Ciscoのチェンバースceo：私はどのように働いているのか

ジョンチェンバース（John Chambers）

　　シスコ會(huì)社（Cisco Systems）最高経営責(zé)任者

私はいつも朝シャワーを浴びるときに一日の手配をします。けいかく。これはちょっと普通ではないかもしれませんが、私はこの方法ですべてのことを考えることができます。特にその日にする重要なことです。私の仕事の予定は普通朝7時(shí)30分頃から夜7時(shí)までです。この中には調(diào)整するためのバッファリングの時(shí)間がいくつかあります。

私は15年前に會(huì)社に著いたとき、古典的なコミュニケーション方法を使っていました。私はあちこち歩いて、大なり小なりのチームと話(huà)をします。夜誰(shuí)が會(huì)社にいるか知ることができます。今、誰(shuí)の車(chē)が駐車(chē)場(chǎng)にあるか教えてあげましょう。Eメールは本當(dāng)に効率的で、すべての人にメッセージを送ることができます。でも、私は聲で話(huà)すのが好きな人です。それだけで私は感情的に交流することができます。同時(shí)に、私も感情的な返事を聞きたいと思っています。重要なお客様がどのように問(wèn)題を紹介してくれているのかを耳にすることができれば、このような耳を傾けることは私にとってより簡(jiǎn)単です。私は毎日通勤途中に40 ~ 50通の電話(huà)伝言を殘しています。今の私の主なコミュニケーションツールは動(dòng)畫(huà)を選ぶことです。私たちの階下には小さなスタジオがあります。四半期には約10 ~ 15本のテープを録音することができます。これにより、従業(yè)員もお客様どちらも必要な時(shí)に見(jiàn)ることができます。

従業(yè)員の聲に耳を傾けるには、月に1回誕生日朝食會(huì)を主催します。その月に誕生日を過(guò)ごした従業(yè)員なら誰(shuí)でも1時(shí)間15分質(zhì)問(wèn)してくれます。部屋には監(jiān)督や副総裁がいないので、私はどのように実行可能で、どのように実行不可能であるかを把握することができます。これは容易ではありませんが、私が最も楽しんでいる部分です。

取得中情報(bào)＃ジョウホウ＃私は要約を読むのが好きです。読書(shū)困難癥のため、私は小説や類(lèi)似のものをほとんど読みません。私はファーストフード的な文章を読むのが好きです。會(huì)議や討論のたびに、私が必要とするすべての情報(bào)、例えば講演の內(nèi)容、會(huì)うお客様、彼らの背景など、まとめられたルーズリーフの表紙をよく読みます。各テーマは2、3ページの紙にすぎず、まさに私の希望です。

私はいつも妻のエレナを愛(ài)する前に一日の用事を終えてベッドに入って休みます。私は世界各地からの重要なレポートを閲覧して、少しまとめます。そしてエレナと私は寢る前の雑談をします。私は妻と7年間デートし、結(jié)婚して33年になる。彼女は私の長(zhǎng)所と短所をよく知っていると言える。私たちはいつも一緒に決めます。私にとって、私の家族は最も重要です。