服の専門店は心から自分のチームを作るべきです。
ファッション専門店の
経営する
もちろん、従業(yè)員の努力と服裝は欠かせません。
専門店
のすべての従業(yè)員はチームを構(gòu)成しています。チームは関心が必要で、人情味が必要で、従業(yè)員のために優(yōu)れた発展プラットフォームを提供する必要があります。
「心」からは従業(yè)員の生活に対する関心が含まれていますが、これに限らず、指導(dǎo)者に従業(yè)員の心の底にある需要と渇望を見(jiàn)抜き、満足させるよう求めています。
桶理論の一つの理解は、従業(yè)員が桶を構(gòu)成する板であると仮定すると、指導(dǎo)者は桶の中心であり、指導(dǎo)者は従業(yè)員の心を桶の中に閉じ込めてこそ、板は求心力を形成し、緊密に結(jié)合できる。従業(yè)員の心が桶の外に走ったら、板は心に向かなくなり、桶も水が漏れてしまう。
チームに関心を持って具體的にどんな仕事をすればいいですか?
第一に、生活と仕事に対する関心。
社員が會(huì)社の玄関に足を踏み入れると、食事、宿泊、事務(wù)所など多くの細(xì)かい項(xiàng)目をきちんと整理して、親切に感じられます。
一つのチームは何によって従業(yè)員の心を維持しますか?これらの點(diǎn)滴の積み重ねによってです。
チームのリーダーとして、社員に対する関心は何時(shí)までですか?
(1)できるだけ従業(yè)員の生活のあらゆる面に関心を持ち、従業(yè)員の家庭的な溫かさをもたらす。
(2)従業(yè)員の仕事に対する適応?duì)顩rに関心を持ち、調(diào)和のとれた雰囲気を作り、チームの緊密な協(xié)力を促進(jìn)し、社員を楽しく仕事させ、そのチームの落ち著き先感を與える。
(3)コミュニケーションの円滑化とチーム管理の「公平、公正、公開(kāi)」を保証し、社員に安全感を與える。
第二に、従業(yè)員に権限を與える。
リードする個(gè)人の英雄主義は従業(yè)員の創(chuàng)造力を殺すだけです。
チームである以上、異なるメンバーは異なる能力を持ち、異なる役割を発揮し、チームのリーダーとして、いくら能力が強(qiáng)くても、すべてのことに親身になれるわけがない。
チームのリーダーは授権がわからないと、自分の力が足りなくなります。一方、チームのメンバーは腕がないから出発します。
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だから従業(yè)員に十分な権力を與えて、彼らに市場(chǎng)を開(kāi)拓して、彼らの主観的能動(dòng)性を発揮して、積極的に市場(chǎng)戦略を考えて、そして適時(shí)に決定して競(jìng)爭(zhēng)に受け答えさせます。
マーケティングチームの授権は主にあるべきです。
(1)人事任免権。
例えば、地域マネージャーがマーケティング代表の任免について、會(huì)社のチャネル部は十分に地域マネージャーの意見(jiàn)を尊重し、改革を支持するべきです。
(2)審査権を激勵(lì)する。
(3)市場(chǎng)費(fèi)用の使用権。
(4)ディーラーの選択権。
第三に、従業(yè)員の成長(zhǎng)に関心を持ち、従業(yè)員のために上昇通路を構(gòu)築する。
従業(yè)員に関心を持って、私達(dá)は従業(yè)員に指導(dǎo)と育成訓(xùn)練を與える以外に、いくつかの仕事をしっかりと行います。
(1)市場(chǎng)が交替する。
優(yōu)秀な人員に対して、より良い、より挑戦的な地域市場(chǎng)を定期的に彼に変えます。
(2)人材バンク制度を構(gòu)築する。
優(yōu)秀な従業(yè)員については、関連する審査を行った後、より高いレベルのために人材を備蓄する「人材バンク」に入らせる。
このように従業(yè)員を「半級(jí)アップ」させる一方、企業(yè)に予備の人材を提供した。
(3)「同職位別」の人材上昇通路を構(gòu)築する。
(4)社員のためにキャリア設(shè)計(jì)を行う。
従業(yè)員に自分の長(zhǎng)所と短所を認(rèn)識(shí)させ、同時(shí)に従業(yè)員に軽はずみを克服するように注意し、學(xué)習(xí)を強(qiáng)化し、仕事に努力する。
一人を閉じ込めても無(wú)駄です。心を一つにしておくのがポイントです。
だから、チーム建設(shè)の最も重要な二文字は関心であり、まず従業(yè)員の心を閉じて、ひたすら行かないでください。
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