電子商取引幹部の相次ぐ離職百麗氏、二重の難題に直面

CMO（チーフ?マーケティング?オフィサー）の徐雷、高級副総裁の謝雲立氏が退任したのに続き、COO（チーフ?オペレーティング?オフィサー）の張小軍氏や百麗傘下の電子商取引ブランドの優買網が今年中に流出する3番目の元老級幹部になるか、相次ぐ役員人材の流出は依然として模索中の百麗オンライン業務に水を差すに違いない。同時に、思い通りにならないオフライン業務も、同様にこれを試練しているくつ業界の重鎮

高管流失

「最新のニュースは、百麗優購網張小軍副総裁も離職（元凡客副総裁）したことだ」7月1日に優購網高級副総裁の謝雲立氏が離職したことを獨占暴露したのに続き、7月16日には深セン感電電子商取引有限會社の創業者であるゴン文祥氏が新金融記者にもう一つの衝撃を與えた。

優購側は昨今の人事異動について口をつぐんでいるため、事件の脈絡は暴露者の言葉からしか窺えないのかもしれない。偶然にも、半月以內に2人の優買高管が退職したというニュースが続き、新金融記者はいずれもゴン文祥氏から聞いた。

ゴン文祥氏は実際の名前で電商界の重大人事を発表した。「元百麗電商社長、優買網高級副総裁、私の親友謝雲立氏は、すでに百麗を離れ、今日はテンセント電商に入社した」。

今日の狀況と同じように、優買側は最初に外部に正面から対応しなかった。むしろテンセント電子商取引はメッセージを確認し、4件の各種音聲を中止した。その後、ゴン文祥は「誰が私の暴露が正確ではないと言ったのか」と直言した。

その後、謝雲立氏の退職を正確に暴露したゴン文祥氏は、張小軍氏またはこの古い戦友の後塵を拝し、新たに優買を離れた役員になることを新たな金融記者に確認した。

ある程度、同じ優買高管に屬しているが、謝雲立と張小軍は異なる。謝雲立氏は2007年に百麗國際に入社し、2008年に百麗電子商取引業務総経理に就任した後、優購氏まで高級副総裁に就任した。圏內では、謝雲立は長年の伝統的なマーケティング経験と電子商取引の実戦経験を同時に備えた人材と言える。これは、謝雲立が百麗から出てきた家族だということを意味している。

張小軍は「外來和尚」の代表だ。2011年4月に優買任COOに入社した張小軍は、卓越したアマゾンに就職したことがあり、高級製品マネージャー、マーケティング分析ディレクター、戦略計畫ディレクターなどを歴任した。2008年から2010年6月まで、張小軍は凡客に加入し、戦略計畫、物流副総裁などの職を務めた。その後、優購に加入するまでの間、成格風尚を創立し、自らCEOを務めた。

今日の優買噂から離れた影響力のように、張小軍が優買に加入したというニュースは同じ重ポンド爆弾だった。一般的に、インターネット運営、マーケティング、技術力の弱さは、中國の伝統的な企業がネットワークプラットフォーム業者を転換するためのショートボードである。優買は高給で、インターネット専門の人材を高調導入し、リード者との格差を急速に縮めようとしている。

當時、優購は京東から掘り出したVP（副総裁）徐雷、凡客から掘り出したVP張小軍、百麗國際レベルから派遣されたグループ元老重臣張學軍という有名な「黃金三角」を持っていた。このほか、商品の仕入れやタオバオの販売を擔當している謝雲立氏らを含めると、優買の豪華なラインナップがうらやましい。

「電子商取引の資源の中にはこうあります。小売會社が成功し始めたのは、お金、商品、人にほかならず、（優買にとっては）お金は欠かさず、商品も欠かさない。人は？もっと多くの人は電子商取引業界で経験のある人から募集してきた」。昨年、CMOを優買していた徐雷氏は、新金融記者にこう語った。今では、昔は何も不足していなかった優買が、人が不足する羽目にならなければならない。さらに、この発言をした「黃金の三角」代表の一人である徐雷氏も、今年2月に京東商城[]に戻って高級副総裁に就任する方式で、優買での使命を終えた。

徐雷氏は會社創設チームのメンバーとして、2011年4月に優購に加入し、會社のマーケティング、広報、ブランド、ワイヤレス業務を擔當した。10年以上のインターネットマーケティングの経験を持ち、中國で最初のインターネット広告の従業員に屬し、かつて高い業績を記録し、インターネット広告マーケティングの各段階に豊富な経験を持ち、優購の急速な成長に大きな貢獻をした。そのため、退職時には、新しい金融記者に「涙がこぼれた」と打ち明けた內部社員がいた。

明らかに、今回の張小軍の離職が実現すれば、「黃金三角」は張學軍1人だけになり、かつての核心競爭力の1つである超豪華配置の役員陣は崩壊のリスクに直面するだろう。

「優買網の対外採用の核心人物はすべて消えてしまい、百麗電子商取引が大調整していることを示している」と上海萬戀ビジネスコンサルティング有限公司の魯振旺CEOは述べた。また、退職したのは現在公開されている數人だけではないという情報もあるが、この情報は現在公式には確認されていない。

新金融記者によると、優買CEOの張學軍氏は今週中に百麗本社のある深センを北上し、優買本部のある北京に向かう。その目的はまだ分からないが、現在の困難と挑戦には逃げられないことは間違いない。

「あなたがある程度やってから、あなたのお金、人、商品があなたにもたらす収益がほとんどなくなったとき、あなたは自分だけの獨立した方法を歩かなければなりません。その時は特に苦痛でした」徐雷氏が昨年5月に新金融記者に語ったこの言葉は今日から見ると、將來性があります。今、百麗氏が投じたお金は2年間燃えています。人、次々と出て行く、品は、もはや単に百麗に頼ることはできない。

電子商取引試験

多くの人の目には、優買の悩みは、役員の流出だけの問題ではない。

淘寶商城の初代社長で元當網COOの黃巖氏を例に、優越購入の2點の問題を公に指摘したことがある。第二に、百麗は電子商取引をする過程で干渉しすぎて、徐雷、張小軍といった電子商取引を知っている人材を探した以上、百麗から出てきた張學軍をCEOにした。「あなたはどんなに多くの人が役に立たないか、意思決定者が誰であるかを見てください。優買網のCEO張學軍は百麗內部から來ているので、思想観念を変えるのは難しい」。

認めなければならないのは、張學軍の電子商取引の経験は、大金で招聘された何人かの外國人援助と比べて、確かに差があるかもしれない。結局、自ら百麗初の電子商取引チームを設立したことがあるが、百麗グループの副総裁として、張學軍は長年にわたって百麗國際融資、上場の全過程に參加し、投資家関係を擔當し、多くの歐米投資家と交渉してきた。張學軍は伝統的な企業プロジェクトへの投資を念頭に置いているが、インターネット電子商取引への投資モデルは得意ではないと言える。

しかし、議論に値するのは、張學軍とその背後にある百麗グループの優買への干渉と制約が黃巖の言うように巨大であるかどうかだ。

　　「私たちがバリーのボスと話をしていたとき、私たちは3年、5年の計畫を立てて、私たちの売上高がどれだけ達成すれば、彼は私たちがどれだけ損をしているかを認めることができました。最後に出てきた財務諸表が當初の計畫に完全に合致していれば、彼は私たちと葛藤することはありません。むしろ私たちに今何か困っていることがあれば、彼を必要としていることを尋ねてきますサポートに行くには、彼が私たちのリソースを動かすのを手伝ってくれる必要があります。彼はビジネスの成長を疑うことはなく、私たちの財務數字を疑うことはありません」徐雷氏は新金融記者に対し、グループ側は3年以內に電子商取引事業の業績を獨立して開示するのではなく、他の事業と一緒に組み立てることを明らかにした。

結局、すでに大金を注ぎ込んでいる百麗もこの業務をいい加減に片付けたくない。「百麗業務の配置から見ると、優買にはオンラインルートを開通させる使命があり、成否関係が重大であり、これも百麗重兵の重金授の優買網の原因である」と、百麗に対する優買の重要性について言及した上で、靴服業界の獨立評論家、小売業の情報化及び電子商取引観察者の馬岡氏はこう述べた。

実際には、客観的に言えば、優買の全體的な表現も、悪くない。獨立系電子商取引アナリストの陳壽送氏によると、優購の2年前の競爭力はまあまあで、競爭相手に比べて進出は遅れているが、流量、取引量から少なくとも一線陣営に入っている。

同時に、優購は常にビジネスモデルでさまざまな可能性を試しています。

優購は2011年7月にオンラインになり、當時はオンライン靴城とも呼ばれていた。2012年5月頃、國內の靴類B 2 Cのトップ2に急速にランクインした後、優買は低調に発売されたに服を著せるチャンネルは、品種拡張を加速し始めた、2012年末、優購はプラットフォーム戦略の加速推進を発表し、既存の天貓[]旗艦店のほか、京東、當當、蘇寧易購[]、1號店などのプラットフォーム電子商取引に旗艦店を開設し、將來的にはさらに多くのプラットフォーム電子商取引に進出し、相手の靴?衣服類の商品をより多様化させるとともに、自身の販売量と影響力を向上させる。今年3月、優購オンライン靴城は優購ファッションモールと改名し、靴からファッション百貨店類に位置づけを拡大し、同時に「優購特売モール」をオンライン化した。

「將來的には、3～5年後には、優れたショッピングがファッションと品質のショッピングサイトであることを望んでいるので、具體的な品目が何であるかを制限するつもりはありませんが、純粋で標準化されたものはあまりできないかもしれません。このような半標準化された製品は、ユーザーのニーズを満たす限り、私たちはやるかもしれません」。現在、徐雷は退任しているが、しかし、これまで言及してきた優買の計畫と配置については、段階的に推進されている。計畫によると、優買はサプライチェーンの特徴でサイトの將來の品目拡張を決定し続ける。

これは、成長の悩みが引き続き優購と百麗グループを悩ませていることを意味している。「電子商取引をするのに最も苦痛なのは永遠に苦痛があることだ。あなたは苦痛がないと言って、何日も経ったばかりなのに、すぐにまた問題が出始めた」という徐雷の本音は、優買後継者たちに殘した箴言と言える。

靴業界の低迷

オンライン業務の難題が解決されるほか、オフライン業務の成長のボトルネックも百麗グループに挑戦をもたらした。

數ヶ月前、百麗上層部は株主総會の前に各投資銀行に情報を放出し、2013年以來百麗國際の販売はさらに減速し、第2四半期の業績成長は第1四半期を下回ると表明した。7月初めに中金會社が発表した2013年の中報業績プレビュー報告書によると、ブランド服の中報業績の伸び率は一般的に低く、百麗の2013年中間業績は1%下落する見通しだ。

衰えた投資証券會社は中金會社だけではない。大和総研はこのほど、同店の売上高の伸びが鈍化していることを反映して、バリーの2013年～2014年の収入予測を削減した。同行は、百麗の今年の同店売上高の伸び予測を7%から5%に引き下げ、粗利益率が年ごとに1.4ポイント下落するとの予想を維持した。同行によると、狀況は好転しているが、百麗の成長が過去の水準に回復するとは予想されていない。この成長は主に買収やローエンド都市の潛在力によって牽引されているためだ。

事実が証明しているように、今年第2四半期における百麗のパフォーマンスは確かに劣っている。2013年第2四半期、百麗が中國國內に設置した小売店數の純増加は426室、靴類事業の同店の増加は0.5%にとどまり、運動に服を著せる事業の同店売上高は2.5%増だった。

「百麗自身の成長速度、代理店との関係、業績表現のどの面から見ても、多かれ少なかれこのような懸念を示している」と、名付けようとしない靴業界の同業者は新金融記者にこう伝えた。同時に、馬崗氏は新金融記者に百麗氏への懸念を示した。「百麗の國內市場容量はすでにかなり突破しにくく、ブランドと消費者群の関係位置づけが成長のボトルネックを決定している」。

そのほか、人件費や費用の上昇、マクロ環境の低迷などがこの靴業界の大物を悩ませている。一方、製造拠點が徐々に拡大している生産能力は、生産段階から単位製品の直接人件費を削減するのに役立つが、小売段階から見ると、人件費の販売比率は明らかに上昇している。百麗の言葉で言えば、これは主に市場の賃金水準の全體的な狀況によって決定されるが、同時に店の効果と人の効果が低く、賃金費用の上昇を相殺したり緩和したりするのに不足していることにもある。

一方、経済環境は課題に満ちており、世界の主要経済體の需要は振るわず、回復には力がなく、同時に多くの構造的な難題が付きまとう。このような背景の下で、消費小売市場は軟調で、百貨店ルートを代表とする中級市場と中級?高級市場は、客足が低調で消費が慎重で、同店の成長はよくない。そのため、バリー氏は2012年の年報で、「基數の増加と全體経済の成長の減速に伴い、將來の消費小売市場の成長率も減速し、過去10年間の超高速成長を繰り返すことは難しい」と明らかにした。

「この間、広州には國際的な靴類がありました。レザー完成品展示會では、過去に大きな工場が倒産した後も、販売が好転していない企業が多く、靴業界の低迷を叫んだ企業もあった」と話していました。上述の靴業界の同業者によると、経済の大環境が明らかに反発しておらず、生産能力の過剰、在庫の蓄積、同質化競爭などの際立った矛盾は依然として今年の靴市場の発展を悩ませている。