服裝ルート建設(shè)の鍵：どのように代理店の矛盾を解決しますか？

　　大昔、各業(yè)界が打ち出していました。用水路を王とする「決勝端末」というスローガンは、ルート建設(shè)、サービス端末の重要性を十分に表しています。服裝企業(yè)はどうやってルート計(jì)畫を立て、端末をコントロールするかが當(dāng)面の課題です。によって産業(yè)チェーン上下下流の分業(yè)は違っていて、必然的に服裝ルートに多くの矛盾が存在します。企業(yè)規(guī)模の大きさと運(yùn)営パターンが違って、矛盾の表現(xiàn)形式は違っています。ここでは主に以下の3つの矛盾を検討します。エージェント第二の矛盾：本社と端末の間の矛盾、第三の矛盾：代理店と端末の間の矛盾。

第一の矛盾：本社と代理店の間の矛盾。矛盾は以下のいくつかの方面に現(xiàn)れます。例えば、利害衝突、管理衝突、戦略衝突、製品衝突、資金衝突などの衝突。本社は代理店が聞き上手な子供になることを望んでいます。管理に従い、市場(chǎng)の操作が堅(jiān)実で、二心がないです。代理店は理性的で、良いブランドを選んで本社に従ってできるだけ多くのお金を儲(chǔ)けます。本社と代理店の間の主要な矛盾は利益の分配にある。利益と比較して、戦略的衝突、製品の衝突、管理の衝突はすべてそんなに重要ではありませんことに見(jiàn)えて、どのように本社と代理店の対立を解消しますか？

1、矛盾の主要な方面を解決する；合理的な利益配分體系を制定する。利益は収入から支出を差し引くことによって発生し、本社は詳しい収益指標(biāo)と費(fèi)用支出指標(biāo)をリストし、量子化管理を行い、厳格に契約または文書に従って実行する。収入は主に既得利益を指し、代理商は契約によって明確に規(guī)定されたリターン政策を取得すべきで、例えば売上高、販売數(shù)量などに対して一定の幅を設(shè)定すれば、弾力的なパフォーマンス指標(biāo)を制定し、等級(jí)別の奨勵(lì)を行うことができます。支出とは、商品棚の返還、屋外広告、テレビ広告、宣伝品、ギフト、販促品、不良品の返品?交換決算、在庫(kù)商品の補(bǔ)助金、運(yùn)送費(fèi)用、接待費(fèi)用など一連のマーケティング活動(dòng)の中で発生した費(fèi)用に対して、詳しい負(fù)擔(dān)割合を説明することを含む。

2、矛盾を解決する副次的な方面：現(xiàn)代化企業(yè)の管理メカニズムを採(cǎi)用して、絶えず企業(yè)を変革する。企業(yè)の発展の遠(yuǎn)景と発展戦略を明確にし、詳細(xì)な運(yùn)営計(jì)畫と発展戦略を制定し、各代理店に告知し、絶えず代理店のフィードバック情報(bào)を収集し、総代理店に提出された要求、疑問(wèn)に対して適時(shí)に會(huì)議、トレーニング、書類、契約、方案、電話、ネットなどの形式を通じて深く交流し、會(huì)社の政策、理念を代理店に徹底し、それによって思想上の高度な統(tǒng)一を達(dá)成し、行動(dòng)上緊密につながる。

第二の矛盾：本社と端末の間の矛盾。主に製品、広告、販促プレゼント及び方案の三つの方面に集中しています。本社は端末に會(huì)社の要求によって操作します。例えば、店頭、商品の陳列、內(nèi)裝、販売促進(jìn)などの方面で、多くの端末が基準(zhǔn)に達(dá)していません。端末は會(huì)社の製品が市場(chǎng)に合わないと文句を言います。ファッションに合わない、デザインがよくない、製品の品質(zhì)問(wèn)題、注文が遅い、毎年の注文回?cái)?shù)が多すぎて、有効な販促活動(dòng)の方案が足りない、プレゼントが豊富ではない、広告の投入が多くない、投資資金が多く、ブランドの知名度が高くないなどの問(wèn)題があります。本社と端末の矛盾をどう解決しますか？

1、本社は絶えずに自分自身の不足を完成して、製品の方面で：多くの市場(chǎng)調(diào)査をして、ファッションに続いて、製品の種類を豊かにして、生産速度を速めて、商品到著時(shí)間を短縮します。端末イメージの方面で、多く実際にぴったり合って、イメージを高めて、色、照明を重視して、ブランドの個(gè)性とイメージを強(qiáng)調(diào)して、サンプルの店を作ります。管理面では、端末管理マニュアルの出版、パンフレットの陳列、新聞や電子寫真の制作會(huì)社の宣伝、雑誌、メーカーの多くの先生が技能訓(xùn)練を行い、多くの市場(chǎng)人を店に派遣して指導(dǎo)を行います。

2、端末は絶えず自分の欠點(diǎn)を変えて、本社の要求に従って、端末管理をしっかりと行います。特に店の社長(zhǎng)と店長(zhǎng)は絶えず総合素質(zhì)を高めて、仕事の商品管理、人事管理、販売促進(jìn)管理、ブランドの普及などの各仕事をして、自分の預(yù)けた問(wèn)題を直ちに代理商に反応して、他の先進(jìn)者に學(xué)習(xí)と交流して、解決方法を助けてください。

第三の矛盾：代理店と端末の間の矛盾。主に製品、広告、ブランド普及、政策支援の四つの面に集中しています。代理店は會(huì)社の要求によって端末を操作して、小さな店は大きな店に変えて、多くの店を更新して、最新の店舗のイメージを更新して、毎年販売の任務(wù)は絶えず増加して、借金を許さないで、絶えず店員の給料を高めて、専門店の管理などを強(qiáng)化します。端末は製品が市場(chǎng)に合わないと文句を言います。ファッションに合わない、デザインがよくない、製品の品質(zhì)問(wèn)題、入荷が遅い、在庫(kù)の圧力が大きい、販売量がよくない、資金回転が難しい、サービスサポート力が足りない、指導(dǎo)が足りない、販促活動(dòng)の方案が足りない、プレゼントが豊富ではない、広告の投入が多くないなどの問(wèn)題があります。代理店と端末の矛盾をどう解決しますか？

1、代理店は詳細(xì)な年度運(yùn)営計(jì)畫をしっかりと行い、端末に今年の販売目標(biāo)の分解、販促方案、サービス策略、注文會(huì)の手配、奨勵(lì)措置、トレーニング計(jì)畫などの事項(xiàng)を知らせて、端末に自分の発展方向と目標(biāo)を明確にさせて、どの奨勵(lì)措置を獲得できますか？代理店はイメージ宣伝をしっかりと行い、端末を組織してインタラクティブと交流を行い、良い経営方法、判例をまとめて注文會(huì)の間にPPT、映畫、電子寫真などの形式で宣伝する。チームの建設(shè)を強(qiáng)化し、端末の維持作業(yè)をしっかりと行う。

2、端末は自分の診斷をしっかり行い、自分の発展計(jì)畫をしっかりと行い、他の店と交流し、商品の分析をよく行い、適時(shí)に商品の販売狀況を把握し、優(yōu)秀な店員を募集し、店員の給料を高め、ボーナスを多く設(shè)定し、プロモーションプレゼントを配り、ブランドの普及をよくし、お客様の情報(bào)をよく集め、お客様の関係管理をよくし、アフターサービスを完備させます。