オサ婦人服：贅沢品で品質をチェック

　マイクロ起業

深セン羅湖鵬基工業區の高くないビルでは、時間があれば、周勇は労働者たちと一緒に生地を選んで購入し、設計、品質検査、物流配送を分配し、まるで家業のようだ。2年前、金融學科出身の彼はまだ服裝の「菜鳥」だったが、今では製品の瑕疵を上手に引き出すことができるようになった。

ここは目立たないが、この小さな會社の毎月の業績は驚くかもしれない。毎月6700萬元で、すべてネット販売に頼っている。先月の1日では、1日の売上高が百萬を超える業績も記録した。

　　「凡客」に別れを告げ、「馬雲」に登る

ネットワーク注文とコールセンターのパターンを利用して注文を受信し、郵送で出荷する獨自のWebサイトを構築します。2006年、周勇と妻の譚飛は深センで創業の道を始めた。彼らが切り込んだ分野は婦人服で、ブランドのために「歐莎」と命名した。當時採用されたモデルは今日有名な「凡客」に似ていた。

服裝の「素人」の夫と違うのは、譚飛が大學時代に紡績を専攻し、卒業後に真維斯や他のアパレル會社に入社したことがあり、長年の服裝設計経験が婦人服創業に「道にかなっている」ということだ。自立した電子商取引モデルは今日では依然として流行しているように見えるが、サイトが2年後に閉鎖される運命を阻むことはできない。

「私たちは自分で起業し、資金が少ない『凡客』モデルの前期は広告投入と信用プラットフォームの構築が必要で、大量の資金がなければできない、初級創業者には向いていない」と周勇氏は言う。2008年4月、ちょうど淘寶モールの企業誘致を見て、馬雲氏の「追い風」に乗った。

　　ぜいたく品で質を守る

「スズメは小さいが、五臓がそろっている」。創業ではあるが、オサは比較的完全な「産業チェーン」を持っている。

獨立したデザイナー、生地購入チームがあり、すべての製品は自分で開発しています。最初、周勇はアウトソーシングで工場の代理店を探していたが、多くの場合は門前払いを食べていた。「一般的な工場は大きな注文を受けたく、少量の多デザインの注文を受けない」と2008年7月に工場を設立した。現在は他の企業にも一部業務をアウトソーシングしているが、制作が難しいアパレルを自社工場に置き、品質とスピードを確保している。

オーサの位置づけはホワイトカラーの消費者層である。これは、最も悪辣な目をしている人たちに品質を問われるだけでなく、誘惑に満ちた価格もあることを意味しています。

「ぜいたく品の方法で品質を保証し、細部を重視してブランドを打つ」と周勇氏は言う。ネットプラットフォームはすべての顧客の評価を公開し、品質はブランドの第一関門であり、最も重要な一環でもある。例えば定型、生産パーカーは一般的に紙樸やニット樸を用いて定型化されているが、後者は前者の価格の10倍ほどの価格だが、定型効果は紙樸より長持ちする。「私たちはまだコストの高いニットを選んで定型化しています。これらの詳細は消費者がすぐには発見できないかもしれませんが、何度も著ると、違いを感じることができます」と同氏によると、オーサは品質問題の全段階追跡システムを構築し、顧客が返品した品質問題のある製品は、どのQ A、Q C、作業場は駐車スペースのすべての部分に至る。

オーサの定価は一般的に200元前後で、すべてネット販売されています。しかし、以前、周勇は実店舗の開設を試みたことがある。

「O N LY、歐時力などのブランドに比べて、私は自分の製品の設計、品質に自信があり、実店舗を通過すれば、価格優位性を失うことになる」と彼は分析し、実店舗の賃貸料コストが高すぎて、ネットにスタートするブランドにはプレッシャーが大きいと分析した。

深センの有名なデパートを例にとると、1枚500元の服の30%から40%がデパートのコミッションで、10%から20%が代理店の差額で、在庫コスト、販売員の給料と歩合もあり、本當に服にかかるコストは50-100元にすぎない。「これらの実店舗でのコスト削減は、私たちの価格優位性であり、適切な利益空間を維持しています」