ガイドのおすすめ服裝テクニック編
ガイドのテクニックは重要ですが、まずは服裝を勧めるテクニックに注目しましょう。営業(yè)マンは服を顧客に見せ、説明するほか、顧客に服を勧め、顧客の購買に興味を引く。巧みな方法は、ガイドが衣料品を消費者に迅速かつ効果的に販売するのに役立ちます。
総じて言えば、人はみな愛美の心を持っている。服のガイドはまず自分の製品を愛し、次にお客様を愛し、本當に彼らに合った服を推薦し、彼の個人的な興味の所在を考え、ガイドが當然と思っているような無理な推薦ではなく、彼らが欲しいものを推薦しなければならない。
1、推薦する時は自信を持って、顧客に服裝を推薦する時、営業(yè)員自身は自信を持ってこそ、顧客に服裝に対する信頼感を持たせることができる。
2、顧客の推薦に適している。お客様に商品を提示したり説明したりする場合は、お客様の実際の客観的な條件に基づいて、適切な服裝を推薦しなければなりません。より多くの無料調(diào)達プロセス、調(diào)達管理、契約の手本、販売管理、販売技術(shù)に注目する。
3、ジェスチャーに合わせてお客様にお勧めします。
4、商品の特徴に合わせる。各種類の服裝には機能、デザイン、品質(zhì)などの特徴があり、顧客に服裝を推薦する際には、服裝の異なる特徴を重點的に強調(diào)しなければならない。
5、商品に話題を集中する。お客様に服を勧める時は、何とか話題を服に導き、同時にお客様の服に対する反応を観察し、適時に販売を促進するために注意しなければならない。
6、各種類の服裝の利點を正確に話す。顧客に対して服裝の説明と推薦を行う場合、各種類の服裝の違いを比較し、各種類の服裝の利點を正確に話す。
次に重點販売のノウハウに注意する
重點販売とは、ターゲット性を持つことです。服裝のデザイン、機能、品質(zhì)、価格などの要素に対して、人によって適切で、本當に顧客の心理を「比較」から「信念」に移行させ、最終的に販売を成功させなければならない。
極めて短期間でお客様に購入の信念を持たせることができ、販売において非常に重要な一環(huán)である。重點販売には以下の原則がある:
1、4 Wから著手する。著用時間When、著用場所Where、著用対象Who、著用目的Whyの面から購買參謀をしっかりと行い、販売成功に有利である。
2、重點は短くしなければならない。お客様に服裝の特性を説明するときは、言葉が簡潔で分かりやすいようにしなければなりません。アパレル商品の最も重要な特徴は、時間があれば層ごとに展開することだ。
3、具體的な表現(xiàn)。お客様の狀況に合わせて臨機応変に、「この服がいい」、「この服があなたに最適」など、簡単すぎて漠然とした売り込み言葉だけを言ってはいけません。販売相手によって話し方が変わります。お客様によって異なる內(nèi)容を紹介し、人によって適切にする必要があります。
4、営業(yè)マンは流行の動態(tài)を把握し、ファッションの先鋒を理解し、顧客に服裝が流行のトレンドに合っていることを説明しなければならない。
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