スペイン華商、多國籍チェーンの安価な既製服小売店に遭遇

7月、スペインの伝統的な旅行シーズンと割引シーズン、アパレル靴バッグ業界に従事する華商は常に安定して稼ぐことができる。しかし今年、暑くなってきた天気と盛んになってきた人の流れに直面して、多くのスペインの華商は眉をひそめている。その理由は、彼らが真のライバルである多國籍チェーンの安価な既製服小売店Primarkに出會ったからだ。?
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店はオープンでフルオープンで、すべての店は都心にあり、6ヨーロッパに1足の冷たい靴、7ヨーロッパに1本の男性ジーンズ、2ヨーロッパに1枚の新しいTシャツ……何十年もそれぞれの戦いに慣れてきた華商たちは、この夏、彼らの商売はこのより大きく、更新潮、より安い洋相手のために落ち込んでいることを発見した。

立ち上がって反撃するのか、それとも座して死を待つのか。この7月、マドリードの街では、銃剣の赤い商戦が本格化した。

2ヨーロッパのTシャツ、Primarkが売れすぎている

バルセロナDIAGONAL MAR地下鉄駅近くの遊園地センター、Primarkの大きな看板が通りを挾んで一望できます。店はとても混雑していて、鮮やかな服がずらりと並んだ棚に陳列されていて、血筋が走るほど安い値札が服の山に刺さっていて、6ユーロの冷たい靴、7元ヨーロッパのジーンズ、2元ヨーロッパのプリントTシャツ……

手當たり次第にTシャツを手に取って觸ると、露店のように、縫い目が粗く、生地が安い。若者、インド人おばさん、黒人、東歐からの移民が店で押し合いへし合い、試著室の前には長蛇の列ができ、會計所には多くのインド人移民が集まっていた。

アイルランド発の多國籍安価な衣料品小売店が年初にオープンして以來、彼らのビジネスは大きな影響を受けている。「ショッピングモールは繁華街や観光地など人が多く、にぎやかで、客足が多い地域に開設されており、商品は2-10ユーロの間にあり、インド、東歐、ラテンアメリカなどの移民やスペインの中下層の人々に人気があり、彼らはもともと私たちの固定顧客だった」。

「Primarkで6ユーロの明るい白い蛇の皮のバッグを買ったことがあります。1ヶ月も光っていました。雨が降っているときはよく頭にバッグを載せていたので、バッグの取っ手はすぐに黃色になりました。1ユーロの厚手のズボンも買ったことがあります。糸を脫いで毛が取れて、裁斷ができませんでした…」と留生のミューさんは記者に話した。Primarkの服の質は本當に普通ですが、通るたびに、彼女は我慢できずに入って血を流した。「先日は中に入って勝手に見ていただけだったのに、急にコントロールできなくなって、アンダーウェア（下著）をたくさん買って、迷彩のズボンを1本買って、黒のスカート、黒のベスト1枚、ピンクのチェックの長シャツ、半袖の黒シャツ、それに各色のTシャツ6枚を加えて、総価格は90ユーロで、900元未満で、お得すぎる！」

華商は「価格は私たちの仕入れ価格よりも安い！」と驚きました。

バルセロナだけでなく、このような血みどろの光景はここ數ヶ月、スペインの各都市のPrimarkで発生し、一晩でスペイン中で最もクレイジーな安価な衣料品小売モールになった。

「正直に言うと、Primarkの商品は本當に安くて、品質は時々中國品より優れているので、私たちのほとんどのビジネスを奪っています」。バルセロナ卸売市場の華人衣料品店の店員、劉さんは記者に、今では彼らがどんなに親切に聲をかけても、多くのお客さんは引き合いに出て身を翻して離れていると話した。

「この外國人アパレル店はすごいですね。安くして安くしてください。私たちの卸売価格よりも安いなんて、相手にはとても手ごわいです」バルセロナの卸売市場でアパレル業界に長年攜わってきた華商の張さんは記者に勘定をつけた。「革製のビーチシューズはブランドショップで20～40ユーロ、華人が開いている100円ショップでは最低8～15ユーロで販売され、利益はすでに1ユーロをはるかに下回っているが、Primarkでは小売価格はなんと6ユーロ！彼らの前では、中國製には優位性がないのだが……」

「私はスペイン人が私たちの低価格戦略を學んでいるという信號をはっきり嗅ぐことができます。そのうち、彼らは私たちの生存空間を占領するかもしれません。この狀況はすでに目前に迫っています。私たちの服裝よりもスペインの服裝には自分の強みがあるからです」。バルセロナでアパレル事業を10年以上経営している華商の陳氏は、中國品の強みは価格であり、スペイン品の強みは品質だと分析している。中國品の強みは手抜きで絞り出されているが、スペイン品の強みは、いくら安く売っても品質やデザインには一定の保証があるということだ。「もう一つ、彼らの服裝のデザインはスペイン人に適している。差の少ないものが、私たちの価格の1/4だけ高いとしたら、私たちの生活は苦しくなる」。

低価格が謎になり、価格を量ったり、虛勢を張ったりするのか。

2010年夏に入り、Primarkはほとんどすべてのアパレル業界の華商が語る共通の話題となった。都心の店は家賃がこんなに高いのに、服の価格がこんなに低いのに、Primarkはいったい何で稼いでいるのだろうか。

「これは、以前の華人がスペインで経営していた2元ショップのように、安価でお金を稼ぐのを見て、スペイン人も運転し、他の地方からの移民も運転しています。今は経済危機が深刻化するにつれて、商人の商品経営が安価化に向かうのは大きな傾向で、Primarkモールは何の問題も説明できず、正常すぎる」バルセロナのある対外貿易會社に勤務する劉氏はこう分析する。

「あのデパートを何度か見ていると、周りのチェーン店、ZARAやMANGOなどのブランド、お店のお客さんが引きつけられていました」バルセロナ卸売市場の華僑?陳氏は記者団に対し、「実は、この業界は儲けているのか損をしているのか、自分たちだけが知っている。商家の利益から言えば、Primarkも儲かっていないかもしれないが、店が開いているので、すぐに閉めることはできないという推測がある」と話した。

「Primarkのような大手衣料品小売店が、急速に花を咲かせることができるのは、強力な経済グループが後ろ盾になって、『量で価格を抑える』ことができるからにほかならない」と衣料品店店主の姚さんは言う。

「実は、この店の評判はよくありません。イギリスのメディアは、インドのサプライヤーが児童労働者や安価な不法移民労働者を使用していると告発されたというニュースを報じていますが、結局、第3世界諸國の安価な労働力を利用してコストを削減しているに違いありません」バレンシアの華商鐘氏は記者に語った。

華商はジレンマで、本で人を傷つけるのか、座して死を待つのか。

よく分からないので、もっと疑っています。嫉妬も潔しも、3年近くの経済危機を経験した後、スペインの華商は実際には脆弱になっている。生存を図るために、華商の間ではもともと価格を利用して「銃剣の勝負」をする立場になっていた。

FUENLABRADA倉庫エリアにアパレル問屋を経営するスーザン氏は、自分の店は歐米の流れにくっついているため、商売がよく、周りの同業者をうらやましがらせていると話した。彼女の店の新品が到著すると、いつも彼女の店に服の名義を借りて、服のデザイン、生地、色、価格などを明らかにする人がいる。そしてこれらのデザインを真似て出荷し、わざと価格を下げて販売した。これでは、みんなの利益空間はますます少なくなり、最後には「損をして掛け聲を稼ぐ」しかない。

この最中に戦局に突入しているPrimarkは、華商が生き殘りをかけた低価格戦略で顧客を誘致し、新型のビジネスモデルと獨闘の華人抗爭を構築し、華商価格戦の下でわずかに殘っていた利益空間も消えてしまった。?
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「中國人同士の価格競爭を許す？中國人の価格が安いことを許す？まさか『老洋』はできないだろうか？今では外國人の會社にも似ていて、それさえあった。Primarkには他の人にはない安価な仕入れルートがあるかもしれない。もしかしたら『本で人を傷つける』ことでライバルを倒すかもしれない。いずれにしても、昔は華人が「初一」をしていたので、外國人も「十五」を始めました！」バレンシアの鐘さんは記者に言った。{page_break}

一人で戦っていた華商が、勢いよく大金持ちのPrimarkに遭遇したとき、本當に勝算がないのだろうか。マドリードでアパレルチェーンを経営する張さんは、より美しい答えを出した。

張さんのチェーン店の名前はSANNIで、2007年にマドリード郊外に初の旗艦店をオープンした。現在、SANNIはすでに3つのチェーン店を持ち、他の2つはVALLECASと都心のGRAN VIA通りに位置し、商売は安定している。

SANNIはVALLECASにある支店のインテリア、內裝、配置はZARAと似ていて、ヨーロッパ風に近い。似たような歐米のファッションスタイルのほか、SANNIの3店もこれらの多國籍アパレル小売大手と同じ管理モデルを採用している。

スペイン本土の華人衣料品卸売會社から購入し、「直接國內から入荷すると、タイミングの把握に欠けることがあります。衣料品は更新が早いので、國內から商品が入ってきたばかりかもしれませんが、このモデルはすでにブームから撤退しているのではないでしょうか」。在庫の処理ではPrimarkのように値下げセールを行い、在庫の現金化を減らし、會社のキャッシュフローを増やす。「多くの華人は元手を惜しんで、たまっている服を安く売ることを渋っていたが、その結果、在庫が増え、新型が少なくなり、売れ行きが狹くなって、本當に損をした」。

「今のスペインの大環境はあまりよくありません。政府は華人の會社や店舗を厳しく調べるためのさまざまな政策を打ち出しています。多くの華人オーナーは長い間一人で戦っていて、チーム精神がなく、內部競爭はとっくに白熱していて、Primarkに遭遇して、背水の陣を切る実力さえなく、苦労して支えて、座り込んで倒産することができます」と張さんは記者に言いました。「以前私はフランスで生活していたが、そこのユダヤ人は団結していて、彼らは低価格競爭をせず、同業者同士が助け合って連盟のような狀態だった。逆にスペインの中國人は、同業者同士がほとんどライバルだった」。

「チェーン経営は試みと実踐に値するモデルです。しかし、これには大きな経済力と管理力、団結の集団意識が必要です。もし中國人が本當に団結し、株式を合わせた形でアパレルチェーンを大きくし、強くすれば、その時、私たちのライバルはZARA、MANGOのようなワニになります。もし中國人がまだ団結していなければ、単獨で戦って、小さな店、分散経営をして、何千軒もの店を持っていても、やはりスペインの大手會社に押しつぶされて、結局は市場に淘汰されます」

相手の道で相手の身を返す

Primarkと華商衣料問屋がスペインで血戦している間、數千キロ離れた上海もオンサルシーズンに入った。ZARAのオープン初日、各店舗がほぼ押しつぶされ、男たちは「上海の女は狂っている」と驚いた。

上海のZARA、H&M、MANGOを見てみると、バルセロナのPrimark、安価な衣料品、粗雑な仕上げ、軽率な裁斷、最新のスタイルを想像することができます。これはすべての多國籍割引衣料品小売業者の共通のラベルかもしれませんが、もちろん、最も重要なのは安いことです。

スペインの華人によると、Primarkの低価格路線は「相手の道で相手の身を返す」ことで、中國人を學んだという。しかし、実際には、この多國籍衣料品ワニの世界的な成功をすべて低価格にまとめてしまうと、耳を覆って鈴を盜むのは避けられない。例えば、上海のホワイトカラー層はZARAに行って頭を割っても、七浦路には行きたくない。その服はデザインから仕事までほとんど変わらないが、価格はまだ「小貴」だ。この背後には成功したビジネスモデルがあり、コストコントロール、倉庫管理、顧客心理、定価戦略、ブランド位置づけなどの各方面に関連している。

はい、現代社會のビジネス環境の中で見ると、スペインの華商とPrimarkの血戦には、8カ國連合軍に抵抗する義和団の匂いがするようです。小さな船體が巡洋艦に遭遇したとき、「心を一つにする」、「刀や槍が入らない」という言葉だけで勝利するわけではない。より忍耐強い研究、より迅速な學習、よりスマートな戦術が必要です。

この點で、華商のアパレルチェーンSANNIは成功の例を示している。人民元の為替レートが上昇している最中に、価格戦にこだわるよりも、八百を殺して千を自損するよりも、真に「相手の道で相手の身を返す」ほうが、國內の労働力と原材料の優位性を利用して、多國籍ワニの成熟したビジネスモデルを學び、華人自身のチェーン割引衣類小売空母を構築する。

上海の南京路では、本土のME&CITYがZARAやMANGO、スペインの街に挑戦しており、より多くのSANNIがPrimarkと顔を合わせて戦うことを期待しています。

相手の道で相手の身を返す、これはパクリではなく、超越だ！
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