2014年服裝産業(yè)が発展した「新生態(tài)」

シンガポールから來た新興軽奢ブランドBOTHは公衆(zhòng)の視線に入りました。伝統(tǒng)的な服裝ブランドとラインからラインにかけて新たなルートを開拓する方式は違っています。BOTHは創(chuàng)立當(dāng)初からエレクトビジネスのプラットフォームを主力ルートとしています。このようなファッション消費者の生活に密著する手段でO 2 Oの優(yōu)位を発揮して、中國大陸初の本格的なO 2 Oモードの男性軽奢ブランド集積店になります。

O 2 Oはアパレル小売業(yè)界全體の発展態(tài)勢を変えています。ますます多くの優(yōu)良品質(zhì)の伝統(tǒng)服ブランドはO 2 O方向に実質(zhì)的に推進(jìn)されています。例えば、みんながよく知っているファーストファッションブランドのユニクロ、贅沢ブランドのBurberry及び有名な小売商の銀泰百貨などは、オンラインラインの下でインタラクティブに販売する模範(fàn)ブランドです。

これまで、ユニクロは世界の店舗の數(shù)が1200を超えています。多くの市場で、ユニクロはオンラインショップを開設(shè)したり、第三者のオンライン小売プラットフォームに入ったりしています。

ユニクロは2013年4月に國內(nèi)で「店舗＋公式サイト＋天貓旗艦店＋攜帯アプリ」のマルチチャネルレイアウトを?qū)g施した。

O 2 Oは店舗モードを採用しています。つまり店をO 2 Oの核心として、O 2 Oはラインショップサービスの工具的価値を強(qiáng)調(diào)しています。

これはユニクロがずっと実體のルートが消費者にとって巨大な価値を持っていると信じているからです。O 2 Oの主な役割はラインの下の店舗にサービスを提供し、ラインの下の店舗に販売量を高めるように助けます。

一年余りの模索を経て、ユニクロは次第に自分のO 2 Oのモードを出てきました。モバイル接続ライン、オフラインを使って、実體店の競爭力を高めることを重視します。

「指定された製品エリアは＋時間帯を隔てている」という割引戦略は、オンラインラインの下で相互に博することを避けます。會員とポイントシステムがなく、オフラインの下で相互ガイドと活動が協(xié)力しやすいです。エレクトビジネス公式サイトとAPPはすべて天貓旗艦店に案內(nèi)して、オンラインルートが通りやすいです。

贅沢なブランドの中で最も革新的な精神を備えているBurberryと譽(yù)められて、更に業(yè)界O 2 Oの先駆者です。

これは世界的に小売店の店舗スピードを緩めて、オンラインとオフラインを通じて、オンラインラインの下でウィンドウェーの潛在消費者を本當(dāng)の購買力に転化させることを目指しています。

バーバリーは上海靜安嘉里センターの旗艦店で初めてアジアでデジタル化された「小売劇場」の概念を?qū)毪筏蓼筏俊?/p>

いわゆる「小売劇場」では、購入から決済までの全行程の「密著サービス」を提供する。

iPadに內(nèi)蔵されているソフトは、店員が直接にお客様の購買記録と好みを調(diào)べてくれます。

店內(nèi)には130臺のスピーカーと40枚のデジタルスクリーンが設(shè)置されており、特設(shè)の衛(wèi)星裝置は世界同時生放送で店內(nèi)で開催されるコンサートやインタビュートークも可能です。

特定の服やアクセサリーにデジタルチップを埋め込むことで、バーバリーは瞬時にデジタル畫面になり、商品の細(xì)部に関するビデオコンテンツを顧客に再生する。

例えば、お客様はお気に入りのカバンをセンサー臺に置いて、2.7メートルの幅、3.6メートルの高さのホームスクリーンで制作の細(xì)部を鑑賞することができます。

お客さんがバーバリーのコートを持って試著室に入ると、その服を著たモデルのショーがあります。

これらのデジタル化の実踐によって、お客様が店內(nèi)に滯在する時間が大幅に長くなり、ブランドとのインタラクティブな活躍も増えました。

銀泰百貨は中國の伝統(tǒng)百貨として、更に同時に多種のO 2 Oルートを開拓して、率先して雙線のインタラクティブを?qū)g現(xiàn)します。

常連のオンラインショッピングセンターを開設(shè)し、B 2 Cプラットフォームを自営し、天貓と手を取り合って、二重線を通じて開通したほか、2011年末には攜帯電話の銀泰を発売し、モバイル端末を配置した。

攜帯電話の銀泰はPC端末の內(nèi)容を全部コピーしていません。攜帯端末のユーザー特徴と購買好みによって、レイアウトを違います。

厳密な意味では、銀泰O 2 Oが本格的に著地したのは2012年にI'Mブランドの集合店を発売してからです。

消費者が店內(nèi)に入ると、まず商品を體験してから、店內(nèi)で提供されたiPadを通じて購入することができます。

I'Mの名品店が発売された後、その売上高は百貨店の中で上位にランクされ、良い販売転換が実現(xiàn)されたという。

以上の三つの伝統(tǒng)的な服裝業(yè)界のO 2 O実踐は共通の特徴を持っています。つまり、オフラインからオンラインまでの推進(jìn)であり、オンラインチャネルは実體チャネルの拡張と補(bǔ)充としています。

上記のように、BOTHは中國初のO 2 Oモードの男性軽奢ブランド集積店として位置づけられています。オンラインショップとオフライン概念店が互いに結(jié)合する方式を採用しています。

これは、モバイルインターネットのブームが人々の消費習(xí)慣を変えていることをBOTHが知りました。インターネットショッピングは効率、體験、口コミ共有の面でより優(yōu)位になり、未來は無限の潛在力を持っています。

BOTHの紹介によると、今はbothオンラインの逸品の店はすでにオンラインになっています。ユーザーはここで自分に似合う服を選んで、自分のファッション態(tài)度とスタイルを見つけて、中國の知識の精華にとって服を置く方面に新しい選択があります。

BOTHによると、中國の第二線都市では、インターネットとモバイルインターネットを通じてファッション製品を買う人の割合が高く、もはや逆転できない傾向にあるという。

権威あるデータによると、中國のネット消費額は急速に伸び、2013年には1.9億元に達(dá)し、ネットショッピング額は社會消費財小売額の7.8%を占める。

衣料品はネット通販の中核品目として、急速な成長を享受してきました。2008年から2012年までの4年間で、中國の衣料品ネット購入規(guī)模は181億から3189億までで、12倍近い伸びを?qū)g現(xiàn)しました。

シンガポールが中國に進(jìn)出したばかりのバイヤー集積店として、BOTHは後から來るものを上に置きたいと思います。

インターネットとモバイルインターネットの販売ルートを通してこそ、製品とサービスを消費者の日常生活に素早く到達(dá)させ、ブランドの認(rèn)知度を高め、ブランドの消費者認(rèn)知空間における印象を深化させることができる。

アパレルブランドのインターネットチャネルは魅力的な価格を利用して浸透率の急速な向上を?qū)g現(xiàn)しています。データの収集、精確なマーケティング、顧客體験などの面でも天然の優(yōu)位性を備えています。

ネットワークチャネルには多くの利點がありますが、伝統(tǒng)的な実體チャネルはまだ衣料品の種類に不可欠であり、製品體験と內(nèi)包伝播の二重効果を擔(dān)っています。

だから、オンライン小売プラットフォームを準(zhǔn)備すると同時に、BOTHは上海の第一線下の旗艦店を準(zhǔn)備しています。

多くのアパレルブランドのオフライン小売店と違って、BOTHのオフラインは「概念店」と「體験式」の経営モデルを採用しています。オフシーズンのBOTH最新の服、アクセサリー、バッグの逸品だけでなく、飲食、書籍、文具、電子製品及び各種文化蕓術(shù)活動などの精緻な生活內(nèi)容を含んでいます。

BOTHは

中心となるファッション産業(yè)のために、オンライン、オフラインは消費者體験においてそれぞれの優(yōu)位性を備えており、相互に取って代わることができず、長所を取って短所を補(bǔ)うのは必然的な傾向である。

BOTHは「物語があり、魂があるブランド」です。英知に富んだ男のように、細(xì)かく聞いて味わう価値があります。

これらのブランドの物語は続々とBOTHブランドの雑誌、専屬音楽、そしてライン下の旗艦店で消費者のために語り継がれます。

視覚、聴覚、觸覚などの多角度から、全方位にわたってお見せします。

バランスと効率、BOTHのO 2 O見通し

O 2 O概念はアメリカの分類情報サイトに由來し、國內(nèi)での典型的な応用は団體購入サイトである。

一般的な認(rèn)知の中で、O 2 Oマーケティングモデルのインターネットプラットフォームの役割は、商品販売のフロントとなり、ラインの下でユーザーの體験と消費を完成させることである。

しかし、BOTHは今後の男性の軽奢O 2 Oモードでは、オフラインとオフラインの下で擔(dān)う引流と販売の限界がぼやけてしまうという見方を示しています。オフラインの下、虛実の間の深度の融合を?qū)g現(xiàn)し、2つのビジネスの間で有機(jī)的に結(jié)合し、相互に助成することができます。本質(zhì)的にはO 2 Oで効率的なインターネット技術(shù)を利用し、伝統(tǒng)産業(yè)チェーンの中で非効率的な部分を改造することです。

オンラインでBOTHのオンラインのブティックをブラウズして、ユーザーは分類を通じて(通って)急速に自分の興味があるブランドを検索することができて、あるいは異なっている服裝の場所によってスタイルの服裝に適して、高速で、高効率で、精確なのは體験の核心の要素です。

BOTH線のオフラインのオフラインショップでは、ユーザーが享受するのは高級デパートでの試著、歩行、サービスマンが禮儀正しいサービスと配慮で、これは贅沢品ユーザーのショッピング體験の一部です。

このような角度から見て、BOTHオンラインの逸品の店と線の下の概念の店はオンラインと線の下の効用を平衡化して、消費者の追求した高い効率と體験の2種類の需要をバランスよくバランスの生活の形態(tài)を提唱したようです。

また、オンラインとオフラインが融合したビジネスモデルで、BOTHはインターネット、モバイル、オフラインの店舗を利用して、ユーザーに個性的な消費ショッピング體験を提供しました。

すべては完璧に見えますが、

これはマーケティングチャネルの再構(gòu)成を?qū)g現(xiàn)しただけで、O 2 Oの最初のレベルです。

今後、BOTHはO 2 Oを借りてサプライチェーンの再構(gòu)成を?qū)g現(xiàn)します。つまり、インターネットの効率的な需給能力を利用して、ユーザーを製品の設(shè)計と生産に參加させ、個性的なカスタマイズを?qū)g現(xiàn)します。

広範(fàn)に流行しているビッグデータとインターネット技術(shù)に基づいて、未來のBOTH「コンセプトストア」＋「體験式」の経営モデルはもっと人間性と便利になるかもしれません。

ユーザーは隨時隨所で購入し、個性的な體験を享受し、BOTHもユーザーの消費行動を追跡し、測定でき、予測でき、オンライン、オフラインのルートを通じて補(bǔ)完協(xié)力し、お客様に完全な體験を提供します。

効率的で便利で個性的なO 2 O方式は、國內(nèi)初の男性向け軽奢ブランド集積店BOTHの未來図を描いています。

とにかく、先覚者が率先して成功して、後になって成功に従って、いつまでも成功しません。

市場競爭の最高點はきっとお客様の知恵を奪うモードで、お客様のニーズを創(chuàng)造するのはリーダで、絶えずお客様のニーズを満足させるのは追従者で、遅れたお客様の需要は淘汰者です。

O 2 Oモードの到來はアパレル業(yè)界の新たな変革をもたらします。誰が新しいビジネスモデル、新しい法則を身につけることができますか？