ナイキの靴は普通のスニーカーより何倍も高い

著名な科學者楊振寧博士はかつて、「21世紀は工業設計世紀であり、工業設計を重視しない國は落伍者になるだろう」と述べた。

「工業デザイン」はなぜこのように高い地位を與えられたのか。一足からくつ子によって理解される：ナイキの1足の運動靴、設計の上で流體力學、空気力學と人體工學などの多方面の要素を考慮しなければならなくて、何十項の特許権を持っていて、それを著て快適なだけではなくて、更に選手が競技場で良い成績を創造することを助けることができて、これは設計の革新です。これもナイキの靴で普通のものより運動靴価格が數倍高い理由。

また、工業設計は企業に巨額の利益をもたらすこともできる。米國工業設計協會の企業に対する調査統計によると、工業設計開発に1ドルが投入され、その販売収入は2500ドル、日立製作所の統計によると、売上高が1000億円増加するごとに工業設計の役割は51%、技術改造の役割は12%にとどまった。

長い間、我が國は「世界の工場」の地位にあり、どのように中國製から中國製へと転換するかは、我々が直面している重大な挑戦である。昨日、杭州市科學技術局が主催し、杭州電子科技大學、杭州巨星科技株式會社が共同で主催した「創意杭州?國際革新設計キャンプ」の開営式及び革新設計テーマ講演會が杭州で開催された。

その後行われた専門家座談會では、杭州の一部の企業設計に関する責任者が、杭州の工業設計の現狀とそれぞれの企業が直面している問題について、ミラノ理工大學設計學院製品設計學部主任のアレクサンダー?ドセディ教授、アルバート?サラ助教授に教えを求めた。

3問

「工業デザイン」の奧義

　　?

に尋ねる

設計と生産の矛盾をどのように調節するか

デザイナーは忍耐強く主張しなければならない

「設計と生産の現実の間に矛盾が生じた場合、どのように調節すればいいのか」と杭州のあるハイエンドセラミックス企業のデザイナーが尋ねた。間違いなく、デザイナーの様々なアイデアに満ちたデザインは生産技術や生産技術などの制約を受けることがあり、その場合、良いデザインは十分に表現されないことがあります。

「デザイン自體にメディアの役割があります。実際には、すべてのデザインには最初から、その後の生産、販売、製品の回収に生じる可能性のある問題を、デザインを通じて回避するための前向きな考えが必要でした」とアレクサンダー教授は言う。「一般的に、生産に求められるのは安定した生産量と優れた品質であり、設計に求められるのは市場革新の、獨特な需要を満たすことであり、この両者の矛盾に直面して、デザイナーに十分な忍耐力を求め、勇敢に自分の観點を堅持し、その上で、できるだけ両者の矛盾をバランスさせ、メーカーと消費者の需要を満たすようにしなければならない。

問二

ハイエンド製品とローエンド製品のバランスを取る方法

企業はまずブランドの位置づけを明確にしなければならない

「現在、當社はハイエンド製品の開発を試みていますが、現在の市場ではローエンド製品に対する需要が依然として非常に大きく、ローエンド製品の生産には人手と物力を投入せざるを得ません。では、ハイエンド製品の開発とローエンド製品の大量生産との間の衝突はどのように調整すればよいのでしょうか」杭州鴻雁電器有限公司の設計者の一人はこのような疑問を持っている。

アレクサンダー教授は製品の価格と設計要素を通じて企業をいくつかのタイプに分け、高価格で高設計含量のハイエンド製品市場、低価格で低設計含量のローエンド製品市場、そしてその中間の製品市場がその主要な代表である。「企業としては、まずブランドの位置づけを明確にしてから、どのように発展するかを考えなければならない」とアレクサンダー教授は述べた。「企業にとって、ローエンド製品からハイエンド製品への跳躍を実現するのはかなり難しいが、段階的な発展は比較的容易である」。

「ハイエンド製品市場は往々にして異なるレベルの知識體系に支えられなければならず、戦略的な知識はさらに不可欠である。現在、中國のほとんどの製品はミッドレンジにあるが、ハイエンドに頼ってミッドレンジを指導するのは非常に効果的な方法である」。

問三

調査と市場の矛盾をどのように解決するか

消費者を調査に參加させることができます

「私たちの企業はすでに必要な市場調査を行い、関連製品を設計しています。私たちから見れば、これらの製品は斬新で実用的ですが、実際の市場販売狀況は理想的ではありません。このような狀況に遭遇したら、どのように対応すればいいのでしょうか」。多くの企業がこのような問題に直面しています。

この問題について、アレクサンダー教授は、実は國內だけでなく、多くの國際大手企業がこのような問題を経験したことがあると考えている。例えば、コカ?コーラ社はこのような間違いを犯したことがあり、前期の調査では、顧客はさまざまな味のコカ?コーラを必要としていたが、異なる味のコカ?コーラが登場した時、販売狀況は理想的ではなかった。

アレクサンダー教授は、「このような狀況が発生した主な原因は、前期の市場調査に問題があったことだ」と分析している。多くの企業がアンケート調査の形式を採用して市場調査を行っているが、この方法はあまり正確ではなく、調査に參加した人は調査者が期待している答えに基づいて回答する傾向にある。これにより偏差が生じます。"

「この場合、『ユーザーセンター調査方式』は比較的効果的な方法であり、消費者を調査に參加させ、関連する実験活動を行い、その実際の行動を観察することでフィードバック情報を得ることができ、市場調査の偏差問題を回避することができる」