このブランドの靴は品質があまりにも悪い

このブランドの靴は質が悪すぎて2時間履いたばかりなのに靴底に鋭い硬いものが突き出ている

2000元近くのブランド婦人靴は、2時間履いたばかりなのに、靴の中から鋭い異物が出てきて、お客様の足の裏はさらに磨かれて血が出てきました！昨日、読者の顧さんは本紙に、イタリアブランドのロベルトボッティエレリの靴は名前が合わず、サービス態度も消費者をがっかりさせた。

【クレーム】私は半島ホテルの精品廊でロベルトを買ったbotticelliの婦人靴は、しばらく履いていると足の裏に痛みを感じ、脫いでみると、靴の後部に鋭い硬い物が突起していた。私は店に返品を要求したが、相手は同意しなかった。（顧さん）

【調査】顧さんは8月末、ペニンシュラホテルの精品廊でイタリアブランドのロベルトを購入したbotticelliのフラットシューズは、価格は2000元近くです。1週間以上後、顧さんはこの新しい靴をはいてイベントに出かけたが、2時間が経ったばかりなのに、左足の底が鋭い硬いものに突っ張られているような気がして、道を歩くととても痛かった。靴の後部から鋭い硬いものが出てきたのを見て、彼女の足の裏も擦り切れ、血も流れた。「これもイタリアのブランド靴ですが、品質がこんなに悪いとは思いませんでした！」翌日、顧さんは靴を持って半島ホテルのカウンターに來て話をしたが、店員は見た後も不思議そうな顔をして、これまでこのような狀況に遭遇したことがないと言った。顧さんは靴を殘しておくことができて、彼女たちは専門の製靴職人に鑑定してもらう。顧みることができるレディーこれに対して提案は恩に著かず、「もし彼女たちが靴を持って行って直したら、私には証拠がないのではないか」と顧さんは返品を求めたが、店員は修理しかできず、返品できないと言った。「靴の質に問題があるのに、足の底を痛めてしまったのに、どうして引き下がれないのか」顧さんは怒った。

【応答】記者はペニンシュラホテルの精品廊內のロベルトに連絡したbotticelliコーナー、ある店員によると、顧さんは確かに店に來てこのことを反映したことがあるという。彼女たち専門の職人に靴を渡して鑑定してから結論を出す必要があったが、この要求は顧さんに拒否された。師匠に店內を見てもらうことができるかどうかについては、店員は「師匠は忙しくてわざわざ來られない」と話した。返品問題といえば、店員の態度も強く、「品質問題が確定できない前に、修理するしかなく、返品することはできない」と述べた。