オンライン出店コストが高すぎる電子商取引はブランドを重視する

オンライン開店コストは「傷がつかない」電子商取引ブランド時代に向けて、インターネットの風口に立つと豚が飛ぶと言われたことがある。電子商取引が始まったばかりの時代、多くの人がタオバオで最初の金を稼いでいた。今ではタオバオに入ると海のように深くなり、タオバオ店が増えるにつれて経営コストが上昇し、一部の店主はタオバオが紅海になったと考えている。

ネットユーザーがこのほど暴露したところによると、今年は全國に7898の天貓店が契約更新を斷念し、天貓の経営コストが日々上昇していることから、多くの天貓店主は「傷つかない」と感じているという。

最近行われた2014年の中國ではくつアパレル業界の電子商取引サミットで、ピケスポーツ用品有限會社の許志華CEOも、オンラインでの出店コストは実店舗に劣らないと述べた。

電子商取引はブランド時代へ

電子商取引業界は検索時代、トラフィック時代、ファン時代を経て、今ではブランド時代になっている。新しい時代は投機ではなくハードワークで勝負してきたが、現在は電子商取引の流量の配當金が徐々に失われており、統計によると、ネット通販の規模の伸び率は2008年の131%から2013年の42.31%に低下し、社會小売品総額に占めるネット通販の比率は2008年の1.31%から2013年の7.89%に低下した。1人當たりのネット通販金額は2008年の1756元から2013年の6125元までだったが、伸び率は45.33%から14.03%に下がった。

　タオバオが紅海に

泉州市商寶電子商取引有限公司の林國仕氏によると、以前は直通車で1回クリックすると數毛だったが、今は數元かかり、現在経営している妊婦用化粧品などの特殊な種類があり、すでに1回50元に達しているという。直通車の料金は競売制度を採用しているため、業者は競売ランキング方式を通じて検索結果ページの広告位を獲得し、競売ランキングの広告位もプラットフォームのマーケティング環境をさらに過酷にし、業者間のマタイ効果の激化をもたらし、プラットフォームとしては天貓淘寶がこれにより豊かになった。

林國仕氏によると、淘寶系が歩んでいるのは広告収入モデルであり、本質は販売量である。業者は激しい競爭の天貓プラットフォームで頭角を現すには、莫大な普及費用を払わなければならない。デパートに比べて、天貓が業者に要求するポイントは高くないが、多くの天貓店は生存を求めるために、直通車、淘客普及、ドリル展などを通じて顧客の流れを買う必要がある。

普及費だけでなく、人件費、保証金なども上昇している。林國仕氏によると、現在、天貓店を開くには保証金が11萬前後、技術サービス費が6萬かかるが、米工に商品の撮影を依頼し、改裝店舗は毎月5、6千の給料を払わなければならない。また、物流コスト、包裝コスト、稅金などを加えると、粗利益は40%以上にならなければ利益が得られない。

ベテラン電子商取引の専門家で、萬オプコンサルティングの魯振旺CEOによると、毎年600萬人以上の大學生が卒業し、昨年「雙十一」に注文があったネットショップの數は200萬人余りだったが、実際には注文に基づいて計算すると人を養うことができるネットショップの數は百萬前後にすぎなかった。

福建風尚グループ會長で泉州電子商取引協會副會長の趙濤氏も、「淘寶のハードルはますます高くなっている。大學生は必ずしも淘寶を通じて起業する必要はなく、最も重要なのは自分の目標を明確にし、自分のために職業計畫を立てることだ」と述べた。

4.0ブランド時代の到來

趙濤氏は、電子商取引業界は検索時代、流量時代、ファン時代を経て、今ではブランド時代になっているが、ブランド時代は投機ではなくハードワークで勝負していると考えている。

電子商取引の検索時代において、売り手と買い手は検索機能を通じて初めての相互作用を実現し、初期の淘寶網は、ページが粗末で、それほど活動も多くなく、主に検索に頼って流量の変化を実現した。電子商取引の流量時代、ネットユーザーの急増は流量の繁栄をもたらし、それから4年間は流量配當時代と呼ばれてきた。この4年間、誰が活動をし、誰がお金を壊して流量を奪うことができ、誰が成功を収めることができるのか。この2つの時期には、トラフィックコストは比較的低く、新規出店の機會はまだ多い。第3段階のファン時代になると、忠誠なコミュニティシステムを構築することが核心的な使命である。ユーザー體験の向上、サービス付加価値の向上、ブランド文化の売り込みを通じて、死忠粉を育成し、小米はその典型である。

現在、電子商取引は4.0時代、つまりブランド時代になり、2012年には多くの伝統ブランド商が天貓に押し寄せ、伝統ブランド會社はその深いブランド沈殿で既存の電子商取引市場に衝撃を與え、ブランドは知名度に依存して流量コストを大幅に節約し、優位を占めている。ブランド時代の魂は品質の勝利と顧客の粘性であり、これはかつて低価格の爆金、ブラシドリルで立腳できる時代とは比べものにならない。

彼から見れば、7千軒以上の天貓店の撤退は市場の洗禮の結果であり、いわゆる物の選択、適者の生存、淘汰されたのは実力のない商店であり、これは商業生態系自體の自然な新陳代謝である。趙濤氏は天貓の経営コストがますます高くなっているからといって、天貓を否定してはいけないと考えている。市場の競爭はもっと激しくなっているとしか言いようがない。電子商取引企業は文句ばかり言っているのではなく、積極的に変化に順応すべきだ。過去に爆発金を研究し、お金を壊して直通車を作り、ドリル展をする時代は過ぎ去ったが、今は品質を堅持することが王道であり、「実力は支えられない。倒れるのは當然だ」。

趙濤氏は長年にわたってブランド電商の代行運営をしてきたが、昨年末から徐々に代行運営業務を切り離してきた。彼は単純な代行運営モデルでは、在庫を整理して商品を売るのはすでに困難で、ネットが看板を作ったのは黃金期を過ぎたと考えている。そのため、オンラインとオフラインの結合だけが大きな利益を得ることができ、他人のために嫁入り道具を作るジレンマもない。オンラインとオフラインの結合を通じて、ブランドの開拓とネット卸売やネットカスタマイズこそ、最も合理的な電子商取引の運営モデルである。

「サプライチェーンの統合を完了し、いくつかのシューズブランドを構築し、將來的にはディーラーにオンラインレイアウトの完成を指導し、最終的にはオンラインとオフラインのシームレスな接続を実現する」と同氏は考え、バックエンドの生産供給を制御できる電子商取引、迅速で柔軟性のあるサプライチェーンを把握することは大きな優位性があると考えている。現在、靴業界は低迷しており、多くの靴工場の資産は數百萬から數千萬しかなく、底を寫す時だ。

林國仕も、過去には寶を洗う寢ていてもお金を稼ぐことができる時代は二度と戻ってこないが、今では寶を洗う店の3分の1だけが利益を得ており、マタイ効果が現れており、寶を洗う初心者に殘される機會は多くない。工場、チーム、資本の3大資源を持つ電子商取引だけが生き殘ることができると考えている。