ブランド店頭ビジュアルマーケティングは斬新でユニークであるべきだ

10月30日、店頭とは専売業者店のイメージを重視する経営者が増えているせっけい。店デザインの主な目標は、さまざまなタイプの過去の顧客を引きつけて足を止め、じっくり見て、店に入って購入するように誘致することです。そのため、専門店の店は斬新でユニークで、清新で上品でなければならない。

　　1、店と商標

専門店のイメージは名稱や商標と密接に関連している。近年、多くの人が店名を選ぶ際に誤解に陥り、斬新さとモダンさを一方的に追求しているが、店名と店そのものの內在的なつながりを無視して、「兄貴」、「富豪」、「紳士」、「大金持ち」などの名前を連想させ、貴族レストランのショーウインドーには「日常茶飯事」と書かれていて、呆然としている人もいる。

店名には特色が必要ですが、問題からあまり離れてはいけません。店名を通じて、お客様が経営している商品が何であるかを知ることができます。つまり、食料品店の名稱は食料品店、衣料品店の名稱は衣料品店などのようにすべきである。良い店名は3つの特徴を備えなければならない：1つは発音しやすく、覚えやすい、第二に、店の営業性質を際立たせることができる、3つ目は印象に殘ることです。

良い店名ができたら、相応の商標をデザインする必要があります。店名は文字表現であり、商標は図案説明であり、後者の方が印象に殘りやすい。商標はシンプルで美しいものを追求しなければならない。女性用靴下を専門に扱うマーゴリーショップがあり、英國國旗のデザインを商標として選び、巨大な英國國旗を店に掲げ、すべての包裝紙に印刷して注目を集め、販売効果が高い。

　2、看板と標識

看板の良し悪しは店名の要素のほか、フォントの選択と完全さを考慮しなければならない。街頭に出ると、私たちはよく良い店名を見ますが、歪んだ字體で、ドアの前の看板にはめ込まれていて、誤字や繁體字は珍しくなく、生で硬く作った文字も使っています。

専門店の看板はあまり使われない字を避けなければならない。看板の目的ははっきりさせることであり、思わせぶりは顧客の反感を買うだけだ。例えば、國産品専門店は外國の店名を取る必要はありません。

近年、ロゴはますます専門店に採用され、平面から立體へ、靜的から動的へ、商店の前で活動し、通行人を引きつけている。例えばアメリカの多くのファーストフード店では、店の個性を強調するために、入り口に大型人物や動物の塑像を設置し、気軽で楽しい広告音楽を伴って、お客様に愛されています。日本品川區のT茶葉と海苔は同じ働きをしており、店には高さ約1メートルの人形が設置されている。その造形は同店のオーナーとそっくりで、漫畫的な誇張が加えられているだけで、毎日店の前で人懐っこく道行く人に聲をかけているので、かなり効果的だ。

　　3、ショーウインドー

ショーウインドーは専門店の「目」であり、店という顔が魅力的かどうか、この「目」には重要な役割がある。ショーウインドーは蕓術的な表現であり、顧客を引き付ける重要な手段である。どの商業都市の商店街を歩いても、ショーウインドーの前で見たり、見たりしている人が無數にいて、彼らは押し合い、議論していて、伝世の名畫を鑑賞しているようだ。パリのシャンゼリゼ通りで、各専門店のショーウインドーを鑑賞するのは、やはり人気のある観光プロジェクトですね。

そのため、専門店にはショーウインドーがなくてはならず、ショーウインドーの配置と陳列を軽視してはならない。ある専門店がショーウインドーを個人に貸し出すのは極めて愚かなことであることが実証されている。

専門店のショーウインドーのデザインは3つの原則を守らなければならない：1つは、趣向を凝らしたデザインで顧客を引きつけ、平面化を避け、動感と文化蕓術の色彩を追求すること、第二に、いくつかの生活化シーンを通じて顧客に親しみを感じさせ、自然に共感させることができる、第三に、お客様に深い印象を與えるように努力し、當店が経営するショーウインドーの巧みな展示を通じて、お客様を忘れず、頭に焼き付ける。

もちろん、店のデザインは、店の看板、交差點の小さな看板、ショーウインドー、日除け、玄関、照明、壁面の材料と色など、多くの面をデザインするシステム工學です。各方面は互いに協調し、統一的に計畫しなければ、全體のスタイルを実現することができない

　　（二）店の配置

店頭配置の主な目的は、商品の特徴を際立たせ、顧客に購買意欲を持たせ、また彼らが選択し、購入しやすいようにすることである。専門店のデザインは非常に洗練されており、シンプルで明快なラインが必要です。

専門店の店舗を配置する際には、空間の大きさ、種類の多さ、商品のデザインと機能、照明の配置と明るさ、通路の幅、レジの位置と規模、電線の設置、政府の建築関連規定など、さまざまな関連要素を考慮しなければならない。

また、お店の配置は季節の変化に応じて調整する余地を殘しておくことができ、お客様に新鮮で珍しい感覚を與え続け、消費し続けたいという願いを引き出していくことができます。一般的に、専門店の構造は3ヶ月しか続かず、毎月変化することは多くの専門店経営者の販売促進手段の一つとなっている。

　　1、空間配置形態

専門店の空間構造は複雑で多様で、各経営者は自分の実際の必要に応じて選択と設計を行うことができる。一般的には、まず営業員のスペース、顧客のスペース、商品のスペースがそれぞれどのくらいの割合を占めているかを確定し、エリアを分け、それから変更して、具體的に商品を陳列する。

（1）ショップの3つのスペース。専門店の種類は多種多様で、空間構造はさまざまで、規則的な空間分割を見つけるのは難しいようだ。実際には、3つの空間の組み合わせの変化の結果にすぎず、まるで萬華鏡のように、変化は盡きないが、色紙が何枚か位置を移動した結果にすぎない。そのため、3つの空間は専門店の空間構造に密接に関係している。

商品空間：商品陳列の場所を指し、箱型、プラットフォーム型、棚型など多種の選択がある。

店員空間：店員が顧客を接待することと関連する仕事に必要な場所を指す。2つの狀況があります：1つは顧客空間と混同して、1つは顧客空間と分離しています。

顧客空間：顧客が商品を見學、選択、購入する場所を指し、商品によって、商店外、商店內と內外の結合などの3つの形態に分けることができる。

（2）店舗空間構造の4つの形態。商品の數、種類、販売方式などの狀況に応じて、3つの空間を有機的に組み合わせることができ、それによって専門店の空間構造の4つの形態を形成することができる。

接觸型ショップ：商品空間は街に隣接し、顧客は街で物を購入し、店員は店內でサービスを行い、商品空間を通じて顧客と店員を分離する。

閉鎖型商店：商品空間、顧客空間と店員空間はすべて店內にあり、商品空間は顧客空間と店員空間を隔てる。

閉鎖、回遊型ショップ：3つのスペースはすべて店內にあり、お客様は自由に、ローミング式に商品を選ぶことができ、実際にはオープン販売されています。このタイプには、一定の店員スペースがあってもよいし、特定の店員スペースがなくてもよい。

接觸、閉鎖、回遊型店舗：閉鎖、回遊型店舗に接觸型の商品空間を加える、つまり顧客は店內と店外の2種類の空間を持つ。このタイプには、店員スペースがある場合とない場合の2つの形態も含まれています。次に、さまざまな形態について具體的な分析と研究を行います。

（1）店員スペースが狹い接觸型ショップ。このタイプの空間構造は、従來の店舗形式であり、顧客が動く空間はなく、顧客は道端で店員と接觸し、商品を選択し、購入する。{page_break}

3つの特徴があります。1つは店員のスペースが狹いこと、2つ目は、お客様のイベントエリアが店の外にあること、第三に、商品空間は店頭にある。

このタイプは店員に獨特のサービス形式を要求する。店員がカウンターの前にいると客を遠ざけ、積極的すぎると押し売りのような感じになる。知らないふりをする態度こそ成功の秘訣だ。この構造形式は低価格品、便利品、日常用品の専門店を経営するのに適しており、その経営規模は小さく、初期の店舗の様々な特徴を持っている。

（2）店員スペースが広い接觸型ショップ。この空間構造は同様に顧客を店の外に置き、店員はカウンターを通じて顧客と接觸する。店員スペースが狹い接觸型との違いは、店員の移動スペースが大きいことです。その特徴は、店員の活動空間が広く、顧客が店の外で活動し、商品が店の中に置かれていることである。

接觸型ショップは人通りの多い通路に商品を陳列するため、接觸型ショップの多くは店員のスペースが狹いタイプですが、時間をかけて真剣に選ぶ必要がなく、持ち運びに便利な商品やちょっとした贈り物を販売するのに適した広いショップもあります。

このような形式は、店員が適切に商品と距離を保つことができ、顧客が商品を選ぶときに自由で、圧迫感や警戒心がない。店員はカウンターの前に整列してはいけないが、広い空間を使っていろいろな仕事をしなければならない。そうすれば、店に活気をもたらし、顧客に購入を呼び込むことができる。

（3）店員スペースが狹い閉鎖型の店。このタイプの店は、お客様が店に入ってから商品を見ることができ、店員のスペースが狹く、繁華街に設置されていることが多く、お客様が多く、店員が占める場所は最小限に抑えられています。

この構造は一般的に貴重品や贈り物のような商品を扱うのに適しており、クッキー、キャンディ、茶葉などの専門店もこの構造を採用し、一部の接觸型を補助している。

閉鎖型店舗では、店員の行動が顧客の購入の有無に重要な役割を果たしている。空間が狹い閉鎖的な店では、店員の一挙手一投足が店員がカウンターの前に硬直しているように明らかになり、顧客の購買意欲を失わせるに違いない。例えば、店員が商品を並べたり、ショーウインドーを拭いたり、數字を統計したりすると、目を引くことができ、店內の硬い雰囲気を緩和することができます。

（4）店員スペースが広い閉鎖型ショップ。このタイプの店は顧客、店員、商品空間が室內にあり、店員の活動空間が広く、顧客の活動空間も余裕がある。最も一般的なのは道路に面した店で、貴重な贈り物や高級品を販売するのに最適です。店內は店外がはっきり分割されていて、購買意欲のないお客さんはめったに入りません。広い顧客スペースは人々を自由に見學させ、選択させることができ、店全體のレイアウトは見學を歓迎し、購入しなくても同じだという印象を與える。このような店は店の熱い雰囲気を作り、環境によって顧客の購買感情を高めるように努力している。

（5）店員スペースの閉鎖、回遊型ショップがある。閉鎖的で回遊型の店の特徴は、店に商品が陳列されていないことであり、お客様が店に入ると、まるで商品の世界を漫遊して見學したり、購入したりするようになる。

店員スペースのある閉鎖的で回遊型の店で、店員スペースは一定範囲のカウンターに限定されており、彼らは一般的に顧客のスペースに入らず、顧客が選んだ商品をレジに持っていくときだけ、店員は自発的にサービスする。お客様は邪魔されることなく、ゆっくりと店內を選んだり、見學したり、雑誌を読んだりすることができます。この形式を採用した店には、食料品店や雑貨店、レコードやファッションなどの休親性のある商品を扱う店がある。

この構図の最大の特色は、「店員は顧客に商品を売り込まない」というメッセージを顧客に発することだ。このような構造は通常の商品を販売し、顧客は選択する能力があり、店員は情熱的になりすぎず、狩猟の目で顧客を見つめてはいけない。

（6）店員スペースのない閉鎖的で回遊型のショップ。このタイプの店は、店の前に商品を並べる。

同店を知らない顧客は簡単には入らない。店員の活動空間と顧客の活動空間は區別せず、高級品を販売するために設計されている。この私たちの商品構造自體は、顧客を厳格にフィルタリングし、選択しています。また、このような店で取り扱う商品は高価で、お客様が購入する際にはまじめで丁寧で、店員がそばから説明して、お客様の顧問になる必要があります。店員は集金だけをするのではなく、顧客の間で活動しなければならない。販売行為は気楽で自然なことを追求しなければならず、店員の位置は店の中央に固定して客の挨拶を待つのは禁物だ。

（7）店員スペースの接觸、閉鎖、回遊型ショップがある。このような店には店や店內にたくさんの店員がいる。店頭に商品を陳列することで、お客様を引き付けることができ、普通の感覚を與えることができます。店內に商品を陳列し、回遊式のレイアウトを採用し、お客様は入店後に自由に選ぶことができます。

店員スペースのある接觸、閉鎖、回遊型店舗配置は、一般的に商品量が多く、価格が安い店舗、例えば絵や流行性のある商品を販売するのに適しており、顧客は頻繁に店員に聞く必要はなく、完全に自分で判斷し、選ぶことができる。店員はレジ內にいるだけで、顧客の購買行動に干渉しない。このような構造は一般的に空間が広く、すべての商品を陳列できることを要求している。

このタイプの店の店員はレジの仕事を専門にすることができて、たとえ顧客の空間に入っても、挨拶をしないでください。ただ、店內が空いているときは、寂れた感じでお客さんが來にくい。この時、店員は客の空間に行って、人ごみの注意を引くために忙しくしたほうがいい。

（8）店員スペースの接觸、閉鎖、回遊型ショップがない。このタイプの店では最高級の商品を展示しているわけではありませんが、常に店員が顧客に商品の説明、説明、相談を提供する必要があります。一般的には、革靴店、バッグ店など、一般的なファッション店に適しています。それらの多くは大衆的な価格を採用しており、商品の種類が多く、大衆的な印象を與えている。

閉鎖、回遊型の店は接觸、閉鎖、回遊型の店と非常に似ているが、店の雰囲気は全く異なる。前者は高級貴族化した店、後者は普及型の大衆化した店であるため、店員の行動、サービスの仕方などの面で大きな違いがある。

店員の空間がない接觸、閉鎖、回遊型の店にとって、店員は入り口に押し込んではいけなくて、ドアを守る感じがします;お客様が商品を選ぶときは、そばに立って見てはいけません。知らないふりをして、お客様に問題があるときは、すぐに彼らの前に現れます。