ノッチファッションがSPAを先取り直営店の発展を加速

3年で100の直営管理チェーンを展開し、単店は1日の販売量が最高16萬元を記録した--3月28日に開幕した2010中國國際アパレル博覧會で、福建ノーチ株式會社が設立したこの驚くべき飛躍的な成長を、ビジネス界のエリートの前に押し上げた。

2010年の中國アパレルビジネスは、國際金融危機から遠ざかった後の世界経済の回復と「世界市場は中國を見る」という2つの発展のきっかけを迎えた。新しい情勢の下でアパレルビジネスはどこへ向かうのか。企業はどのように革新すれば高度成長を続けることができますか。このため、中國服裝協會が主催し、今回の中國國際服裝服裝博覧會（CHIC 2010）セットで開催された「中國アパレルビジネスフォーラム」は、「未來の中國アパレルビジネスモデルの変革」というテーマをめぐって、「未來の中國アパレル10大小売業者の事例共有」、「ノッチから見た小売業者の會社化運営」などの內容を手配し、ノッチなどのビジネスの新星の高成長の道を分析し、革新的な考え方を啓発することを目的としている。未來の中國ビジネス発展の活力の源を探る。

????　直営管理チェーン數は年50%増加

創業初期の風雨を経て、ノッチブランドは2004年から急速に拡大し、その後高成長段階に入った。

端末店舗を例にとると、2005年時點でノッチチェーン店舗は30店舗以上、2006年時點で50店舗、2009年時點で100店舗以上を突破し、端末數は毎年50%以上の成長率で年々急騰している。このうち、2006年から2009年までの3年間で、ノッチの新規チェーン店は100店近くオープンした。直営管理のチェーン店に投資するにはかなりの資金と人的資源の投入が必要で、一般的なフランチャイズ加盟店とは比べものにならない。

ノッチチェーンは現在、福建、広東、上海、湖南、浙江、江蘇、江西、安徽、河南、甘粛、山東などの省の100以上の都市をカバーし、2016年に2000軒を突破し、2021年までに4000軒のファッション生活館を実現することを目指しているという。ノッチブランド副総湯元彰氏はまた、「今年からノッチには大きな店を開く計畫があり、特に面積千平方メートル以上の店舗が各省の一線都市をカバーしていく」と述べた。

????　SPA衣料の臺頭の機先を先取り

SPAモデルは米國の有名アパレル小売業大手GAPアパレルによって最初に設立され、その後日本と歐州に導入され、次第に西洋のアパレル小売の一大業態に変化したと紹介されている。では、このプレートの市場空間はどれだけ大きいのか、統計を取った人はまだいない。しかし、個別小売大手の売上高からは、世界的な金融危機の影響が顕著だった2009年にユニクロが発表した2008年度9～11月連結決算の売上高は、前年比17.5%増の1885億円、純利益も43.6%増の221億円、米國のGAPの売上高は現在落ち込んでいるが、2000年には200億ドルを突破している。

中國市場では、SPAアパレル業態はここ數年成長したばかりで、西側諸國市場に比べてかなりの潛在的空間がある。専門家は、中央の経済発展方式の転換の呼びかけの下で、アパレル小売業がルート革命を行い、付加価値を高めることが必然となったと分析している。消費者が個性的なファッションを求めるようになった今、SPAアパレル業態は流行をリードする重要な革新力になるだろう。?????

地元ブランドを率いてZARAに対抗し、H&M、ユニクロなど海外SPA大手のナビゲーター、ノッチはここ數年、特色あるSPAモデル運営の道を切り開いてきた。その革新的な「ノッチデジタル會員制マーケティング」は事実上成功しており、業界、メディアなど多くの注目を集めている。現在、ノッチ會員數は50萬人近くで、會員管理システムの分析によると、売上高の95%以上は會員消費から來ており、會員の80%以上が店內二次消費記録を持っており、會員の年平均消費回數は3回以上である。

????　事例を作成して米國の教材に編入する

「デジタル會員制マーケティング」の革新的な方法でSPAモデルを運営して得た優れた戦績は、ノッチを中國の商業高成長ブランドの殿堂に押し上げ、経済界の研究例となった。それだけでなく、ノッチ?モードも大西洋の彼岸に知られる海外輸出の例となった。

2009年12月7日、米ノースウェスタン大學クラーク？ケイウッド教授ら一行はノッチ社を訪れ、ノッチ社の本社やブティックを訪問した後、ノッチの革新的なSPAモデルを教授事例として執筆中の米ノースウェスタン大學統合マーケティング教材に選定することにした。

クラーク?キャウッド教授は現在、米ノースウェスタン大學統合マーケティング學部の主任で、「20世紀で最も影響力のある広報人物」と2000年の「10大最も傑出した教授」に選ばれ、米公共関係協會が選定した2002～2003年度の最優秀教授とシカゴ年度の販売?管理実行教育賞などの栄譽を獲得し、その後、彼は各地を走り回って自分が編纂した新しい教材のために教學例を探した。

今回の「中國アパレルビジネスフォーラム」で「2010業界経済の本質をどう捉えるか」と題した講演を行った著名な経済學者郎咸平氏も、SPAモデルや中國アパレル企業での運用狀況を分析した。彼が著書した2006年に出版された『モデル：小売チェーン業の戦略的思考と発展モデル』では、「多金少量」は先進的なSPAモデルが現れた形態であり、その背後にある運営メカニズムはこのモデルを有利にすることができ、この運営メカニズムの特徴は「迅速」という二文字であると分析している。彼は、將來的に中國のアパレル業界はファストファッションの「SPAモード」に発展すると予測している。?