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チェーン店の突然の靴磨きカードの搬入場(chǎng)所がない
市民の金さんは昨日、本紙にこのことを伝えた。金氏は大坪病院の醫(yī)師だ。彼女によると、2カ月前、病院の隣にテフォレ革ケアチェーンがオープンし、靴磨きや革ジャンのクリーニングサービスを提供していたという。1月15日、金さんは50元の靴磨きカードを作り、靴を60回拭くことができた。昨日、金さんが休暇を取って出勤した時(shí)、介護(hù)チェーン店が引っ越してきて、元の店は羊肉の粉を経営していたことに気づいた。「この靴磨きカードは3回しか使っていない」と金さんは憂鬱そうに言った。事務(wù)室には他の5人の同僚もカードを作った。記者はテフォレ皮革ケア重慶代理店に連絡(luò)した。ある従業(yè)員によると、彼らは技術(shù)指導(dǎo)だけを提供しており、消費(fèi)者と加盟店のトラブルは放っておいて、北京本社を探すべきだという。ターフォレレザーケア北京本社の鐘という従業(yè)員によると、重慶地區(qū)の代理店にはチェーン店に加盟する権利がなく、勝手にチェーン店に加盟しているが、問(wèn)題が発生した場(chǎng)合は本社に責(zé)任はないという。本紙新聞弁護(hù)団のメンバーで冠中弁護(hù)士事務(wù)所の孫済華弁護(hù)士は、ブランドチェーン加盟店內(nèi)部のトラブルは消費(fèi)者の権益を侵害してはならないとし、この事件ではテフォレ重慶代理店や北京本社に責(zé)任があり、消費(fèi)者は賠償を求めることができると考えている。市消委も、消費(fèi)者がこの狀況に遭遇した場(chǎng)合には苦情を申し立てることができると明らかにした。
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