「ネット通販ブーム」はなぜ実店舗に衝撃を與えにくいのか。

「世紀(jì)の獨(dú)身の日」だが、これはもともと獨(dú)身者のフェスティバル今では國民的なショッピングカーニバルになっている。各大學(xué)を除いてデパートさまざまな特典が続々と登場(chǎng)するほか、多くのショッピングサイトもこの珍しいチャンスをつかんで金を吸い上げている。でも、直面して獨(dú)身の日ネット通販のさまざまな「最高の」秒殺、揚(yáng)城の各デパートは淡々としている。

ネット通販はどこまで狂っているのか。

8枚の金を買う人がいて、ネットバンクも渋滯しています

半月以上前から、淘寶商城は獨(dú)身の日の「二つ折り郵便」のイベントを十分に宣伝してきた。昨日、「最後の數(shù)時(shí)間、これ以上奪わないと売り切れてしまう」「130の人気店、50%オフは10年前を通り抜ける」「史上最安値、100年に1回待つ」など、さまざまな注目を集めたキャッチコピーがタオバオモールに広がった。

タオバオモールが発表した公告によると、タオバオモールでは數(shù)日前から始まったインタラクティブな「ポイントページでお年玉に勝つ」がネットユーザーを熱狂させており、9日間で4億人近くがタオバオモールのイベントページでページをクリックしてお年玉を奪うことができた。この日の淘寶商城の微博（ウェイボー）では、ネットユーザーが一気に8枚の金の延べ棒を買っていったことや、総額18萬円の2カラダイヤモンドを撮影した人がいたことが分かった……。

また、昨日未明から、揚(yáng)州の複數(shù)のネットユーザーが、どういうことか彼らのネットバンクにログインできず、支払いができないと反応していることが分かった。「以前は時(shí)限秒殺の時(shí)に限ってこんなことがあったのに、どうして今は普通の購入代金もこんなことになったの？」

これについて、淘寶店の小2は、これらは光棍節(jié)當(dāng)日に瞬間的に押し寄せた大量の人の流れによるネットバンキングの渋滯だと説明した。

揚(yáng)州のあるネットユーザーは48ページの寶物を所蔵している

「リストにはまだたくさんのものが殘っているから、今晩の週末のパーティーは一時(shí)的にキャンセルしましょう。私は家に帰って最後の數(shù)時(shí)間で秒殺しなければなりません」昨日仕事が終わると、事業(yè)所で働いていた「80後」の鄭さんは急いで家に向かった。彼女は記者に、去年の獨(dú)身の日に半年分の服を全部買ったと言った。最後に支付寶のお金が足りなかったら、彼女はまた買い続けるだろう。

鄭さんに比べて、ミルクティー店を経営している蔡さんは昨日少し気が狂っていた。

「私は昨夜（10日）閉店してから寢ずに、タオバオモールで一晩中買い物をしました。その日のお?dú)荬巳毪辘坤堡?8ページもの寶物が収蔵されていました」と蔡さんは言う。各売り場(chǎng)に比べて、ネット上で選べる服の種類が多く、価格も安い。

実店舗に影響はありますか。

デパートも同じように熱くて、割引も安くありません

ネット通販?zhǔn)袌?chǎng)は狂気に近く、揚(yáng)城の各デパートでも同様に人気がある。朝の開門から各カウンターやレジ前の長(zhǎng)蛇の列が途切れることはありません。さまざまな割引セールの告知が掲げられており、一部のデパートでは午後6時(shí)以降のゴールデンタイム後に「5時(shí)間爆買い」のイベントが始まった。

40代前半の顧客の呉さんは、娘が一緒に家に引きこもってネットショッピングをしていたと記者に話した。しかし、サイトを見て數(shù)分もたたないうちに、彼女は電源を切って出かけた。「割引は確かに魅力的だが、色とりどりのページは見れば見るほど散らかっていて、どうやって取捨選択すればいいのか分からない」と呉さんは言う。最も重要なのは、ネット上の商品が見えないので、なかなか購入する決心がつかないようにすることだ。デパートに行って目で見たほうがいい。

また、泰州から來た女性客も記者に、揚(yáng)州のいくつかの大手百貨店のVIPだと伝えた。「去年はVIPカードのキャッシュバックでたくさん買い物をしました。割引してもネット通販の割引力を下回っていません。だから今年は年末が近づいているので、カードのポイントをもう少しラストスパートしたいと思っています」

ネット通販はなぜ実店舗に衝撃を與えにくいのか。

消費(fèi)者層によって実店舗の方が直感的

獨(dú)身者の日を前にネット通販のさまざまな宣伝に直面して、揚(yáng)城の実店舗はかなり落ち著いている。記者が昨日揚(yáng)城の各デパートを訪問したところ、光棍節(jié)の快楽買いを出すイベントを除いて、殘りは光棍節(jié)に特別な割引セールを行っていないことが分かった。

これについて、あるデパートの責(zé)任者は、ネット通販消費(fèi)者は実體市場(chǎng)の消費(fèi)者とは異なる習(xí)慣と心理を持っていると紹介した。ネット上の獨(dú)身の日は若者に人気があります。実店舗にとっては、「獨(dú)身の日」のプロモーションよりも、お店のプロモーションやVIP特典が効果的です。

また、ベテランビジネス評(píng)論家のジョー?アイミン氏は、獨(dú)身の日の狂ったネット通販は、実店舗に大きな衝撃を與えることはないと述べた。「実店舗でもネットショップでも、彼らの特定の消費(fèi)者層がいます。また、この部分の人々の年齢層、職業(yè)などもそれぞれ異なります。ネットショップの主な購買力は全國各地の若者とホワイトカラーで、実店舗を訪れるのは地元市民とVIP會(huì)員が多い」とジョー?アイミン氏は言う。実店舗は価格がやや高い場(chǎng)合もあるが、しかし、割引も同様にかなりのものだ。