「雙十一」B 2 CとO 2 Oの結合は一時的なものにすぎない

　　“二十一大戦はまた近づいてきて、伝統的なB 2 C電子商取引はO 2 Oを祭って、オンラインとオフラインの結合を提案して、核兵器のように虎と虎が威張って、いつでも相手を無形の様子で爆撃します。しかし、それはすべて臨時のカーニバルのようなものだった。

O 2 OはOnlineとOfflineの結合であり、このモデルはずっとあるが、スマートフォンにダウンロードされた団體購入や地図などのモバイル端末がさらに人気を集めている。O 2 Oはよりサービス性消費に重點を置いており、実店舗の支持から離れられない。例えば宿泊、サービス場所に行ってベッドに橫になってから消費することができ、例えば足を洗うマッサージ、持ち帰りさえできない。

だから、インターネット革命はいくら牛でも、これらの店の命を落とすことはできない。消費者はこれらの店を必要として消費を達成することができるからだ。昨年、大連萬達王健林とアリババ馬雲には賭けがあった。10年後、電子商取引が中國の小売市場で50%を占めていれば、王健林は馬雲に1億を與え、そうでなければ馬雲は王健林に1億を與えた。王健林がこの賭けをするのは、體験式消費のかけがえのない生命力を見たからだ。

しかし、インターネットはこれらの店舗のビジネスモデルを変えることができ、店舗の多くは宣伝をしなければならない。マクドナルドやケンタッキーのような有名ブランドも例外ではない。あちこちで試してみるのが好きな新生代にとって、インターネットは行動指針であり、ネット上で消費対象を選択して支払いボタンをクリックし、店舗では取引を完了する殘りの部分にすぎない。このような生態の下で、店舗たちはもちろんさまざまなインターネットプラットフォームに接近している。

B 2 Cは消費者になじみのあるモデルで、京東、國美、蘇寧、天貓がネット上でやっており、発展速度はずっと速い。しかしこの「雙十一」、彼らは戦火を突然線の下に燃やし、ビジネスモデルはB 2 CとO 2 Oの混合體になった。

B 2 Cモデルでは、消費者が商品を購入するのは主に有形である。消費者が購入する製品は大きく分けて有形、無形の2種類に分けることができ、無形製品は必ず実店舗の支えから離れられないが、有形製品の取引はとっくにインターネットを通じて完成することができ、今、電子商取引たちは次々とオンラインとオフラインの相互作用を強調している。名目上、これは消費體験を増やし、消費の喜びを増やすためであり、実際には、これは競爭がエスカレートしているためであり、伝統的な電子商取引の実店舗も本來はあまり価値がないのに、この時に引き伸ばすことができて、優位になって、競爭相手は簡単に巻き込まれます。

もちろん、B 2 Cに適していない分野もあり、標準化されていない製品もあり、消費者は通常、比較を繰り返して意思決定を行う必要があります。B 2 Cプラットフォームがこの分野に參入するには、家具業界など、オフラインの実店舗を利用して行う必要があります。

最近、一家に服を著せる同社もO 2 Oモデルに參入し、インターネットの裁縫を行うと発表した。しかし、ネット上のより安い価格のためでなければ、消費者は試著室で好きな製品を試してみたら、その場で買うのではないでしょうか。もしこの試著室で注文したものがすべて個性的な製品であれば、バックグラウンドは間違いなく無數の小さな工場になり、製造コストが増加し、コミュニケーションコストも増加します。

何が消費者の現場體験を決定し、オンラインでサービスを購入するのでしょうか。多くはより安く、より安い価格のためです?！鸽p十一」が注目を集めているのも、業者がより多くの特典を発表しているからだ。O 2 Oが大活躍すれば、人々はオンラインで商品を選び、オンラインで取引を完了することで、ネット上で衝撃を受けた衣料品や電気製品などの店舗を救うことができるだろうか。店舗が體験として利用するだけであれば、それほど実店舗が存在する必要はなく、実店舗の減少は時間の問題であるべきだ。B 2 CとO2Oの結合は、一時的な行為にすぎない。