintenu un nouveau rythme de 50 à 60 SKU par semaine. à l'heure actuelle, le GMV mensuel moyen a atteint 13 millions de RMB et le prix unitaire des clients est de 150 à 4 000 RMB.

Sur la base de l'ajout de nouvelles palettes et de l'expansion de la richesse de l'offre de produits de base, le commerce électronique rapide combine les champs diversifiés de la vidéo courte, de la salle de diffusion en direct, des centres commerciaux, des magasins et de la distribution de talents pour relier le domaine public vivant de 347 millions de jours de la plate - forme et le domaine privé avec un taux de rachat de 70%;Tout en répondant à la demande de certitude et d'incertitude des consommateurs de la plate - forme, il fournit également un ensemble complet de méthodes de jeu pour préparer les commer?ants à la guerre 116.

Et le prochain double 11 "combat acharné"

Il s'agit non seulement d'une ? arène ? où les entreprises rivalisent pour la capacité de gestion globale, mais aussi d'une ? pierre de touche ? pour tester les solutions de gestion globale de la plate - forme de commerce électronique.