服裝の販売はどうやって顧客の心理を理解しますか？

服の販売過程で、自分の販売サービスのスキルを向上させ、一番効果的な方法はお客様の心理を理解し、お客様の心理を了解しました。

お客さんの心理がよく分かりません。効果的に牛の尾を引いて、お客さんはどうしてもあなたと一緒に行きません。

販売を研究し、店舗の販売実績を向上させ、営業(yè)員とは比較にならない役割を果たしています。営業(yè)員が服裝の販売技術(shù)を身につけるかどうかが重要です。

店員は服をお客さんに見せて説明する以外に、お客さんに服を勧めて、お客さんの購買に興味を持ってもらいます。

お勧めの服裝は以下の方法があります。

技術(shù)1、推薦する時は自信を持って、お客さんに服を紹介する時、営業(yè)員自身は自信を持ってこそ、お客さんの服裝に対する信頼感が得られます。

テクニック2、お客様におすすめします。

お客様に商品を提示し、説明する時は、お客様の実際の客観的條件に応じて、適切な服裝を勧めます。

テクニック3、ジェスチャーに合わせてお客様にオススメします。

テクニック4、商品の特徴を合わせる。

各種類の服裝には異なる特徴があります。例えば、機能、デザイン、品質(zhì)などの特徴があります。お客様に服を勧める時、服裝の特徴を強調(diào)します。

テクニック5、話題を商品に集中する。

お客さんに服を勧める時、工夫して話題を服に引こうとします。同時にお客さんの服裝に対する反応を見て、適當(dāng)に販売を促進します。

技巧6、正確に各種類の服裝の長所を言います。

お客様に服裝の説明と紹介をする時、各種類の服裝の違いを比較して、正確に各種類の服裝の長所を述べます。

上で紹介したこれらの服裝の販売の小さい技巧を除いて、次に重點的に販売する技巧に注意します。

重點販売とは、ターゲットがあることを指します。

服のデザイン、機能、品質(zhì)、価格などの要素に対して、人によって最適で、本當(dāng)に顧客の心理を「比較」から「信念」に移行させて、最終的に販売に成功します。

短い時間でお客様に購買の信念を持たせることができます。販売において非常に重要な一環(huán)です。

重點販売には下記の原則があります。

原則1、4 Wから著手する。

服裝の時間When、服裝の場所Where、相手のWho、服裝の目的Whyの方面から購入の參謀をしっかりと行って、販売の成功に利益があります。

原則2、重點は短くする。

お客様に服裝の特徴を説明する時は、言葉が分かりやすく、內(nèi)容が分かりやすいようにします。

服の商品の一番重要な特徴は、まず言ってください。時間があれば、どんどん展開します。

原則3、具體的な表現(xiàn)。

お客様の狀況に応じて、臨機応変に対応して、一律にまとめてはいけません。「この服がいい」「この服が一番似合う」などと、簡単すぎて、大まかな売り込みの言葉だけを言ってはいけません。

販売相手によって話し方が変わります。

お客様によって違う內(nèi)容を紹介して、人によって適當(dāng)にできるようにします。

原則4、営業(yè)員は流行の動態(tài)を把握して、ファッションの先鋒を理解して、顧客に服裝が流行の傾向に合うことを説明します。