アパレル業(yè)界のマーケティングチャネルの業(yè)績の意味

パフォーマンスの定義チャネルメンバーチャネルリーダーに満足しているか、満足していないかの結(jié)果は、チャネルメンバー間の関係の最終的な目的でもあります。アパレルチャネルの業(yè)績はサプライヤーとディーラーの関係であり、ディーラーに協(xié)力してサプライヤーの設(shè)定目標を達成できる程度、つまりメンバーのチャネルへの貢獻度を指す。スターン氏らは、アパレルチャネルの業(yè)績は社會と管理の2つの角度から測定することができ、前者はコスト効果の角度からチャネルのサービスレベルが全體または個別の市場領(lǐng)域の需要を満たすことができるかどうかを測定する、後者には、各チャネルメンバーの財務(wù)業(yè)績、各チャネルメンバーの全體チャネルへの貢獻度、異なるアパレルチャネルの業(yè)績の比較などの內(nèi)容が含まれている。

これにより、マーケティングチャネルのパフォーマンスの構(gòu)成は大きく2つの部分に分けることができます。まず、チャネルメンバーのチャネルへの貢獻度です。アパレルマーケティングチャネルは、メーカー、卸売業(yè)者、小売業(yè)者を問わず、市場で最もよくやっている企業(yè)だけではありません。逆に、アパレルマーケティングチャネルは典型的には多くのエンティティに関連しており、各チャネルメンバーは他のメンバーに依存して仕事を展開しています。そのため、メンバー間の相互協(xié)力や貢獻がなければ、エンドユーザーにサービスを提供することもできず、パフォーマンスはまったく実現(xiàn)できません。次に、チャネルメンバー自身のパフォーマンス、つまり個々のエンティティとしての組織パフォーマンスです。チャネルの全體的な運営に貢獻するだけでなく、生存と発展も各チャネルメンバーの最終的な目的である。

に服を著せるマーケティングチャネルのパフォーマンスの影響要因として、チャネルメンバーのパフォーマンス評価の範囲と頻度に影響を與える4つの重要な要素があると考えられています。それらは：制御の程度です。制御力が強いほど、チャネルメンバー全體のパフォーマンスを得ることができます。チャネルメンバーの重要性。依存チャネルメンバーのレベルが高いほど、パフォーマンスを適切に測定する必要があります。西洋の學(xué)者によるアパレルチャネルの業(yè)績測定指標の研究は、メーカーの視點から行われることが多い。これは市場経済の発展初期、商品が供給不足の狀態(tài)にあり、メーカーがチャネルシステム內(nèi)で支配的な地位にあったことと関係がある。しかし、現(xiàn)在、市場はすでに変化し、供給過剰が普遍的に存在し、チャネルシステム內(nèi)の権力は下に移動し始め、メーカーから顧客に最も近く、彼らのニーズを理解するディーラー、小売業(yè)者に転換した。そのため、アパレルチャネルの業(yè)績測定研究の角度もディーラーや端末の角度からより多く分析しなければならない。製品の特性。一般的には、製品が複雑であればあるほど、幅広い測定が必要になります。

チャネルメンバーの數(shù)。密集式の流通を採用する場合は、細すぎる測定は必要なく、特殊な狀況に重點を置く。しかし、選択的な流通方式であれば、非常に慎重に測定する必要があります。スターン、コーランなどは各影響要素を統(tǒng)合し、服裝ルートパフォーマンスは、流通チャネルの機能とプロセスを含むチャネルの環(huán)境、パフォーマンスの測定には、財務(wù)パフォーマンスと顧客満足度が含まれている必要があります。前者はコスト、収益性、投資報酬率などの指標を含む、後者は、チャネルメンバーが提供するサービスの産出および顧客満足度を測定するために使用される。市場競爭観念の転換と関係マーケティングの臺頭に伴い、チャネル関係研究はチャネルメンバーの関係品質(zhì)と戦略連盟を業(yè)績考課の重點とし、さらにアパレルチャネルの業(yè)績測定の指標體系を拡充した。チャネル戦略と計畫、役割、権利、依存、衝突、協(xié)調(diào)、協(xié)力を含むチャネル構(gòu)造と組織行動要素、政策、コミュニケーション內(nèi)容、情報コミュニケーションシステムなどを含むチャネル関係管理。