至るところで“暗黙のルール”というブランドの服裝も逃げられない。
2010年11月、北京商人の孫さんはフィンディ新光天地店と國(guó)貿(mào)店でフィンディの羽毛ジャケットを2つ買いました。全部で89200元かかりました。その後、彼はこの4つのダウンジャケットをビジネスパートナーの王社長(zhǎng)にプレゼントしました。孫さんは服を買う時(shí)、店員が何度も彼に服の原産地はイタリアだと言いました。彼もダウンジャケットの中國(guó)語(yǔ)のラベルを見(jiàn)ました。産地はイタリアと表示されています。
2011年5月、孫さんは突然王さんの運(yùn)転手から電話をもらいました。彼に下に降りて荷物を取りに來(lái)てもらいました。運(yùn)転手は大きな買い物袋を彼の懐に押しつけました。孫さんが見(jiàn)たら、あの4つのダウンジャケットです。運(yùn)転手は「A品を人に騙していませんか?」と皮肉を言いました。孫さんはばつが悪くプレゼントを受け取ってしまいました。
孫さんは英語(yǔ)の上手な友達(dá)に助けてもらって、羽毛ジャケットの裏地の洗濯ラベルに「MADE IN BULGAARIA」と英語(yǔ)で書いてあります。
孫さんはメンツを取り戻すために、また15萬(wàn)元を使ってLV女子カバンを2つ買いました。2011年8月、孫さんはフィディ(上海)の商業(yè)會(huì)社(以下、「ファンディ」という)を訴え、ラベルと服の実際の産地が一致しないという詐欺を理由に、倍の賠償を要求しました。
法廷で、ファンディは返品に同意しましたが、2倍の賠償は認(rèn)められません。
裁判所の審理では、ファンディは詐欺に該當(dāng)しない。
2011年12月14日、二審裁判所はこの事件の原審維持を決定した。第二審の裁判所は、事件に関わった羽毛ジャケットの洗濯標(biāo)識(shí)は英語(yǔ)で実際の産地を表示しています。ファンディ會(huì)社が真実の産地を隠蔽していないことから、ファンディ會(huì)社が詐欺を行ったとは認(rèn)められません。
記者調(diào)査
フィンディ國(guó)貿(mào)店「ブルガリア産」は珍しくないです。
訴訟の過(guò)程で、ファンディは裁判所に「生産と販売狀況説明」を提出しました。フィンディーは説明の中で、「事件に関わる服裝係のファンディイタリア會(huì)社(FENDI SRL)はブルガリアのメーカーに生産を委託しました。その後、ブルガリアのメーカーによって服をイタリアに送り、FENDI SRLから統(tǒng)一的に當(dāng)社に出荷します。」
ファンディは服に中國(guó)語(yǔ)のラベルが「イタリア」と表示されているのは、イタリアからの情報(bào)が「産地イタリア」だと主張しています。
ファンディの弁護(hù)士は裁判所に「製品狀況説明」を提出しました。添付のリストから記者が発見(jiàn)しました。2010年11月には、ファンディ國(guó)貿(mào)店だけで「ブルガリア生産」の秋冬服21種、「ルーマニア生産」の秋冬服1種を販売しました。
同封書によると、同店で販売されている「2011年春夏商品」の中には、ルーマニア製の服2つ、ウクライナ製の服4つが含まれており、皮はすべて中國(guó)産であるという。
ファンディはまた、輸入貨物通関書を裁判所に提供しました。その中の表示、事件に関わる羽毛ジャケットと一緒に中國(guó)に入るのは154件の服があります。
広告は全部「イタリア」と言っています。
ネット上では、記者はフィンディ商品が他國(guó)の代理店に屬するというニュースやニュースを見(jiàn)つけられませんでした。見(jiàn)つけられるのは、「イタリアからの豪華さ」「FENDIイタリア旅行」「FENDIファンディといえば、イタリアのロマンチックな街の風(fēng)景を思い浮かべることができる」という広告用語(yǔ)とブランド紹介です。
北京にあるファンディ専門店は、ファンディ國(guó)貿(mào)店とファンディ新光天地店の2つだけです。記者が訪問(wèn)したところ、2つの店の中で記者が調(diào)べた服のラベルは全部イタリアの産地です。
國(guó)貿(mào)店の男性販売員はこのほど、イタリア原産のニットや毛皮を販売していることを明らかにしました。記者がわざわざダウンジャケットを聞いた時(shí)、彼は全部イタリア製だと言いました。この時(shí)、ある女性販売員は記者と男性店員の話を聞いて、「羽毛ジャケットは確かに一部がイタリア製ではない」と言いました。
記者はまた、ファンディがイタリアのロマにある旗艦店を取材しました。この店でメディアの接待を擔(dān)當(dāng)している従業(yè)員は中國(guó)からの電話で産地のことを聞きました。イタリアには多くの工場(chǎng)があります。少なくともイタリアで生産されているファンディはイタリアの原産です。彼女は「ブルガリア産」のファンディを聞いたことがありません。
記者はファンディ本社の電話をしようとしましたが、拒否されました。メールで連絡(luò)してください。インタビューメールを送ったが、まだ返事が來(lái)ていない。
業(yè)界の秘密
製品の大部分は海外の人が帰國(guó)したら「ファスナーをつけてください」と言います。
フィンディの「生産と販売狀況説明」で言及した細(xì)部について記者に疑問(wèn)を持たせました。服裝はブルガリアで生産され、ブルガリアから直接第三國(guó)に販売される物流コストが一番低いというのは、なぜ先にイタリア國(guó)內(nèi)に運(yùn)んで販売しなければならないのですか?
これについて、記者はあるアパレルメーカーの社長(zhǎng)の陳軍さん(仮名)にインタビューしました。彼は記者に驚きの內(nèi)幕を披露した。
陳軍によると、現(xiàn)在、多くの世界的な高級(jí)ブランドのうち、かなりの一部の製品は自國(guó)で生産されていない。
彼は記者にこれらの「ブランド」の間で流行している「暗黙のルール」を教えました。各國(guó)の規(guī)定によって、製品はどの國(guó)で最後の加工ステップを完成しましたか?最終的に完成品になりました。どの國(guó)が「産地國(guó)」ですか?そのため、「大札」たちはこの穴をくぐって、材料を代行國(guó)に運(yùn)び、製品加工の大部分のステップを完成した後、「半製品」を國(guó)內(nèi)に送り、最後の小さい部分の加工手順を本國(guó)で完成させます。このように生産された製品は、原産地はまだ「大物」の國(guó)です。
例えば、イタリアのブランドの服はブルガリアで大部分の加工ステップを完成できます。ボタンを付けないで、ファスナーを付けないで、その後イタリアに運(yùn)んで、労働者にボタンを付けて、ファスナーを付けてもらいます。陳軍は「この服はイタリアの労働者の手で徹底的に“完成”した後、また他の國(guó)に輸出する時(shí)、原産地は堂々と“イタリア”と表示することができます。これは法律の規(guī)定に適合しています。虛標(biāo)、間違いとは言えません。」
仕掛品の運(yùn)送と帰國(guó)の関稅はもっと節(jié)約できます。
このような特殊な加工方法は、「大物」にはおのずと自分の思惑があります。
陳軍はこのようにすると、いい「産地國(guó)」という表示ができる一方、代行した製品を國(guó)內(nèi)に運(yùn)び、関稅も節(jié)約できるという2つのメリットがあると言いました。
彼は最終的な生産工程を完成していない、商標(biāo)を付けていない場(chǎng)合、代役後の製品は「半製品」としか見(jiàn)なされず、「半製品」のコストは査定しにくいので、自國(guó)に送り返される関稅は完成品に戻す関稅よりずっと低いと説明しました。
陳軍は記者に対して、「大物」たちは外部にもたくさんの言い訳があります。例えば、ファスナーをつけるだけですが、代行國(guó)の機(jī)械工蕓は要求に及ばないと言えます。自國(guó)の機(jī)械工蕓だけが標(biāo)準(zhǔn)に達(dá)することができます。
代替製品かどうか、消費(fèi)者は識(shí)別しにくいです。
陳軍はまた記者に対して、多くの有名な高級(jí)品ブランドのジーパンは、実は主な加工ステップはトルコで完成したと明らかにしました。トルコのジーパン生地は世界で一番いいです。普通のジーパンの生地は全部トルコのものを使っています。だから、トルコでアルバイトをしてコストを節(jié)約できます。
「しかし、こうした暗黙のルールによって、最後に帰國(guó)してファスナーをつけると、産地はイタリアなどの大きな國(guó)になります。これは、かなりの贅沢好きが知らないということです」彼は言った。
彼は、製品の代行者ですが、現(xiàn)在各國(guó)の生産技術(shù)、労働者の技能は絶えず向上していますので、一つは終始イタリアの労働者が生産した服裝と、一つは中國(guó)、ベトナムなどの代行國(guó)が主要な加工ステップを完成した服裝で、消費(fèi)者は一般的に區(qū)別が分かりません。
「?jìng)€(gè)々の特別なハイエンドのものしかないです。機(jī)械工蕓は特殊な要求がありますので、職人の技能に対しても特別な要求があります。イタリアなどの大手ブランドのある國(guó)でしか生産できません。」彼は言った。
陳軍は「高級(jí)品がどこで生産されても、製造された製品の品質(zhì)はほぼ同じで、消費(fèi)者はブランド、原材料、設(shè)計(jì)などの付加価値を認(rèn)めなければならない」としているが、これらのブランドにとって、これらの潛在ルールは消費(fèi)者に知られたくないものであり、代行問(wèn)題は秘密であると認(rèn)めている。
「國(guó)內(nèi)で有名なブランドの下請(qǐng)け工場(chǎng)はどこにあるかを?qū)い亭郡长趣ⅳ辘蓼工ⅳ长违芝楗螗嗓螘?huì)社は明らかにしませんでした。」彼は言った。
記者が追撃する
ファンディは裁判所が判決を下したと主張しています。
製品の代行問(wèn)題について、記者は中國(guó)のファンディ會(huì)社に電話しました。メディアの接待を擔(dān)當(dāng)する従業(yè)員は、裁判所がすでに判決した場(chǎng)合、ファンディはこれ以上説明する必要はないと述べましたが、説明の権利を保留します。
この人によると、ファンディは昔から受け継がれてきた理念で、低調(diào)な商売をしています。
陳旭明弁護(hù)士は、中國(guó)の消費(fèi)者が贅沢品を買うのは、買うなら本物を買うのが特徴だと話しています。
「消費(fèi)者があなたを選んだのは、産地という付加価値を考えたからです。産地がイタリアなどのブランドの発祥地ではなく、他の國(guó)だったら、孫さんは首をひねって帰ってしまうかもしれません。今はこの問(wèn)題で私をだましました。付加価値の需要に満足していません。消費(fèi)者として當(dāng)然恨みがあります。
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