Chaussures à Talons Pour Répondre Aux Nouvelles Tendances Du Secteur De La Vente Au Détail, Volumental Contribue Au Développement Durable De La Vente Au Détail Hors Ligne
Pour l'industrie de la vente au détail, il n'y a qu'une ligne de front entre de nombreuses marques et le ? prochain Rouge?, et la ma?trise des tendances et des tendances émergentes peut permettre aux marques de rester en tête.Cependant, c’est précisément en raison de l’importance des tendances de la mode que les marques sont vulnérables à la peur de manquer (fomo, fear of Missing out) lorsqu’il s’agit d’expérimenter et d’investir dans l’innovation.
Volumental, en tant que fournisseur de services de vente au détail de chaussures par excellence, a travaillé en profondeur dans l'industrie depuis plus de dix ans, et en travaillant avec de nombreuxMarques de chaussuresLa coopération avec les détaillants a une vision claire des principales tendances futures de l'industrie de la chaussure, tandis que les systèmes de Big Data et d'intelligence artificielle peuvent aider les marques à suivre les tendances de la chaussure et à faire un pas rapide.
Détaillants et marques de chaussuresUrgent besoinConcerné3Les grandes tendances:
Tendance 1:Les chaussuresVente secondaire
La vente en ligne de biens d'occasion existe depuis des décennies, mais ces dernières années, des plateformes P2P telles que stockx (site de négociation américain sur le marché de l'occasion), poshmark (version américaine de Idle FISH) et the realreal (plate - forme américaine de négociation de produits de luxe d'occasion) ont permis aux acheteurs et aux vendeurs de se rapprocher et de négocier plus facilement.Selon le rapport de globaldata, les ventes mondiales de biens d’occasion devraient doubler pour atteindre 77 milliards de dollars d’ici 2025.
S’efforcer d’attirer de nouveaux clients tout en conservant les clients existants dans son écosystème est une stratégie toujours en phase avec les intérêts de la marque.Par conséquent, les nouveaux services offerts par des entreprises comme trove pour aider les marques à gérer directement les transactions d'occasion méritent beaucoup d'attention.Ceci est particulièrement important si la durabilité et l’amélioration de la rétention des clients font partie de votre feuille de route stratégique.
Brook porter, associé fondateur de G2 Venture Partners (l’investisseur de trove), a déclaré: ? les marques sont conscientes du même problème: elles voient un grand nombre de leurs produits sur des sites P2P, mais n’ont aucun contr?le sur eux. ? les clients actuels de trove, tels que Patagonia, rei, lululemon et on Run, pour n’en nommer que quelques - uns, s’attendent à ce que le commerce de biens d’occasion de leurs marques représente 10 à 30% des ventes à l’avenir.Brook Porter a déclaré: ? c’est une énorme opportunité. ?
En bref, la plate - forme technologique de trove s’intègre au site Web de la marque et utilise l’intelligence artificielle (IA) pour identifier, accepter, détourner et émettre des bons d’achat de marchandises.Les vendeurs peuvent retourner des articles usagés pour obtenir des bons de crédit en magasin, tandis que les acheteurs peuvent acheter des articles d'occasion en ligne.
Il y a encore beaucoup de facteurs à prendre en compte en ce qui concerne l'intégration et les aspects opérationnels avant de lancer complètement un tel programme, mais le retour sur investissement semble très attrayant et devrait figurer en haut de la liste des choses à étudier pour tout brander.
Tendance 2: Design de chaussuresPersonnalisation
La personnalisation est l'un des mots à la mode ? chauds? qui ont longtemps frappé le commerce de détail.Tout le monde en parle, mais de quoi s’agit - il exactement?Dans un monde où la dépendance vis - à - vis des données tierces touche à sa fin, les marques doivent offrir à leurs clients des services plus attrayants qui les rendent prêts à partager leurs données et à les racheter en continu.
Nike a lancé le service Nike by you en 2023, permettant à quiconque de personnaliser une paire de baskets qui correspond à ses préférences personnelles.De nombreuses autres marques de style de vie profitent également de la demande croissante des clients pour des produits personnalisés qui reflètent en quelque sorte la personnalité ou le style personnel des gens.
Mais cette tendance ne s’applique pas seulement au produit lui - même.Les consommateurs ont également montré une forte réaction à la personnalisation des ventes et du marketing tout au long du processus de consommation – de l’interface e - commerce qui fournit des recommandations personnalisées aux messages Push qui fournissent des ventes supplémentaires et un soutien après - vente, pour n’en nommer que quelques - uns.
Tendance 3:Intelligence artificielleAiLa réalité augmentéeARLa réalité virtuelleLe VREt le métaunivers
Ceci est lié aux tendances de personnalisation décrites ci - dessus.Selon l’expérience de volumental, l’application de technologies telles que l’intelligence artificielle (IA), la vision par ordinateur et même la réalité augmentée (RA), la réalité virtuelle (RV) dans les outils de vente au détail pour permettre la ? personnalisation de masse? est essentielle pour tirer parti de cette tendance.
Cela signifie offrir un excellent service de manière zéro résistance, efficace et mémorable.Et pourquoi les gens sont - ils si enthousiasmés par le concept de métaunivers, un environnement numérique immersif dans lequel les utilisateurs peuvent travailler, se divertir et faire des achats.
Bien que personne ne soit s?r de la forme que prendra finalement le métaunivers, les marques /DétaillantsLe concept a été adopté avec enthousiasme comme un nouveau canal par lequel ils peuvent se connecter avec les consommateurs et générer des transactions.Des marques mondiales telles que Adidas, nike, Tommy Hilfiger et Burberry ont mis en place des activités connexes ou ont des plans pour le faire.
La bonne nouvelle pour la plupart des consommateurs est qu’il n’est pas nécessaire d’attendre l’arrivée du ? méta - univers ? pour pouvoir expérimenter les services associés.De nombreuses technologies derrière le métaunivers sont actuellement utilisées dans plusieurs applications de vente au détail, allant de la Caisse sans contact, des vestiaires virtuels, des recommandations d'ajustement basées sur l'intelligence artificielle (IA) et bien plus encore.Les détaillants, dont Hugo Boss, Walmart et Amazon, permettent aux clients d'essayer virtuellement des vêtements à l'aide de leurs propres outils numériques.Auparavant, des entreprises comme IKEA et Home Depot utilisaient la réalité augmentée (RA) pour nous permettre de voir à quoi ressemblaient leurs produits de meubles dans nos maisons.
En conclusion, lorsqu'il s'agit de technologies futuristes qui permettent une véritable expérience d'achat omnicanal confortable, une connexion client plus profonde et, finalement, une augmentation des conversions et de la rétention des clients, pour ceux qui ont la vision et le courage, ? l'avenir est maintenant?.Et ? attendre que les conditions soient parfaites ? sera plut?t une stratégie risquée.
En tant que détaillant de chaussures bien connu dans l'industrie, volumental utilise également un certain nombre de ces technologies de base pour fournir des recommandations de chaussures personnalisées, y compris la technologie de vision par ordinateur propriétaire intégrée à la numérisation 3D du pied de la société, les données d'achat correspondantes des consommateurs et l'intelligence artificielle (IA).Sur la base de la perception actuelle de l'industrie de la chaussure, volmental a formulé les recommandations suivantes pour soutenir le nouveau développement de la vente au détail de chaussures.
VolumentalInnovationLa technologie Retail rend la haute saison des ventes plus durable
Pour la plupart des détaillants / marques, les vacances signifient la haute saison des ventes.Environ 19% des ventes totales ont lieu en novembre et décembre, mais les retours augmentent généralement à mesure que les ventes augmentent.Alors que vous faites de votre mieux pour répondre à la demande croissante des clients, vous voudrez peut - être également vous concentrer sur l'impact de l'empreinte carbone sur votre entreprise.Est - il possible de répondre à vos objectifs de développement durable et de satisfaire vos clients pendant les vacances?
Le commerce de détail joue un r?le essentiel dans la transition vers une économie circulaire.Les émissions de CO2 générées par les retours en ligne sont équivalentes à celles de 3 millions de voitures par an, et les chaussures en représentent une part importante.
Les détaillants / marques conscients cherchent à améliorer leurs processus d'achat et de retour grace à des approches technologiques pour réduire l'impact négatif sur les émissions de carbone.Cet article répertorie 3 fa?ons efficaces d'utiliser la technologie dans votre entreprise de vente de chaussures pour réduire votre empreinte carbone en haute saison.
Méthode 1:Trouver? leProduits confortablement ajustés? et
70% des retours de chaussures sont causés par un mauvais ajustement.Ce n'est pas surprenant, car les clients peuvent intentionnellement acheter plusieurs paires de chaussures supplémentaires pour trouver la bonne taille et le bon style.Sharon Cullinane, Professeure de logistique durable à l’université de G?teborg, a déclaré qu’il s’agissait ? en grande partie d’une question d’information et que les clients devaient prendre des risques lorsqu’ils faisaient des achats en ligne ?.
Et actuellement, la taille des chaussures ne peut pas être standardisée uniformément, de sorte que les marques doivent s'assurer de fournir aux clients un moyen efficace de déterminer les produits qui leur conviennent.Parce que vous ne savez pas que celui - ci convient, commander 9 paires de baskets pour ne laisser qu'une ou même une paire sans, ce n'est pas une fa?on durable de faire du shopping.Le Service de scan du pied du canal de vente au détail de volumental peut mettre fin aux commandes et aux retours inutiles en combinant l'intelligence artificielle (IA) et le scan du pied 3D pour éviter les problèmes de chaussures mal ajustées.Plus besoin d'acheter de nombreux styles dans de nombreuses tailles!
Méthode deux:Fournir des recommandations personnalisées
En offrant à vos clients des suggestions d'achat personnalisées, vous pouvez réduire les taux de retour jusqu'à 20% tout en augmentant les ventes.Lorsque vous confirmez que les clients achètent le bon style et la bonne taille, vous pouvez augmenter leur confiance et leur valeur client tout en réduisant les retours inutiles.
Le Service de scan des pieds des canaux de vente au détail de volumental offre à vos clients des conseils personnalisés pour un ajustement confortable en magasin et à la maison en moins de 5 secondes.Par la suite, sur la base des données de numérisation précédentes, vous pouvez recommander des chaussures confortables à vos clients en continu, sans même avoir à les essayer en magasin.
Méthode trois:Améliorez la gestion de vos stocks grace à la technologie retail
Pour atteindre vos objectifs de développement durable, vous devez repenser la gestion de vos stocks et vous assurer qu'au fil du temps, il n'y a pas de carnet de stock et qu'il n'y a pas de rupture de stock.
En raison du taux de retour élevé, il est presque impossible pour les marques de chaussures de savoir exactement ce qu'elles ont actuellement en stock.Et cela augmente directement votre impact sur l'environnement en raison de l'emballage et de l'expédition inutiles.
Les vacances sont un moment important de l’année pour les détaillants / marques de chaussures – mais si vos opérations ne se déroulent pas bien, les vacances peuvent être écrasantes.En reliant le service technique volumental à votre inventaire, vous pouvez réduire les retours, car le logiciel ne recommande que des chaussures adaptées à chaque client.Votre inventaire peut également refléter votre inventaire réel et vos clients n'auront plus besoin de passer des commandes excédentaires.En outre, l’intelligence artificielle (IA) pilotée par fit Engine de volumentalLe ?Il est également possible de réduire considérablement l'impact sur l'environnement en réduisant les retours et de parvenir à un développement durable et écologique dans l'industrie de la chaussure.
Dans le cadre du thème du développement durable et dans un avenir en constante évolution, pour le secteur de la vente au détail de chaussures, les avantages de la cha?ne d'approvisionnement devraient également être continuellement optimisés, tout en répondant aux besoins des consommateurs avec des services personnalisés et diversifiés, ce qui entra?ne des changements dans la cha?ne d'approvisionnement;Intégrer les avantages de la cha?ne d'approvisionnement, réaliser le développement durable de la vente au détail de chaussures, créer une nouvelle postureLes chaussuresCommerce de détail, volumetnal est toujours avec vous!
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