杭州世紀聯華贅沢品集積店は計畫をクリアしました。

昨年5月、この高級品を専門に扱う國際名品集積店は杭州世紀聯華和平店に進出しました。當時、高級品でスーパーマーケットに進出したのは初めてで、町中を沸き立たせました。一年余り後、スーパーとぜいたく品の縁組みが「性格の不一致」を迎えた。

　　記者世紀聯華平和ショッピングセンターの1階に來たら、東の歐凱城はもう人がビルの中にいます。

歐凱城のもとの2つの入り口の扉はしっかりと閉じて、扉の上で巨大なポスターを貼って、上は“裝飾が調整する中で、期待して下さい”の字形を書いています。

記者は表門の両側のガラスのショーウィンドウを通して、歐凱城の1000平方メートル近くの場內の照明は全くないことを発見して、すべての商品はすでに空っぽで、がらんとした商品棚を殘して臺を並べて、ただ入り口のいくつかの大きいブランドのLogoに近くてまた殘しています。

歐凱城の入り口の一つが、ちょうど近くにあります。世紀聯華和平店のサービスカウンターです。サービスカウンターのスタッフが記者に言いました。もう一ヶ月近く閉店しました。閉店の理由については、はっきりとは言えませんでしたが、閉店が突然のことだけ覚えています。當日、デパートの人が素早くカバンを開けて、荷物を全部運んでくれました。在庫一掃セールもしていません。

　　ロケ城の閉店も消費者に唐突な感じを與えていないようです。

朝日路に住む長々とした記者によると、今年の4月、彼女は先生と一緒に歐凱城を訪れたことがあります。「その時、友達が海外からバーバリーのパーカーを持ってきました。ここで価格を比べてみたいです。店に入ると寂しくて、全席は私達二人だけで、その時は多くのカウンターで店員もいませんでした。この店はもう閉店するかと主人に冗談を言っていましたが、本當に當たったとは思いませんでした。

　　去年5月にオープンした時、記者は取材に行きました。當時、歐凱城はGucci、Prada、バーバリーなど多くの高級ブランドを導入しました。イタリアからのスーツ、シャツ、靴などの高級注文商品もありました。

昨日、記者はその中の二つの商店に連絡しました。彼らは棚を撤去することに対して、口をつぐんでいました。

杭州永沛貿易有限公司は歐凱城の中の合作企業であり、當時、同社が記者に配った名刺の後ろにGucci、Prada、Burberryなど8つのブランドを表示していた。

昨日、同社の責任者は記者団に、歐凱城のビジネスはもう二ヶ月近くしていないと言いました。店を閉める理由を聞くと、相手の話に戸惑いがあった。「今の贅沢品は買う人がいますか？このようにしか説明できません。」

この擔當者によると、會社は歐凱城での取引が停止しただけでなく、他のところでの贅沢品貿易も全部やめました。

上海又見妃型商貿有限公司は歐凱城の合作商の一つであり、歐凱城が経営しているのはイタリアの高級オーダーメイドのシャツとスーツがこの會社から來たのです。開業當日、このカウンターで展示されていたワニの皮が杭州市民の注目を集めたのを覚えています。

昨日、記者はこの會社の広報部に電話しました。陳という女性は歐凱城の開業當日も現場にいたと言いました。しかし、彼女は自分で會社が歐凱城の専門売り場ですでに棚を撤去したことを知らないと言って、情況を確認しに行きますが、2、3日の時間が必要で、記者の出したその他の問題はすべて返答することができません。

歐凱城はいったいなぜ閉店しましたか？今後は杭州でお店を開きますか？もし開けないなら、消費者の前にこの店で買った高級品のアフターサービスはどうしますか？これらの問題を明らかにするために、昨日記者は歐凱城プロジェクトを擔當する杭州鼎致貿易有限公司に転々と連絡しました。

オケ城の閉店について、同社の責任者の鄭さんは、オケ城が內部調整をしていると説明しました。具體的にはどのように調整するかは會社のトップの決定を待って、9月中旬に結果が出る予定です。

世紀聯華和平店の関係者は歐凱城の調整については知らないとして、記者にだけ計畫を教えています。しかし、記者が消費者として、世紀聯華和平店のサービス電話をかけた時、相手は電話で「やめました」とはっきりと伝えました。

オーケ城はイタリアの有名な百貨店會社マリオブラスS.P.Aが授権して経営しているということです。以前は國內4都市の百貨店と5つ星ホテルだけで提攜していました。杭州では、「落ち著き」と平和的なショッピング都市で、「歐凱城」は初めて浙江に入りました。スーパーと提攜するのは初めてです。

鄭さんは直言して、歐凱城主営の商品は全部高級品で、當初は杭州に進出しました。「スーパーは庶民的な消費場所です。ここのハイエンド消費群は限界があります。」鄭さんによると、歐凱城の今回の調整は販売狀況が予想される効果に達していないからです。

記者が高級品のアフターサービスに関心を持っていることに対して、相手は歐凱城で消費する顧客は、もし製品に品質問題があれば、世紀聯華を通じて歐凱城の責任會社を見つけられます。會社は顧客にアフターサービスを保証します。

當初、歐凱城は高級品をスーパーマーケットに導入しました。これは杭城を沸き立たせました。一年余り後、スーパーと高級品の間で結ばれた「縁結び」は、靜かな終局を迎えた。

記者は以前に取材しましたが、歐凱城イタリアの老東家は最初からスーパーマーケットにあまり進出したくなかったです。その後、雙方は深く了解してから、協力の意向を達成しました。歐凱城側はスーパーの販売ルートを借りて、世紀の中國連合の顧客層の中の中流層を攻略したいです。また、歐凱城も中世聯華スーパーカードの発行量を見ています。歐凱城の名前も世紀聯華スーパーカードの名前（昔はOKカードと呼ばれていました）から由來しています。

オープン初日には、歐凱城も世紀聯華スーパーカードの魅力を見せました。開業2時間で、成約6つの取引のうち、4つはスーパーカードです。

でも「理想は豊満で、現実は殘酷です」。業界関係者によると、現在は高級品市場全體が下り坂にあり、利益の下落は高級品業界の一般的な遭遇の問題である。その他に、スーパーカードなどの各種のショッピングカードはまた腐敗の影響を受けて、カードの數量を売って滑り降りて、2つの要素は歐凱城に対してすべて不利です。インタビューでは、オケ城側もこのような理由があったことを認めた。

「今の消費環境は元々良くないです。銀泰、杭州百貨店は全部調整しています。歐凱城は調整をするのも普通です。自然なことです。」世紀聯華和平店店長の陳暁英さんはそう言います。