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    ネット消費は上昇傾向にある&Nbsp ;デパートは仕方なく試著室になった

    2011/1/12 8:53:00 177

    ネット通販


      コーナー試著抄號ネット検索割引


    について行く物価の上昇が続き、一部の化粧品も値上げされ始め、消費者悲鳴を上げる。しかし、近年のインターネットの急速な発展は、人々の消費方式と消費観念を大きく変えた。「誰も街に出ていない、買い物をしている人がいないわけではない」ということで、買い物をする必要はなくなり、店主と駆け引きをし、ネット通販がネットユーザーの対応になった値上がりという手段があります。


     若者はコーナー試著ネット注文に夢中


    「私の靴、化粧品はまずデパートで試著してみて、試してみて、適當なものを選んでからネットで買います。一般的に、新しい300元以上の靴はネットで200元ぐらいで、6 ~ 7割引に相當しますが、デパートでは最大8割引になります」


    今年28歳の朱さんはラジオで働いていて、普段は服を買ってデパートや専門店で買っています。ある友人のパーティーの時、友人との會話の中で2人がブランドの化粧品を使っていることを知ったが、友人はネットで購入したので、デパートで買ったものより半分安くなった。そしてこの友人はよくネットで服を購入していて、値段はもちろんデパートよりずっと安いです。


    それ以來、ネットショッピングを信用していなかった朱ちゃんもネットから買い物を始めた。最初にネットで買った服はスタイルも品質も問題ありませんが、大きさに違いがあります。ネット通販のベテランは、ネットで服を買うには、デパートで同じブランドの服を探して試著したほうがいいと話した。気に入った服に出會ったら、ブランド、デザイン、サイズをメモしておきましょう。これにより、オンラインでの商品購入の満足度が大幅に向上します。それから、朱さんはネットショッピングも上手になりました。


     ネット消費が上昇狀態に


    あるネット通販の達人は記者にそのタオバオの経験を述べた:彼女はデパートの婦人服ブランド店に來て、まずいくつかの店でいくつかの新しい春服を選んで、試著室に持っていって試著して、それからまた別のデパートに行って2足の靴を試著して、最後に言い訳をして買わないが、商品ブランドの品番はすべてメモしておいた。家に帰ったら、彼女はこれらの情報をもとに寶を洗うことができます。


    記者が淘寶網に登録して検索したところ、ショッピングで見た商品はネット上では本當に安くなっていることが分かった。例えば、赤いハイヒールモールは8.5%割引された後、400元近くかかるが、ネット上では200元以上で、6割引に相當する。新しく発売されたブランド靴はデパートで500元以上売れているが、ネット上では200元から300元まで様々だ。さらに女性が好む様々なブランドの化粧品は、ネット上での価格が5割引に相當する。


     デパートは仕方なく試著室になった


    最近、フフホト市中山路のあるデパートで、ある服の前にまっすぐ行って試著を要求するお客様がいて、試著中に服のデザインと上半身の効果に満足しているという現象を発見しました。しかし、従業員が服を買ったかどうかを尋ねると、これらの顧客は首を橫に振って買わず、服を営業員に返してからまっすぐに離れ、他のデザインも試していない。


    その後、記者が前に行って試著した顧客を取材したところ、この顧客はデパートに來て試著しただけで、帰ったらネットで購入することを明らかにした。今冬は冬服の上昇幅が大きくなり、ネット上の価格はデパートの価格よりずっと安いからだ。


    ある営業マンによると、お客さんはよく試著に來ているが、試著だけでは買わないという。長い間、営業マンも彼女たちがデパートの専門店をネットショップの「試著室」にしていたことを知っていた。


    その後、いくつかのデパートのコーナーや専門店を訪れたところ、こっそり品番を寫して人を歩いてみるだけの消費者は少なくないことが分かった。調査によると、これらの顧客の多くはネット通販族で、その最終的な目的は実際にショッピングサイトで価格を比較することである。一般的に、多くのブランドのオンライン代理購入による割引は、あるブランドの新しい服のコーナー割引は最低9割引程度だが、ネットで販売される割引は6割引程度、さらに低いためだ。低価格は、ネット通販族が飽きずにコーナーで試著し、ネットで注文するようになった理由だ。


     ネット通販はよく考えて「注文」しなければならない


    ネット通販をする人が増えるにつれ、購入した服が合わないことが多くなり、返品回數も増えてきました。


    あるネット通販の達人は記者にネット通販の経験を紹介した:服はいくつかの5つ星の小さな店で買うことができて、これらの店は客が多くないため、客服のサービスは非常に行き屆いて、3冠、5冠の店は忙しくて、客服は接続できなくて、あなたは挫折感があります。でも、必ず店主に気に入らないと言って返品してください。


    ネットショップを開いたことのあるネットユーザーは、一般的なブランドの服はその年の新しい服がデパートのコーナーで販売されており、ネットショップの服のほとんどは年越しの品物だと注意している。ネット上のアパレル価格が安い理由は多く、流通段階が少なく、経営コストが低いため、販売されているアパレルがすべてコピー品である可能性もある。シミュレーションレベルが最も高いA品は商品コードまで本物と変わらないが、唯一の違いは服飾の材料や工蕓などの細部において、素人の消費者として真偽を見分けることはほとんどできない。消費者はネットショップで購入した後、多少の瑕疵があっても、多くの消費者は返品や交換を怠っている。だからデパートでイベントがあったり、自分が大好きな服があったりすると、デパートで購入することができます。それは信頼できるからです。そして、何か消費トラブルがあれば、デパートで購入してもクレームをつけることができますが、ネットショップで購入してからでは保証が難しく、クレームを入れることができても処理が非常に面倒です。

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